Wie funktioniert ticketing?

Gefragt von: Wally Schwab B.Sc.  |  Letzte Aktualisierung: 8. Mai 2021
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Definition: Ein Ticketsystem ist ein Tool, das dazu dient, Kundenanfragen und -aufträge zu managen. Jede Anfrage erzeugt ein Ticket, sodass Anfragen nicht verloren gehen und mit allen zugehörigen Informationen bearbeitet werden können.

Tickets - Stefan auf Achse - #3

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