Wie hoch dürfen stornierungskosten sein?

Gefragt von: Janusz Bruns  |  Letzte Aktualisierung: 10. Juni 2021
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Generell gilt: Mehr als 75% des Reisepreis können vom Reiseveranstalter nicht als Stornogebühr erhoben werden und das auch nur, wenn die Reise am Tag des Antritts storniert wird.

Wie hoch sind die Stornokosten?

Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.

Wie hoch dürfen Stornogebühren bei Pauschalreisen sein?

Kunden eines Reiseveranstalters sollten bei einem Rücktritt bis 30 Tage vor Reisebeginn 40 Prozent des Reisepreises erstatten. Der Anteil war bis zum Reisebeginn bis auf 90 Prozent gestaffelt.

Welche Stornogebühren sind zulässig?

Schadenersatz, der einem Reiseveranstalter bei Stornierungen zusteht, muss auf die konkrete Reiseform abgestimmt sein. Nur dann sind pauschale Prozentsätze bei Stornierung zulässig.

Wer bekommt Stornogebühren?

Der Veranstalter kann allerdings vom Reisenden eine angemessene Entschädigung verlangen (Stornogebühren; § 651h Abs. 2 BGB). Sie errechnet sich so, dass vom Reisepreis zum einen das abgezogen wird, was der Veranstalter durch die Nichtteilnahme erspart (z.B. Verpflegungskosten).

Stornierungsbedingungen bei Ferienwohnung und Ferienhaus

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Wie hoch sind die Stornokosten bei TUI?

Bei Tui etwa gilt für Buchungen ab 1. April folgende Regelung: Stornieren Verbraucher ab 14 Tage vor der Abreise ihre Buchung, kostet das 80 Prozent des Reisepreises.

Wie lange vor Reiseantritt kann ich kostenlos stornieren?

Reiserechtsexperten und auch Gerichte stellen auf einen Zeitraum von etwa vier Wochen vor Reisebeginn ab. Können Reisekunden etwa vier Wochen vor Reiseantritt annehmen, dass die aktuelle Situation auch zu Reisebeginn noch anhalten wird, ist eine kostenlose Stornierung möglich.

Wann sind Stornierungsgebühren rechtens?

Wird der Pauschalreisevertrag vor Beginn der Reise seitens des Kunden storniert, so kann der Reiseveranstalter zwar keinen Reisepreis mehr verlangen, ihm steht aber nach dem Gesetz eine angemessene Entschädigung zu.

Wird die Anzahlung einer Reise mit den Stornokosten verrechnet?

Die Stornogebühr wird nach der entsprechenden Quote vom Gesamtreisepreis ermittelt und kann mit der geleisteten Anzahlung verrechnet werden. Es ist demzufolge nicht so, dass die Anzahlung vom Reiseveranstalter einbehalten werden darf und zusätzlich die Stornokosten erhoben werden.

Bis wann kann man von einer Reise zurücktreten?

Im Prinzip kannst Du jederzeit von einem Reisevertrag zurücktreten, bevor die Reise beginnt (§ 651h Abs. 1 BGB). Liegen jedoch keine Gründe für Deinen Rücktritt vor, kann der Reiseveranstalter von Dir eine Entschädigung fordern (§ 651h Abs. 1 Satz 2).

Wie hoch sind die Stornogebühren bei Busreisen?

Der Reiseveranstalter kann die Pauschalierung auf der Grundlage von Vorjahres-Statistiken vornehmen. Als unzulässig eingestuft wurden Storno-Gebühren in Höhe von 100%, ebenso 80% bei Rücktritt 30 Tage vor Reisebeginn. Bei kurzfristigem Rücktritt kann eine Storno-Gebühr in Höhe von 50% des Reisepreises zulässig sein.

Wann kann ich eine Ferienwohnung stornieren?

bis 49 Tage vor Mietbeginn: 10 % des Mietpreises. bis 35 Tage vor Mietbeginn: 30 % des Mietpreises. bis 21 Tage vor Mietbeginn: 60 % des Mietpreises.

Wie hoch sind Umbuchungsgebühren bei Pauschalreisen?

Als angemessen gilt eine Pauschale von bis zu 30 Euro pro Reise, da eine Umbuchung immer mit einigem Verwaltungsaufwand verbunden ist. Manche Reiseveranstalter werten eine solche Umbuchung als fiktiven Rücktritt und gleichzeitige Neuanmeldung. Entsprechende AGB, wonach dann Stornogebühren anfallen, sind unwirksam.

Was muss ich tun um eine Reise zu stornieren?

Stornieren Sie Ihre Reise so früh wie möglich nach Bekanntwerden des verhindernden Ereignisses. Je früher die Reise vor Reisebeginn storniert wird, desto weniger Stornokosten werden fällig. Bei ausreichend Zeit vor Reisebeginn besteht auch die Möglichkeit, Ihre Reise auf andere Personen zu übertragen, sowie zu ...

Welcher Reiseveranstalter bietet kostenlose Stornierung an?

Bentour Reisen: FlexSorglos-Option

Für Neubuchungen gilt die kostenlos Stornierung oder Umbuchung bis 14 Tage vor Abreise. Bei Flügen mit EdelweissAir gilt die kostenlos Stornierung bis 22 Tage vor Abreise.

Kann man eine Reise per Mail stornieren?

Rücktritt unbedingt schriftlich erklären

Der Rücktritt sollte in jedem Fall schriftlich erklärt werden, also per Einschreiben, E-Mail oder Fax. Hier unbedingt den Sendebericht aufheben. Im Streitfall ist er ein wichtiges Beweismittel.

Kann ich meine TUI Reise stornieren?

Stornomöglichkeit. Sollten Sie Ihre Reise nicht antreten wollen, können Sie Ihre Buchung bis 14 Tage vor Abreise kostenlos umbuchen oder stornieren.

Wann erstattet FTI Geld zurück?

Und das obwohl die rechtliche Lage eindeutig ist: Für stornierte Reisen muss der Preis innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten werden. Die Kanzlei Dr. Stoll & Sauer Rechtsanwaltsgesellschaft mbH aus Lahr hat jetzt in einem FTI-Fall einen ersten Erfolg gegen zahlungsunwillige Reiseveranstalter erzielt.