Wie viele postsendungen gehen verloren?

Gefragt von: Dagmar Fischer  |  Letzte Aktualisierung: 23. April 2021
sternezahl: 4.7/5 (47 sternebewertungen)

Verbraucherschützern zufolge 70.000 Briefe täglich verloren Post verliert täglich Tausende Briefe und Pakete. Frankfurt/Main (rpo). Verbraucherschützer gehen gegen die Deutsche Post in Stellung. Ihnen zufolge verschwinden immer mehr Post-Sendungen.

Wann gilt ein Brief als verloren?

Das heißt, dass die Deutsche Post bei normalen Briefsendungen keine bestimmte Lieferfrist garantiert. Als verloren gilt bei der Post eine Sendung erst, wenn sie nicht innerhalb von 20 Tagen nach Einlieferung an den Empfänger zugestellt wurde und ihr Verbleib nicht ermittelt werden kann.

Wie teuer ist ein Nachforschungsauftrag bei der Post?

Ein Nachforschungsauftrag ist kostenlos.

Was kann man tun wenn die Post nicht ankommt?

Kommt Ihr Brief auch nach 7 Tagen nicht an, können Sie einen Nachforschungsauftrag abschicken. Geben Sie dort Ihre Kontaktdaten sowie alle bekannten Daten zum Brief an, wird die Post nach dem Brief suchen. Dies kann bis zu 32 Tage dauern.

Wo melden wenn Post nicht ankommt?

Wohin wende ich mich bei Ärger mit der Briefzustellung?
  • Geht die Sendung verloren, können Sie einen Nachforschungsantrag bei der Deutschen Post stellen.
  • Bei Fragen zur Reklamation beschädigter Sendungen wählen Sie die Hotline des Dienstleisters (zum Beispiel Deutsche Post: ☎ 0228/433 31 12).

Paket - beschädigt, verloren, falsch zugestellt? Alle Infos rund um den Paketversand & Haftung!

25 verwandte Fragen gefunden

Wo kann ich mich bei der Deutschen Post beschweren?

Über das Online-Formular können Sie das Thema Ihrer Beschwerde auswählen. Telefonisch erreichen Sie die Deutsche Postbank unter 0228 5500 5500 (Mo bis Sa 7:00-22:00 Uhr, So 8:00-22:00 Uhr).

Wer muss beweisen dass ein Brief angekommen ist?

BGH: Der Absender trägt die Beweislast für den Zugang eines einfachen Briefs. Der BGH hat entschieden, dass der Zugang eines einfachen Briefs von dem Absender zu beweisen ist. Ein Anscheinsbeweis dahingehend, dass „bei der Post nichts verloren gehe“, ist demnach nicht gegeben (hier).

Wie oft verschwinden Briefe bei der Post?

Verbraucherschützern zufolge 70.000 Briefe täglich verloren: Post verliert täglich Tausende Briefe und Pakete.

Wer kann Nachforschungsauftrag bei der Post stellen?

Wenn eine Sendung den Empfänger nicht erreicht hat, muss vom Absender ein Nachforschungsauftrag gestellt werden. Das geht aber nur, wenn dieser den Einlieferungsschein vorlegt. Also immer schön die Belege aufbewahren, bis der Empfänger Ihnen den Erhalt bestätigt.

Wie lange dauert ein Nachforschungsauftrag bei der Post?

Eine Nachforschung kann 2-3 Wochen dauern. Ist der Versender eine Privatperson oder ein Versandhändler? Wenn es eine Privatperson ist, müssen Sie solange warten, bis DHL das Ergebnis des Nachforschungsauftrags mitteilt.

Kann man ein Päckchen nachforschen?

Sollte der Empfänger sich erneut melden, besteht die Möglichkeit, eine Nachforschung zu beantragen. Dies können Sie online oder bei der Postfiliale machen. Ist ein versichertes Päckchen verloren gegangen, entschädigt der Paketdienstler Sie. ... Sie müssen jedoch nachweisen können, dass Sie das Päckchen abgeschickt haben.

Kann Einschreiben verloren gehen?

Vorteil eines Einschreibens ist hauptsächlich, dass die Zustellung an den Empfänger dokumentiert wird. Geht ein Einschreiben verloren, müssen Sie den genauen Wert des Inhalts nachweisen, am besten mit einer Kaufquittung. Für verlorene Dokumente setzen Sie die Kosten für die Wiederbeschaffung an.

Warum kam mein Brief zurück?

Warum Briefe zurückkommen

Nach Angaben der Deutschen Post sind Mitarbeiter angehalten, Briefe nicht auf Verdacht zuzustellen. Ist der Empfänger also unklar, geht der Brief an den Absender zurück. Dieser kann sich dann an den Kundenservice des Dienstleisters wenden. Die Mitarbeiter prüfen den Einzelfall.

Bis wann muss ich meinen Brief abgeben dass er am nächsten Tag da ist?

Normalerweise sagt die Post, dass Briefe, die bis 18 Uhr in der Filiale eingegangen sind, auch am nächsten Tag zugestellt werden. Aber auch das muss nicht unbedingt der Fall sein - Streik, erhöhtes Postaufkommen, Krankheitswelle, etc. Eine Garantie gibt es nicht.

Wer muss Postzustellung nachweisen?

Trifft der Postbote den Empfänger an, übergibt ihm das Schriftstück und der Empfänger bestätigt den Empfang, dann ist der Nachweis zum Erhalt des Schriftstücks geführt, wenn auch hier durch Zeugen bestätigt werden kann, dass dieses Schriftstück in diesem Briefumschlag vorhanden war (vgl.

Wann gilt ein Brief rechtlich als zugestellt?

Ein Brief / eine Rechnung gilt per Post grundsätzlich als zugegangen, wenn er den Empfänger erreicht hat, das heißt, er in dessen Empfangsbereich gelangt ist. ... 18.00 Uhr) eingeworfen werden, noch am selben Tag zugehen und alle Briefe die später eingeworfen werden, am nächsten Tag zugehen.

Wann gilt ein Einschreiben rechtlich als zugestellt?

Mit der Versandart Einschreiben/Rückschein kann eine Kündigung nachweisbar zugestellt werden, wenn der Postbote den Kündigungsempfänger antrifft und die Übergabe quittiert wird. Wenn der Empfänger nicht angetroffen wird, kann es zu Zustellproblemen kommen.

Wie kontaktiere ich die Deutsche Post?

Kontakt
  1. Kundenservice Deutsche Post. Telefon: 0228 4333 112. Kontakt Deutsche Post.
  2. Kundenservice DHL. Telefon: 0228 4333 112. Kontakt DHL.