Wieso bleibt der receiver von sky immer hängen?

Gefragt von: Luigi Kraus-Richter  |  Letzte Aktualisierung: 22. November 2021
sternezahl: 4.6/5 (18 sternebewertungen)

Oftmals genügt es, den Sky-Receiver vom Strom zu trennen, eine kurze Zeit lang zu warten und ihn erneut einzuschalten. Sollte dieser Schritt keine Abhilfe schaffen, musst Du einen Reset durchführen. Halte dazu die Reset-Taste auf der Rückseite des Receivers so lange gedrückt, bis der Neustart beginnt.

Was tun wenn der Receiver hängt?

Sollte sich der Sky Receiver aufgehängt haben, hilft oft ein Neustart des Geräts. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts und warten Sie ein paar Minuten. Stecken Sie den Netzstecker wieder ein und starten Sie den Receiver.

Was tun wenn bei Sky steht gleich gehts los?

Betreff: Blauer Punkt bei Sky Q-Receiver - Sky gleich gehts los. versuche bitte noch Folgendes: vom Strom trennen, und wieder an…. dann drücke die Reset-Taste am Receiver für etwa 10 Sekunden, bis sich ein sogenanntes Bootloader-Menü öffnet.

Warum geht mein Sky Receiver nicht an?

Und so führst du einen Reset durch:
  1. Ziehe den Netzstecker deines Sky+ Receivers im laufendem Betrieb aus der Steckdose.
  2. Warte ca. 10 Sekunden und stecke ihn dann wieder ein. Der Receiver startet anschließend in den Stand-by- bzw. ...
  3. Um den Receiver einzuschalten, drücke auf deiner Sky+ Fernbedienung die Taste Stand-by.

Was tun wenn Sky Receiver defekt?

Du kannst bei Sky ein neues Gerät beantragen. Hierfür musst du dich entweder mit deinen Daten (E-Mail/Kundennummer und Passwort) im „Mein Sky Bereich“ einloggen oder du rufst dort direkt an. So kannst du dein Problem schildern und deinen Sky-Receveier, der defekt ist, für eine neue Hardware umtauschen.

SKY Q Receiver Reset/Werkseinstellungen

31 verwandte Fragen gefunden

Wie bekomme ich einen neuen Receiver von Sky?

Wichtig: Bevor Sie das Gerät einschicken und ein neues anfordern, müssen Sie den Tausch mit dem Kundendienst absprechen. Diesen erreichen Sie telefonisch unter 089 99727900 oder unter der Mail-Adresse service@sky.de. Alternativ können Sie dieses Online-Kontaktformular nutzen.

Kann man bei Sky den Receiver tauschen?

Kein Problem. Wir tauschen dir jederzeit deinen Receiver aus. Egal ob du aktuell einen Sky Q oder Sky+ Receiver hast, wir schicken dir für nur 39,90 € den neusten Sky Q.

Warum geht mein Receiver nicht mehr an?

Kabel am Receiver überprüfen

Einer der häufigsten Gründe für ein gestörtes oder fehlendes Signal, führt auf die Kabel am Sat-Receiver zurück. ... Checken Sie alle Anschlüsse und Kabel am Receiver (gegebenenfalls auch an der Satellitenschüssel) und stellen Sie sicher, dass alles so sitzt, wie es sollte.

Wo ist die Reset-Taste am Receiver?

Drücke auf die Reset-Taste deines Geräts für fünf Sekunden. Sie befindet sich an der Rückseite.

Wie bekomme ich die Festplatte aus dem Sky Receiver?

Sky-Receiver: So tauschen Sie die Festplatte aus

Trennen Sie die alte Festplatte von Ihrem Receiver. Drücken Sie dafür die Menü-Taste und wählen Sie im Bereich "Aufnahme-Einstellungen" die Option "Festplatte sicher entfernen" aus.

Kann man Sky Fernbedienung resetten?

Gehe zum Zurücksetzen deiner Fernbedienung wie folgt vor: Halte die Tasten 7 und 9 auf deiner Sprachfernbedienung gedrückt, bis die Status-LED viermal kurz aufblinkt. Deine Fernbedienung ist nach dem Zurücksetzen wieder funktionstüchtig, wenn die rote LED oberhalb des Sky Logos aufleuchtet.

Was ist die aktuelle Sky Q Software Version?

Überprüfen und Herunterladen der neuesten Software-Version

Drücke die Taste Home auf deiner Sky Q Sprachfernbedienung und gehe zu Mein Sky Q > Einstellungen > Systeminfo > Software-Version.

Wie lange dauert das Sky Update?

Dein Receiver lädt nun die neueste Software herunter. Achte dabei darauf, nicht den Sender zu wechseln (du kannst in dieser Zeit allerdings wie gewohnt Aufnahmen und On Demand-Inhalte schauen) und trenne den Sky Q Receiver nicht vom Strom oder Internet. Der Download der neuesten Software kann bis zu 90 Minuten dauern.

Wie kann ich den Sky Q Receiver resetten?

Serienaufnahmen sowie alle Einstellungen unwiderruflich gelöscht.
  1. Drücke die Taste Home auf der Sky Q Fernbedienung, wähle den Menüpunkt Mein Sky Q aus und gehe auf Einstellungen. ...
  2. Wähle Zurücksetzen und bestätige den Punkt Auf Werkseinstellung zurücksetzen mit der Taste OK.

Warum hängt Magenta?

Möglicherweise befinden sich zwischen Router und Receiver Geräte, die die Sendeleistung des WLAN-Signals beeinträchtigen können, zum Beispiel eine Mikrowelle oder ein schnurloses Telefon. Stellen Sie sich, dass derartige Störquellen vorübergehend ausgeschaltet sind.

Wie kann ich meinen Sky Receiver ohne Fernbedienung steuern?

Die Android-App "Sky Q Free Remote" ermöglicht es, Ihren Sky-Q-Receiver ohne Fernbedienung ganz einfach über Ihr Handy zu steuern. Sky-Q-Kunden benötigen nicht zwangsweise eine Fernbedienung, um sich durch die Benutzeroberfläche von Sky Q zu bewegen.

Was ist ein Sat Cr?

Ein-Kabel Ein einzelnes Kabel steuert einen der Tuner (Empfangsteile) des Receivers an. ... SatCR Ein Kabel versorgt beide Tuner des Receivers über je ein Frequenzband. Die Frequenzen für die beiden Bänder stehen oft auf der Anschlussdose.

Was tun wenn Kabelfernsehen nicht funktioniert?

Haben Sie keinen Empfang mehr, ist oftmals die Kabelverbindung schuld. Überprüfen Sie als erstes die Verbindung von der Fernsehdose zu Ihrem Fernseher. Zusätzlich sollten Sie checken, ob das Kabel irgendwelche äußeren Schäden hat. ... Sollten Sie ein beschädigtes Kabel finden, tauschen Sie dieses aus.

Was tun wenn man kein Satellitenempfang?

Um wieder ein gutes Signal empfangen zu können, musst du die Schüssel nachjustieren. Ist deine Satellitenschüssel wieder exakt auf den anvisierten Satelliten ausgerichtet, sollte es auch mit dem Empfang wieder funktionieren. Einzige Ausnahme: Der Sturm hat das LNB beschädigt. In diesem Fall muss ein Ersatzteil her.

Was kann man machen wenn der Fernseher kein Signal zeigt?

Zeigt Ihr Fernseher kein Signal mehr an, kann das verschiedene Ursachen haben. Oftmals sind Probleme mit der Verkabelung der Auslöser für solch einen Defekt. Wenn Sie Kabelfernsehen beziehen, kann auch eine technische Störung bei Ihrem Anbieter die Ursache dafür sein, dass Sie keinen Empfang mehr haben.

Was kostet Receiver Tausch bei Sky?

Hardware-Wechsel: Das sind die Kosten

Wenn die Empfangsart wechselt und ein neuer Receiver bereitgestellt werden muss, fallen für diesen inklusive Versand 39,90 Euro an. Wird bei Empfangs-Wechsel nur eine neue Smartcard benötigt, berechnet Sky für die verbundenen Kosten einmalig 19,90 Euro.

Kann man den Receiver von Sky auch kaufen?

Du möchtest den Sky Receiver kaufen? Leider kannst du den Sky Receiver nicht käuflich erwerben aber mieten. Nach Kündigung deines Vertrags erfolgt dann der Abschluss eines Mietvertrags.

Was kostet ein neuer Sky Receiver?

Um das Sky Q Angebot zu nutzen, ist nicht zwangsläufig ein neuer Sky Q Receiver notwendig. Als Neukunde erhalten Sie den Sky Q Receiver kostenlos als Leihgerät. Außer einer einmaligen Versandpauschale von 12,90 Euro fallen keine Extrakosten für den Receiver an. Voraussetzung ist lediglich der Abschluss eines Abos.

Wie viele Sky Receiver pro Haushalt?

Sky auf mehreren Geräten - Alle Möglichkeiten

Alle Kunden mit Sky Q können das Sky Programm im gleichen Haushalt auf bis zu 5 verschiedenen Geräten nutzen – ohne Zweitkarte, ohne Zusatzkosten. Das funktioniert bei Sky Q über Stream (per Sky Q App oder Sky Q Mini) oder mittels zweitem Sky Q Receiver.

Ist der Sky Q Receiver kostenlos?

Sky Q inklusive aller Funktionen sind kostenlos und automatisch für Sie kostenlos dabei.