Wieso gibt es das widerrufsrecht?

Wann ist eine Widerrufsbelehrung erforderlich?

Verbraucher verfügen bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen (Online-Handel) über ein Widerrufsrecht nach §§ 312g und 355 BGB, über das Unternehmer ihre Privatkunden bzw. Verbraucher informieren müssen (Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB).

Wie muss über Widerrufsrecht belehrt werden?

Verbraucher müssen im Online-Shop bereits vor Abgabe der Bestellung über das Widerrufsrecht belehrt werden. Die Widerrufsbelehrung muss nicht vollständig im Bestellprozess abgebildet werden, jedoch ist eine eindeutige und als solche erkennbare Verlinkung auf die Belehrung notwendig.

Wie widerrufe ich einen Kaufvertrag?

Was versteht man unter Widerruf?

Der Widerruf bezeichnet ein Gestaltungsrecht des Verbrauchers, nach dessen Ausübung der Verbraucher und der Unternehmer an ihre auf den Abschluss eines Verbrauchervertrags gerichteten Willenserklärungen nicht mehr gebunden sind.

In welchen Fällen gilt kein Rücktrittsrecht?

Freizeit- und Transportverträge sind eine wichtige Gruppe von Verträgen, bei denen es kein Rücktrittsrecht gibt. Dies gilt für Hotelzimmer, Pauschalreisen, Eventtickets, Mietwagen, Taxifahrten, Kurierdienste etc. Hier werden die Anbieter geschützt, denen eine kurzfristige Absage ungebührenden Schaden zufügen würde.

Wie schreibt man ein Widerrufsrecht?

Der Verbraucher muss seinen Entschluss zu widerrufen dem Unternehmer schriftlich und eindeutig formulieren. Der Widerruf muss keine Begründung enhalten. Die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen beginnt mit dem Vertragsabschluss und ist gewahrt, wenn der Widerruf innerhalb dieser Frist abgesendet wird.

Wie sollte ein Widerruf erfolgen?

Der Verbraucher muss den Widerruf gegenüber dem Unternehmer erklären. Dies kann entweder schriftlich per Brief, Fax oder E-Mail, aber auch mündlich per Telefon oder vor Ort erfolgen. Das dafür vorgesehene Widerrufsformular muss nicht unbedingt verwendet werden, damit das Widerrufungsrecht rechtsgültig ist.

Was versteht man unter Widerrufsrecht?

Das Widerrufsrecht bezeichnet das Recht von Verbrauchern durch die Abgabe einer einseitigen und empfangsbedürftigen Willenserklärung, den Widerruf, Verbraucherverträge und Versicherungsverträge rückwirkend aufzulösen. Für die rückwirkende Auflösung von Versicherungsverträgen gelten besondere Voraussetzungen.

Ist ein Widerruf per Email gültig?

Eine bestimmte Form ist für den Widerruf nicht vorgesehen. Sie können die Erklärung daher auch per E-Mail, SMS, Fax oder Webformular abgeben. Im Streitfall müssen Sie als Verbraucher jedoch nachweisen, dass Sie den Widerruf rechtzeitig abgesendet haben die Erklärung auch zugegangen ist.

Kann ein Unternehmer widerrufen?

Verbraucher können nach §355 BGB im Rahmen des Widerrufsrechtes von einem einmal geschlossenen Vertrag zurücktreten. Für Unternehmer aller Art und selbst für Existenzgründer in der Vorgründungsphase gilt dieses Recht allerdings nicht.

Habe ich als Gewerbetreibender ein Widerrufsrecht?

Beachten Sie zunächst immer: Gesetzliche Widerrufsrechte haben nur Verbraucher. Wenn Sie als Gewerbetreibender, Freelancer oder dergleichen bestellen, haben Sie grundsätzlich kein Widerrufsrecht!

Was gehört in einen Widerruf?

Aus dem Inhalt des Schreibens muss eindeutig hervorgehen, dass ein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen besteht. Außerdem müssen der Beginn und die Dauer der Widerrufsfrist sowie eine ladungsfähige Anschrift und der korrekte Firmenname des Unternehmers enthalten sein.

Was ist der Unterschied zwischen Kündigung und Widerruf?

Der Rücktritt (= Widerruf) ist etwas anderes als die Kündigung. Wenn Sie Ihren Rücktritt erklären, wird Ihr Vertrag mit dem Unternehmen rückwirkend aufgelöst. Mit einer Kündigung geben Sie nur bekannt, dass Sie einen laufenden Vertrag demnächst beenden möchten.

Kann ich einen erteilten Auftrag stornieren?

Es gibt keinen allgemeinen Grundsatz, dass man von jedem Vertrag zurücktreten könnte. Dies müsste ausdrücklich vereinbart sein. Allerdings gibt es im Werkvertragsrecht eine Besonderheit: Dort kann der Auftraggeber jederzeit den Auftrag ganz oder in Teilen kündigen. Man spricht von der „freien Auftraggeberkündigung“.

Wie kann man einen am Telefon abgeschlossenen Vertrag kündigen?

Grundsätzlich beträgt eine Widerrufsfrist ab dem Tag des Vertragsschlusses 14 Tage. Bei Vertragsabschlüssen am Telefon, kommt es dann jedoch auf die Vertragsunterlagen an: Nach der telefonischen Vertragsverlängerung müssen diese dem Kunden in Textform, in der Regel per E-Mail oder postalisch, zugesendet werden.

Sind telefonische Verträge rechtsgültig?

Aber: Verträge, die Sie am Telefon abschließen, sind auch ohne schriftliche Bestätigung gültig. Die einzige Ausnahme sind Verträge über die Teilnahme an Gewinnspielen und Lotterien. Haben Sie einen solchen Vertrag am Telefon abgeschlossen, sollten Sie ihn möglichst schnell widerrufen.

Wo finde ich die Widerrufsbelehrung?

Die Aushändigung einer wirksamen Widerrufsbelehrung ist ausschlaggebend für den Beginn der Widerrufsfrist, die der Verbraucher im Sinne des Widerrufsrechts einhalten muss. Entscheidend sind hier die gesetzlichen Vorgaben in § 355 BGB.

Wo muss die Widerrufsbelehrung stehen?

Der Hinweis und der sprechende Link müssen auf der Bestellseite oberhalb des Bestellbuttons platziert werden, sodass der Verbraucher den Hinweis nicht übersehen kann.

Was bedeutet die Widerrufsbelehrung bei Maklern?

Hat der Makler das Exposé mit der Widerrufsbelehrung übersandt, beginnt die Widerrufsfrist. Vermittelt der Makler innerhalb dieser Zeit erfolgreich eine Immobilie, erfüllt er also die Vertragsbedingungen und der Interessent verliert sein Widerrufsrecht.

Kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen werden?

Ein Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei Verträgen, die telefonisch oder über das Internet abgewickelt worden sind. Auch in folgenden Fällen greift das Widerrufsrecht aus Verbrauchersicht nicht: Nicht vorgefertigte Waren, die individuell zugeschnitten auf deine Bedürfnisse sind.