Wieso kommt meine post nicht an?

Gefragt von: Giovanni Bauer  |  Letzte Aktualisierung: 8. Juli 2021
sternezahl: 4.3/5 (55 sternebewertungen)

Kontakt: In erster Linie sollten Sie Kontakt zu dem Zusteller aufnehmen. Pakete können Sie mittels Sendungsverfolgung kontrollieren, das ist bei normalen Briefen nicht möglich. Deshalb sollten Sie telefonisch Kontakt aufnehmen und dort mit den Mitarbeitern über die ausgebliebene Zustellung sprechen.

Warum kommt Brief nicht an?

Unter Umständen wurde der Brief auch falsch frankiert. Dann dauert es bis zu zwei Wochen, bis der Brief wieder beim Absender ankommt. In Mehrfamilienhäusern kann es vorkommen, dass die Briefe falsch eingeworfen werden. Fragen Sie bei Ihren Nachbarn nach, ob diese zufällig den Brief bekommen haben.

Wo melden wenn Post nicht ankommt?

Wohin wende ich mich bei Ärger mit der Briefzustellung?
  • Geht die Sendung verloren, können Sie einen Nachforschungsantrag bei der Deutschen Post stellen.
  • Bei Fragen zur Reklamation beschädigter Sendungen wählen Sie die Hotline des Dienstleisters (zum Beispiel Deutsche Post: ☎ 0228/433 31 12).

Wann kommt der Postbote zu mir?

Grundsätzlich gilt ein Zeitraum von 08.00 bis 18.00 Uhr. Die Post ist bemüht, dass über 80 Prozent der Briefe am nächsten Werktag ankommen. Zu 95 Prozent sind die Sendungen am zweiten Werktag zugestellt.

Was tun wenn der Postbote nicht kommt?

Dann rufen Sie folgende Telefonnummer an, und zwar in der Zeit zwischen Montag und Sonntag, 9.00 bis 20.00 Uhr: Tel. 0228 – 923 99 329. Lediglich an bundeseinheitlichen Feiertagen sind die Service-Mitarbeiter der Deutschen Post nicht erreichbar.

Post-Ärger: Wenn Brief oder Paket nicht ankommen

29 verwandte Fragen gefunden

Wie oft kommen Briefe nicht an?

Davon kommen 95,7 Prozent am Tag 1 nach dem Einwurf an. Die meisten von ihnen sind zwei Tage später da: 2004 galt dies für 99,5 Prozent. Diese Zahlen werden mit einem TÜV-zertifizierten Verfahren ermittelt. Damit bleiben 355.000 Briefe am Tag, die entweder noch länger brauchen oder gar nicht mehr auftauchen.

Wo Beschwerde über Post?

Bei Problemen sollten Sie sich an Ihr Postunternehmen wenden. Nur so erhält das Unternehmen zeitnah davon Kenntnis und hat die Möglichkeit, Ihnen bei Ihrem konkreten Anliegen zu helfen bzw. seinen Verpflichtungen nachzukommen. Bei anhaltenden Mängeln können Sie auch eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einreichen.

Wann kommt die Post bei mir DHL?

Montag bis Freitag stellt DHL Pakete zwischen 7 und 18 Uhr zu. In einigen Bezirken werden die Autos jedoch erst gegen 9 oder 10 Uhr beladen. Samstags wird zwischen 8 und 18 Uhr ausgeliefert.

Wann kommt der Brief an?

Die Brieflaufzeit in Deutschland beträgt innerhalb Deutschlands auf dem Festland „E + 1“, was „Einwurftag + 1 Werktag“ bedeutet. Die Zustellquote der Brieflaufzeit „E+1“ bei der Deutschen Post beträgt 95%. Das heißt, dass 95% der Briefe und Postkarten am nächsten Werktag beim Empfänger ankommen.

Wer haftet Wenn die Post nicht ankommt?

Wofür haftet die Deutsche Post bei verlorenen Briefen? Die Deutsche Post haftet laut AGBs bei Verlust oder Beschädigung nur, wenn für Sendungen Zusatzleistungen bezahlt wurden. Bei Briefen ist dies beispielsweise ein Einschreiben.

Was kann man tun wenn Warensendung nicht ankommt?

Was kann ich tun? Sollte Ihre Briefsendung noch nicht angekommen sein, empfehlen wir den Sendungsstatus in der Sendungsverfolgung noch einmal zu überprüfen. In der Regel ist die Information über die Zustellung Ihrer Sendung am Tag der Zustellung in der Sendungsverfolgung abrufbar.

Wie kann ich mein Paket verfolgen ohne Sendungsnummer?

Wenn Sie die Sendungsnummer selbst nicht finden können, können Sie sich später an das Kurierunternehmen wenden und ihnen andere auf dem Beleg aufgeführte Informationen bereitstellen. Das Kurierunternehmen weiß, an welchem Versandort Ihre Sendung kürzlich gescannt wurde.

Kann ein Brief 3 Tage dauern?

Normal sollte es nicht länger dauern, als ein Standartbrief. Aber es kann natürlich drei Tage oder länger dauern, wenn "etwas dazwischen" kommt... Ja, das dauert sogar etwas länger weil das ja immer eingelesen werden muss.

Wie lange liefert DHL heute aus?

DHL liefert montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr aus. Samstags werden Ihre Pakete zwischen 8 und 18 Uhr gebracht.

Kann man den DHL Wagen verfolgen?

Das Live-Tracking können Sie in der Sendungsverfolgung unter dhl.de oder in der Post & DHL App unter Angabe Ihrer Sendungsnummer aufrufen. Hinweis: Bitte beachten Sie, dass das Live-Tracking keine Auskunft über den kompletten Laufweg Ihrer Sendung gibt und erst am Tag der Zustellung zur Verfügung steht.

Kann DHL auch 2 Mal am Tag kommen?

Es gibt zwei Unterschiede. Es gibt nämlich einen Boten für die normalen Pakete und einen Boten für den Expressversand. Beide haben ihren eigenen Transporter, daher kommen zweimal am Tag zwei DHL Boten unabhängig voneinander zu einer Adresse.

Wie erreiche ich die Deutsche Post?

Kontakt
  1. Kundenservice Deutsche Post. Telefon: 0228 4333 112. Kontakt Deutsche Post.
  2. Kundenservice DHL. Telefon: 0228 4333 112. Kontakt DHL.