Wo beschwerden über postzustellung?

Gefragt von: Gerta Kuhn  |  Letzte Aktualisierung: 15. August 2021
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Deutsche Post: Beschwerde über Zusteller per Post, Mail oder Formular
  • Privatkunden: 0228 4333112 (Normaltarif)
  • Hotline für internationale Briefsendungen: 0228 4333118 (Normaltarif)
  • Geschäftskunden: 0180-6 555 555 (0,20 Euro pro Anruf aus dem Festnetz, 0,60 Euro pro Anruf aus dem Mobilfunknetz)

Wo kann ich mich beschweren wenn keine Post kommt?

Kommt es zu keiner für alle Seiten befriedigenden Lösung, kann die Schlichtungsstelle Post der Bundesnetzagentur angerufen werden. Sie vermittelt bei Streitigkeiten zwischen Kunden und Anbietern von Postdienstleistungen. Die Schlichtung wird nur auf Antrag durchgeführt.

Was kann man machen wenn die Post nicht ankommt?

Was tun, wenn der Brief nicht angekommen ist?
  1. Kontrollieren Sie die Anschriften. Zunächst einmal sollten Sie sich mit dem Empfänger in Verbindung setzen. ...
  2. Hören Sie sich bei Ihren Nachbarn um. ...
  3. Stellen Sie einen Nachforschungsauftrag bei der Post. ...
  4. Sprechen Sie Ihren Zusteller an.

Wie kann ich die Deutsche Post erreichen?

Kontakt
  1. Kundenservice Deutsche Post. Telefon: 0228 4333 112. Kontakt Deutsche Post.
  2. Kundenservice DHL. Telefon: 0228 4333 112. Kontakt DHL.

Kann man ein Päckchen nachforschen?

Sollte der Empfänger sich erneut melden, besteht die Möglichkeit, eine Nachforschung zu beantragen. Dies können Sie online oder bei der Postfiliale machen. Ist ein versichertes Päckchen verloren gegangen, entschädigt der Paketdienstler Sie. ... Sie müssen jedoch nachweisen können, dass Sie das Päckchen abgeschickt haben.

Die Beschwerden über die Briefzustellung der Post häufen sich massiv

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Wie lange kann ein normaler Brief unterwegs sein?

Ein Brief innerhalb Deutschlands ist in der Regel nicht länger als einen Tag unterwegs. Um dieses Zeitfenster einhalten zu können, sind jedoch bestimmte Voraussetzungen zu erfüllen. Im Schnitt werden an einem Werktag rund 60 Millionen Briefsendungen zugestellt.

Wie lange dauert ein Brief bis er da ist?

Die Brieflaufzeit in Deutschland beträgt innerhalb Deutschlands auf dem Festland „E + 1“, was „Einwurftag + 1 Werktag“ bedeutet. Die Zustellquote der Brieflaufzeit „E+1“ bei der Deutschen Post beträgt 95%. Das heißt, dass 95% der Briefe und Postkarten am nächsten Werktag beim Empfänger ankommen.

Wie teuer ist ein Nachforschungsauftrag bei der Post?

Ein Nachforschungsauftrag ist kostenlos.

Wo ist die DHL Zentrale?

Die Konzernzentrale in Bonn ist ein Symbol für die Entwicklung von Deutsche Post DHL Group und steht für deren modernen und innovativen Ansatz.

Wem gehört die Deutsche Post?

Seit die KfW 2005 Postaktien im Wert von zwei Milliarden Euro auf den Markt warf, ist die Deutsche Post nicht mehr mehrheitlich im Staatsbesitz. Aktuell hält der Bund über die KfW noch 21 Prozent der Aktien – die restlichen 79 Prozent befinden sich im Streubesitz.

Warum bekomme ich keine Post?

Nach Feiertagen, während der Urlaubszeit und bei erhöhtem Krankenstand kann es immer vorkommen, dass die Verteilzentren überlastet sind. Es kann zu Verzögerungen kommen. Meist ist der Briefkasten nach zwei oder drei Tagen, an denen Sie nichts erhalten haben, voll. ... Notieren Sie sich den Tag der Absendung.

Wann kommt der Postbote zu mir?

Grundsätzlich gilt ein Zeitraum von 08.00 bis 18.00 Uhr. Die Post ist bemüht, dass über 80 Prozent der Briefe am nächsten Werktag ankommen. Zu 95 Prozent sind die Sendungen am zweiten Werktag zugestellt.

Wo bleibt mein Brief?

Diese kann man online bei der Post, zusammen mit dem Versanddatum des Briefes, eingeben oder auch bei der Service-Nummer der Post anrufen. Im Normalfall erfährt man dann, wo der Brief sich gerade befindet. Ist der Brief nicht auffindbar, kann man bei der Post nachforschen lassen.

Wie lange dauert ein Brief von Spanien nach Deutschland?

Schneller soll es mit der Expresspost (cartas urgentes) gehen. Dann soll der nationale Brief bereits binnen 24 Stunden zugestellt werden, international dauert es im Durchschnitt zwischen einem und drei Arbeitstagen.

Wie lange ist ein Brief nach Griechenland unterwegs?

Briefe und Postkarten zwischen Deutschland und Griechenland brauchen laut Deutscher Post 2 bis 4 Werktage, also angeblich weniger als 1 Woche (Quelle: deutschepost.de).

Wie lange braucht ein Brief der Freitag abgeschickt wurde?

Idealerweise am nächsten Werktag.

Leerung des Briefkastens um 10 Uhr verpasst, hohes Postaufkommen zum Muttertag, handschriftliche Anschrift, die manuell sortiert werden muss, oft keine Samstagszustellung mehr oder ungünstige Lage des Verteilzentrums machen eine Zustellug am Montag nicht unbedingt erwartbar.