Wo gibt hermes pakete ab wenn man nicht da ist?
Gefragt von: Anni Scholz | Letzte Aktualisierung: 19. August 2021sternezahl: 4.6/5 (34 sternebewertungen)
Eine nähere Zeiteingrenzung oder eine telefonische Vorankündigung der Zustellung sind leider aus logistischen Gründen nicht möglich. Sollte der Hermes Bote dich nicht antreffen, versucht er deine Sendung in der unmittelbaren Nachbarschaft abzugeben oder an deinem WunschAblageort zu hinterlegen.
Was passiert wenn man nicht zuhause ist wenn Hermes kommt?
► Trifft Sie der Hermes-Zusteller zu Hause nicht an, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte. ... Nur wenn Sie an allen 3 Tagen nicht angetroffen wurden und auch keine Nachbarschaftsabgabe möglich war, wird das Paket vorübergehend bei Hermes eingelagert.
Was passiert wenn man bei Hermes 3 Mal nicht angetroffen wurde?
Der Hermes-Zusteller hat den Empfänger des Pakets insgesamt 3 Mal nicht angetroffen. ... Während der Lagerfrist kann der Empfänger das Paket an einen Hermes-Paketshop umleiten lassen und es dort abholen oder einen neuen Zustelltermin vereinbaren (zwischen Montag und Sonnabend).
Wie kann ich den Hermes Boten erreichen?
Das ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich. Das Gleiche gilt für die telefonische Vorankündigung der Zustellung. Verwende die Hermes WunschZustellung für mehr Flexibilität beim Paketempfang: So kannst du selbst bestimmen, wo und wann du dein Paket empfangen möchtest.
Wie lange bewahrt Hermes ein Paket auf?
Die Sendung lagert währenddessen bis zu einer Frist von 10 Tagen im zuständigen Verteilzentrum. Aufbewahrung im PaketShop: Ist eine Sendung in einen unserer Hermes PaketShops zugestellt worden, beträgt die Aufbewahrungsfrist 10 Tage.
Ärger mit Paketzusteller Hermes | Marktcheck SWR
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Wie lange wird ein Paket im PaketShop aufbewahrt?
Die Sendung wird sieben Werktage für Sie in der Filiale aufbewahrt. Danach wird sie an den Absender zurückgeschickt. Zwei Werktage vor Ablauf der Lagerfrist erhalten Sie erneut eine Benachrichtigung, sofern Sie Ihr Paket noch nicht abgeholt haben.
Was passiert wenn man das Paket nicht abgeholt?
Eine in einer Filiale lagernde Sendung wurde vom Empfänger nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt. Das Paket wird deshalb an den Absender zurückgeschickt. ... Wenn der Empfänger das Paket trotz Rücksendung nochmal bekommen möchte, muss der Absender es erneut verschicken und auch erneut Porto bezahlen.
Kann man den Hermes Fahrer anrufen?
Telefon: 01806-311211 (Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf). Hermes-Fahrer antwortet: Wieso bis 18 Uhr?
Wo befindet sich zur Zeit der Hermes Fahrer?
Gehen Sie dazu einfach zum https://www.myhermes.de oder laden Sie sich die HERMES-App herunter. In das Feld geben Sie Ihre Sendungsnummer ein und schon erfahren Sie was mit Ihrem Paket gerade passiert, wo es sich befindet und wann die Lieferung ansteht.
Kann man Pakete von Hermes abholen lassen?
Wir holen deine nationalen Sendungen gerne bei dir an der Haustür ab. Den Auftrag zur Abholung von Paketen und Gepäckstücken kannst du uns bequem online erteilen. Um eine Abholung am nächsten Werktag (Montag bis Samstag) zu gewährleisten, muss der Auftrag bis 20 Uhr am Vortag erstellt worden sein.
Warum kann ich bei Hermes die Zustellung nicht ändern?
Falls eine oder mehrere WunschServices deaktiviert und nicht auswählbar sind, kann das daran liegen, dass noch kein Zustelltermin vorliegt, der Paketversender die WunschZustellung nicht zulässt oder aber die WunschZustellung aus logistischen Gründen nicht (mehr) möglich ist.
Warum ist Hermes so schlecht?
Der Grund für die langsamen Pakete liegt Jahrzehnte zurück, als Hermes mit dem Bau überregionaler Logistikzentren begann. Die damligen Standortentscheidungen waren auf große Hermes-Kunden wie OTTO oder QVC zugeschnitten und erweisen sich heute teilweise als Flaschenhals.
Was kann ich tun wenn Hermes nicht liefert?
Wenden Sie sich dazu an den allgemeinen Kundenservice von Hermes. Wenn Ihr Paket nach 20 Tagen (beziehungsweise 30 Tagen bei internationalen Sendungen) nicht angekommen ist, müssen Sie davon ausgehen, dass Ihr Paket verloren gegangen ist. Nutzen Sie auch hierfür das Kontaktformular von Hermes.
Wo kommt mein Paket hin wenn ich nicht da bin?
DHL unternimmt in der Regel nur einen Zustellversuch und leitet das Paket anschließend an eine Postfiliale bzw. Paketshop, sofern der Empfänger oder ein Nachbar nicht angetroffen wurden. Die Abholung des Pakets ist frühestens am nächsten Tag mit der Paket-Benachrichtigungskarte sowie einem Personalausweis möglich.
Was bedeutet der Empfänger wurde nicht angetroffen?
Der Paketstatus „Der Empfänger wurde nicht angetroffen. ... Der Empfänger wurde benachrichtigt“ bedeutet, dass das Paket am nächsten Werktag erneut in die Zustellung geht. Alternativ kann es sein, dass der Empfänger es in der Filiale abholen muss.
Wann bekommt man die benachrichtigungskarte?
"Ihre Sendung ist da!" - Benachrichtigungskarte für Brief- und Paketkunden. Empfänger von Briefen und Paketen, die vom Zusteller nicht angetroffen werden, erhalten eine Benachrichtigungskarte. Basiskarte: Informiert zu allen gängigen Sendungsarten (z.B. Päckchen oder DHL Pakete).
Wann ist Hermes bei mir zuhause?
Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr für dich unterwegs. In der Sendungsverfolgung wirst du über die voraussichtliche Zustellung deiner Sendung informiert.
Was bedeutet in der Zustellung bei Hermes?
Die Sendung befindet sich in Zustellung, d.h. der Hermes Bote unternimmt an diesem Tag den ersten Zustellversuch beim Empfänger. Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags im Zeitraum von 8 Uhr bis 20 Uhr unterwegs.
Welche Nummer bei Sendungsverfolgung Hermes?
Die Sendungs-Nr. (max. 20 Zeichen) findest du auf deiner Auftragsbestätigung des Online- oder Mobilen Paketscheins, deiner Quittung oder wird dir vom Versender mitgeteilt. Die Quittungs-Nr. (max. 15 Zeichen) findest du auf deiner Quittung, die du bei Sendungsübergabe an Hermes erhalten hast.
Wann ist Hermes telefonisch erreichbar?
Unser Kundenservice ist in der Regel der erste Anlaufpunkt für unsere Kunden. Wir beantworten deine Frage von Montag bis Samstag von 8:00 – 19:00 Uhr.
Wie viele Zustellversuche macht Hermes?
Bis zu vier Zustellversuche werden unternommen. Die ersten drei erfolgen an drei aufeinander folgenden Werktagen. Auf das Paket kommt ein Aufkleber, auf dem Datum und Uhrzeit der Zustellversuche notiert werden. Bei jedem Versuch erhält der Kunde eine Benachrichtigungskarte.
Wie lange ist Hermes telefonisch erreichbar?
Wir beantworten deine Frage am Montag bis Samstag von 8:00 – 19:00 Uhr. Bitte halte bei sendungsbezogenen Anfragen zusätzlich folgende Informationen bereit: Vorname, Nachname.
Wer zahlt wenn Paket nicht abgeholt wird?
Verkäufer trägt die Kosten.
Was passiert wenn man DHL Paket nicht abgeholt?
DHL-Status: "Der Empfänger hat die Sendung innerhalb der siebentägigen Lagerfrist nicht in der Filiale abgeholt" Dieser Paketstatus bedeutet, dass ein Paket in der Filiale zur Abholung bereitlag, das innerhalb von sieben Werktagen nicht abgeholt wurde. Dieses Paket wird nun an den Absender zurückgeschickt.
Was kann ich tun wenn das Paket von der Nachbarin nicht abgeholt wird?
Wenn ihr Nachbar nun gar nicht reagiert, können Sie das Paket auch beim Fundbüro abgeben. Theoretisch können Sie es auch zurückschicken. Dann kommen aber eventuell noch einmal Kosten auf Sie zu.