Wo ist mein hermes paket geblieben?

Gefragt von: Frau Dr. Dorothea Geyer  |  Letzte Aktualisierung: 29. November 2021
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Hermes-Paket über die Auftragsnummer verfolgen
Auf Ihrer Auftragsbestätigung finden Sie rechts oben die Auftragsnummer und die Sendungs-ID. Geben Sie eine dieser Nummern ein, um den Status Ihrer Sendung abzurufen.

Wo ist mein Paket von Hermes gerade?

Nach frühestens 5 Werktagen kannst du eine Sendungsrecherche bei unserem Kundenservice einleiten. Bis dahin informiere dich gerne in der Sendungsverfolgung über den Status deiner Sendung. Verwende für die Sendungsrecherche unser Kontaktformular.

Wie kann ich den Hermes Boten erreichen?

Das ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich. Das Gleiche gilt für die telefonische Vorankündigung der Zustellung. Verwende die Hermes WunschZustellung für mehr Flexibilität beim Paketempfang: So kannst du selbst bestimmen, wo und wann du dein Paket empfangen möchtest.

Warum kommt mein Hermes Paket nicht?

Ist die angegebene Adresse nicht auffindbar, können wir die Sendung nicht zustellen. Wir benachrichtigen dich hierüber per Post. Die Sendung wird 10 Tage am zuständigen Hermes Verteilzentrum gelagert. In diesem Zeitraum hast du die Möglichkeit, dich bei uns zu melden, damit wir die Adresse korrigieren können.

Wann ist mein Hermes Paket da?

Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr für dich unterwegs. In der Sendungsverfolgung wirst du über die voraussichtliche Zustellung deiner Sendung informiert. Dies ist eine unverbindliche Ankündigung, die einen Hinweis auf die Übergabezeit gibt.

Ärger mit Paketzusteller Hermes | Marktcheck SWR

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Wann ist DHL in meiner Straße?

DHL liefert montags bis freitags von 7 - 18 Uhr aus. Samstags liefern sie zwischen 8 und 18 Uhr.

Wann kommt Hermes immer Samstag?

Ebenso wie viele andere Zusteller stellt auch Hermes die Pakete in der Zeit von Montag bis Samstag von 8 Uhr bis 20 Uhr zu. Der wesentliche Unterschied besteht allerdings darin, dass auch durchaus noch nach 20 Uhr Hermes-Pakete angeliefert werden können.

Was tun wenn Hermes Paket angeblich zugestellt wurde?

Auch bei Hermes können Sie eine Verlustmeldung einreichen, wenn Ihr Paket angeblich zugestellt wurde, aber nicht auffindbar ist. Dazu müssen Sie zunächst die Sendungsverfolgung überprüfen und drei Wochen nach dem Versand abwarten, ob das Paket noch ankommt.

Wo anrufen Wenn Hermes Paket nicht kommt?

Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie Hermes an unter 01806-311211 (Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf).

Wo bringt Hermes nicht zugestellte Pakete hin?

Konnte das Paket bei diesen Zustellversuchen nicht an den Empfänger übergeben werden, lagert Hermes das Päckchen in dem nächsten Depot für zehn Tage. Die Anschrift des entsprechenden Hermes-Depots entnehmen Sie der Karte, die Sie in Ihrem Briefkasten vorfinden.

Kann man den Hermes Fahrer anrufen?

Telefon: 01806-311211 (Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf). Hermes-Fahrer antwortet: Wieso bis 18 Uhr?

Wie kann ich Hermes kontaktieren?

Kundenservice
  1. Telefon: 040 593 551 111.
  2. E-Mail: Zum Kontaktformular.

Wie oft versucht Hermes eine Sendung zuzustellen?

Bei Abholaufträgen und Retouren für einen Online-Shop erfolgen zwei Abholversuche an aufeinanderfolgenden Werktagen. Sollte der Zusteller dich nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte mit entsprechenden Informationen in deinem Briefkasten oder du erhältst von uns hierzu eine E-Mail.

Kann man sehen wo das Hermes Auto ist?

Viele Menschen, die ein Paket mit Hermes empfangen, wünschen sich ein Live Tracking ähnlich zu DPD oder Amazon, mit welchem sie minutengenau und per GPS verfolgen können, wo genau sich der Paketbote gerade befindet. Leider bietet Hermes diesen Service momentan (Stand: Sep. 2020) nicht an.

Kann man Hermes Päckchen nachverfolgen?

Um den Sendungsstatus deiner Sendung schnell und einfach zu erfahren, steht dir unsere Online-Sendungsverfolgung zur Verfügung. ... Es ist normal, dass sich der Sendungsstatus in der Sendungsverfolgung nicht ständig verändert - es sind nicht alle Transportschritte aufgeführt.

Was tun wenn Hermes nicht reagiert?

Wenn ein Paketdienst über längere Zeit nicht reagiert und sich quasi tot stellt, sollten Sie am besten ein Einschreiben oder Fax verschicken (zwecks Nachweis der Zustellung). Setzen Sie in dem Schreiben eine Frist von z.B. 2 Wochen oder 10 Tagen, innerhalb der Sie eine Rückmeldung vom Paketdienst verlangen.

Wie lange kann man Hermes telefonisch erreichen?

Wir beantworten deine Frage am Montag bis Samstag von 8:00 – 19:00 Uhr. Bitte halte bei sendungsbezogenen Anfragen zusätzlich folgende Informationen bereit: Vorname, Nachname.

Was tun wenn Rücksendung nicht angekommen ist?

Fordern Sie spätestens dann hartnäckig die Rückzahlung des Kaufpreises vom Versandhändler. ▶ Haben Sie das Porto des Retourenpakets selbst bezahlt, dann sind Sie Vertragspartner des Paketdienstes und können direkt Schadenersatz vom Paketdienst fordern. Der erste Schritt dazu ist ein Nachforschungsauftrag.

Was passiert wenn das Paket angeblich zugestellt wurde aber nicht da ist?

Wenn Ihr Paket als zugestellt markiert ist, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben, wurde es vielleicht zurück an den Absender geschickt und bei ihm zugestellt. Schauen Sie sich daher bitte den vollständigen Sendungsverlauf in der DHL Sendungsverfolgung an und achten Sie auf den Status "Rücksendung eingeleitet".

Was heißt zugestellt bei Hermes?

In Zustellung

Die Sendung befindet sich in Zustellung, d.h. der Hermes Bote unternimmt an diesem Tag den ersten Zustellversuch beim Empfänger. Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags im Zeitraum von 8 Uhr bis 20 Uhr unterwegs.

Wer haftet Wenn Paket angeblich zugestellt?

Wenn ein Paket angeblich zugestellt wurde aber nicht auffindbar ist, müssen Paketzusteller dafür manchmal persönlich haften. Sprich: der Schaden wird ihnen vom Lohn abgezogen. Es passiert deshalb gelegentlich, dass Paketzusteller Kunden zu Hause besuchen, um den Verbleib eines Pakets zu klären.

Wann kommt Hermes Langenhagen?

Im Durschnitt kommt ein Paket von Hermes Wochentags um 15:32 Uhr und Samstags im Schnitt um 15:20 Uhr im Stadtzentrum von Langenhagen in Niedersachsen an.

Wie lange ist ein Paket mit DHL unterwegs?

DHL liefert montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr aus. Samstags werden Ihre Pakete zwischen 8 und 18 Uhr gebracht. Teilweise ist samstags auch schon um 16 Uhr Feierabend. In der Regel können Sie etwa ab 9 bis 10 Uhr mit dem Paketboten rechnen.