Wo ist probleme klären bei ebay?

Gefragt von: Frau Prof. Rose Seidel  |  Letzte Aktualisierung: 20. August 2021
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eBay: Einen Fall schließen
Wenn Sie sich mit dem Verkäufer/Käufer geeinigt haben oder der Fall anderweitig gelöst wurde, können Sie den Fall schließen. Wechseln Sie wieder zur Seite "Probleme klären". Unten sehen Sie Ihre Fälle.

Wie kann ich alle meine Käufe bei eBay sehen?

In der Kaufübersicht sehen Sie die Artikel, die Sie in den letzten 60 Tagen gekauft haben. Sie können den angezeigten Datumsbereich ändern, um Artikel anzuzeigen, die Sie vor längerer Zeit gekauft haben. Wählen Sie oben in Ihrer Kaufübersicht neben Käufe anzeigen von das gewünschte Jahr im Drop-down-Menü aus.

Wie kann ich bei eBay einen Fall wieder schließen?

Gehen Sie zu Probleme klären (wird in neuem Fenster oder neuer Registerkarte geöffnet). Gehen Sie zu dem Fall, den Sie schließen möchten, und wählen Sie ihn aus. Wählen Sie unter Haben Sie die Zahlung vom Käufer erhalten? die Antwort Nein. Wählen Sie Fall schließen.

Wie lange kann ich bei eBay ein Problem klären?

Damit die Reklamation im Rahmen des Ebay-Käuferschutzes abläuft, müssen Sie innerhalb von 45 Tagen ab Bezahldatum reklamieren. Der Händler meldet sich in der Regel innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen.

Wie kann ich eBay bei Problemen einschalten?

So schalten Sie eBay ein

So schalten Sie uns über Mein eBay ein: Finden Sie den Artikel in Ihrer Kaufübersicht. Wählen Sie Einzelheiten zum Kauf aufrufen (wenn der Artikel nicht geliefert wurde) oder Einzelheiten zur Rückgabe ansehen (wenn Sie versuchen, den Artikel zurückzugeben). Wählen Sie dann eBay einschalten.

Ebay Käuferschutz: Geld zurückholen

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Wie kann ich an eBay eine Email schreiben?

So senden Sie bei eBay eine Nachricht

Gehen Sie unter Kaufübersicht zum entsprechenden Artikel. Wählen Sie im Dropdown-Menü Weitere Aktionen und dann Verkäufer kontaktieren oder Käufer kontaktieren aus. Geben Sie Ihre Nachricht ein und wählen Sie Senden.

Wie kann ich mit eBay in Kontakt treten?

Kontaktaufnahme mit dem eBay-Kundenservice

Um den eBay-Kundenservice telefonisch zu erreichen, klicken Sie auf "Hilfe" oben auf der eBay-Website. Wählen Sie Ihren gewünschten Themenbereich aus bzw. folgen Sie den Hinweisen. Wenn Sie bereits bei eBay eingeloggt sind, können Sie sehr einfach mit uns Kontakt aufnehmen.

Was bedeutet bei eBay einen Fall öffnen?

Wenn bei eBay etwas mit der Bestellung oder dem Verkauf schief gelaufen ist, können Sie einen Fall eröffnen. So lassen sich zum Beispiel Probleme wie nicht erhaltene Ware oder nicht eingegangene Zahlungen lösen.

Wie lange kann man bei eBay eine Bewertung abgeben?

Detaillierte Bewertungen für Verkäufer abgeben

Sie können bis zu 4 detaillierte Verkäuferbewertungen gleichzeitig abgeben, wenn Sie eine allgemeine Bewertung und einen Kommentar abgeben. Sie haben nach einer Transaktion bis zu 60 Tage Zeit, Ihre Bewertung und einen Kommentar abzugeben.

Was heißt das diese Rückgabe wurde geschlossen eBay?

1 Antwort. Der Verkäufer hat Dein Rücknahmebegehren verneint und somit ebay veranlasst den Fall zu schliessen, nach meiner Meinung.

Was bedeutet bei eBay beobachten?

Wenn ein Angebot Ihr Interesse geweckt hat, sie sich aber noch nicht zum Kauf entschlossen haben, können Sie den Artikel Ihrer Beobachtungsliste hinzufügen und Ihre Entscheidung später treffen.

Wo finde ich den Warenkorb bei eBay?

Um einen Artikel in Ihren Warenkorb –wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet zu legen, wählen Sie bei Festpreisangeboten direkt unter dem Sofort-Kaufen-Button die Option In den Warenkorb. Um alle Artikel in Ihrem Warenkorb anzusehen, wählen Sie das Warenkorb-Symbol oben rechts auf der eBay-Seite.

Wie kann man gekaufte Artikel bei eBay löschen?

Vor dem Artikel ist ein kleines Kästchen. Hier setzen Sie bei allen einen Haken, die Sie löschen oder archivieren wollen. Sie können nun weiter unten Ihre eBay-Käufe mit dem Button "Löschen" entfernen oder dem Button "Archivieren" in Ihr Archiv schieben. Jetzt werden die ausgewählten Artikel gelöscht.

Wie kann man bei eBay eine Bewertung abgeben?

Wie gebe ich eine Bewertung ab? Wenn Sie einen Artikel gekauft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Sie daran erinnern, eine Bewertung für den Verkäufer abzugeben. Sie können Bewertungen auch über Ihre Kaufübersicht – wird in neuem Fenster oder Tab geöffnet abgeben. Wählen Sie die Option Bewertung abgeben.

Wie kann ich Käufer bei eBay bewerten?

Neben jeder abgeschlossenen eBay-Auktion finden Sie rechts eine Spalte mit weiteren Optionen. Klicken Sie dort auf den Link "Bewertung abgeben". Anschließend können Sie den Käufer oder Verkäufer positiv, neutral oder negativ bewerten, Sterne vergeben und einen kurzen Kommentar hinterlassen.

Wie lange kann Käufer Bewertung abgeben?

Hierbei gilt folgende Regel sowohl für Käufer und Verkäufer: Ihr könnt eine Bewertung bis zu 60 Tage nach dem Endes eines Angebots abgeben.

Wie öffne ich einen Fall bei PayPal?

Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein und klicken Sie auf "Konfliktlösungen". Jetzt "Konflikt lösen" auswählen und anschließend "Jetzt Problem melden". Wählen Sie "Käuferschutz" aus und folgen Sie der Anleitung.

Hat man bei eBay Käuferschutz?

Kannst du dich mit dem Verkäufer nicht auf eine Lösung verständigen, bekommst du vom eBay-Käuferschutz dein Geld zurück. Das gilt auch dann, wenn es ein Problem bei der Rückgabe gibt. Diese Sicherheit genießt du bei Zahlung mit PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift und bei allen Artikeln mit eBay-Garantie.

Ist eBay telefonisch zu erreichen?

Sie können natürlich auch jederzeit eBay kontaktieren. Sobald Sie Ihr Thema ausgewählt haben, erhalten Sie alle zur Verfügung stehenden Kontakt- möglichkeiten. Für einen Anruf erhalten Sie die direkte Telefonnummer und eine dazugehörige PIN.

Kann ich bei Ebay Kleinanzeigen anrufen?

Die Eingabe der Telefonnummer in einer jeweiligen Anzeige ist freiwillig. Wenn du unsere eBay Kleinanzeigen App benutzt, siehst du unter der Anzeige einen Telefonbutton, sofern der Anbieter seine Telefonnummer angegeben hat. ...

Kann man bei eBay nicht mehr per Überweisung zahlen?

Grafik: eBay Die Online-Handelsplattform eBay ändert im Sommer die Zahlungsabwicklung. Private Verkäufer werden mit dem neuen System sieben Tage auf ihr Geld warten müssen, für gewerbliche Verkäufer wird eine zusätzliche Gebühr von bis zu zwei Prozent eingeführt. ...

Wie schreibt man Ebay an?

Kontaktformular: Öffnen Sie das Kontaktformular von Ebay, geben Sie Ihre Email-Adresse, Ihren Ebay-Namen und Ihr Anliegen ein. Klicken Sie anschließend auf "Senden", erhalten Sie werktags üblicherweise nach spätestens 24 Stunden eine Antwort.

Kann man gelöschte Nachrichten bei Ebay wieder herstellen?

Gelöschte Nachrichten lassen sich im Nutzerkonto in der Nachrichtenbox leider nicht wiederherstellen. Wir senden jedoch jedes Mal wenn dir ein Nutzer schreibt, diese Nachricht zusätzlich auch per E-Mail an deine bei uns registrierte E-Mail-Adresse.

Wie löscht man Sachen aus dem Warenkorb?

Artikel löschen
  1. Setzen Sie einen Haken in die Checkbox einer oder mehrerer Artikel.
  2. Möchten Sie alle Artikel löschen, setzen Sie einen Haken in die Checkbox bei Spaltenbezeichnungen.
  3. Klicken Sie in der Warenkorb Funktionsleiste auf Artikel löschen.
  4. Ein Pop-up Fenster öffnet sich. Bestätigen Sie dort die Löschung mit OK.

Wie kann ich Artikel bei eBay aus meinem Warenkorb löschen?

Klickt rechts oben auf den Warenkorb. Befinden sich dort bereits Artikel, wird dies mit einer entsprechenden Ziffer dargestellt. Ihr seht nun alle Waren, die ihr in letzter Zeit zu eurem eBay-Warenkorb hinzugefügt habt. Klickt auf „Entfernen“, um diesen Artikel komplett aus dem Warenkorb zu löschen.