Wo kann ich mich über krankenhäuser beschweren?

Gefragt von: Roger Seifert-Kellner  |  Letzte Aktualisierung: 20. August 2021
sternezahl: 4.8/5 (34 sternebewertungen)

Wenn Sie sich über Arbeits- und Behandlungsabläufe oder die Hygiene im Krankenhaus beschweren möchten, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Diese ist in der Regel das Gesundheits- beziehungsweise Sozialministerium des Bundeslandes, in welchem das Krankenhaus seinen Sitz hat.

Wo kann ich mich beschweren über einen Arzt?

Als Patientin oder Patient können Sie sich unter anderem an folgende Stellen wenden: Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) Kassenärztliche Vereinigungen. Selbsthilfeorganisationen.

Was kann man machen wenn man im Krankenhaus nicht zufrieden ist?

Können oder möchten Sie sich nicht an eine Vertrauensperson im Krankenhaus wenden, so steht Ihnen noch eine andere Anlaufstelle zur Verfügung: die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD). Deren kompetente Mitarbeiter beantworten telefonisch Fragen zu Erkrankungen und deren Behandlung sowie zu Patientenrechten.

Wo kann ich mich über die AOK beschweren?

Nutzen Sie das kostenfreie AOK-Beschwerdetelefon und rufen Sie uns an: Unter der Telefonnummer 0800 2246465 erreichen Sie uns von 8 bis 20 Uhr.

Welche Rechte habe ich als Patient im Krankenhaus?

Zu den Rechten gehören unter anderem: das Einsichtsrecht in die Behandlungsunterlagen, das Recht auf Information und Aufklärung, das Recht auf Selbstbestimmung, das bedeutet, dass eine medizinische Maßnahme nur nach erfolgter Einwilligung erfolgen darf.

Domian Live 2021 - offene Sendung [29.11.2021]

15 verwandte Fragen gefunden

Kann ich aus dem Krankenhaus einfach gehen?

Klar ist: Dass sie im Krankenhaus festgehalten werden dürfen, ist nur in absoluten Ausnahmefällen möglich – und dann auch nur auf Anordnung von Behörden.

Kann man einfach aus dem Krankenhaus gehen?

Grundsätzlich dürfen Patienten auf eigenen Wunsch das Krankenhaus verlassen, mit zwei Ausnahmen: Wer eine ansteckende Infektionskrankheit hat, darf ebenso wenig entlassen werden, wie frisch operierte Patienten.

Wer hilft mir bei Problemen mit der Krankenkasse?

Bei Problemen mit der Krankenkasse stehen Versicherten verschiedene Anlaufstellen zur Verfügung:
  • Verbraucherzentralen der Bundesländer.
  • Unabhängige Patientenberatung Deutschland.
  • Bürgertelefon des BMG.
  • Bundesamt für Soziale Sicherung.

Wo kann man sich über die Knappschaft beschweren?

Mit Lob und Kritik können sich Kunden der KNAPPSCHAFT rund um die Uhr an die kostenfreie Rufnummer 08000 200 501 wenden.

Wo kann man sich über die Barmer beschweren?

bei Komplimenten für die Barmer: 0800 3331010. bei Beschwerden über die Barmer: 0800 3330020.

Kann ich das Krankenhaus wechseln wenn ich nicht zufrieden bin?

Der Patient hat grundsätzlich das Recht, Arzt und Krankenhaus frei zu wählen und zu wechseln. Der Patient kann eine ärztliche Zweitmeinung einholen. Den begründeten Wunsch, einen weiteren Arzt hinzuzuziehen oder eine Zweitmeinung einzuholen, soll der Arzt nicht ablehnen.

Kann man sich von einem Krankenhaus in ein anderes verlegen lassen?

Falls es notwendig sein sollte, den Patienten in ein anderes Krankenhaus zu verlegen, muss der Patient im vollen Umfang über die Gründe und Notwendigkeit sowie über mögliche Alternativen informiert werden. Die neue Einrichtung muss die Verlegung akzeptieren.

Wie verhalte ich mich im Krankenhaus?

Die meisten Krankenhäuser haben feste Besuchszeiten abgeschafft. Trotzdem sollte man Rücksicht auf den Tagesrhythmus der Klinik nehmen und Arztvisiten (meist vor 9.30 Uhr) und Mittagszeiten (meist ab 11.30 Uhr) meiden.

Wie kann man gegen einen Arzt vorgehen?

Um gegen Ärztepfusch vorzugehen, gibt es mehrere Möglichkeiten. Eine der ersten Anlaufstellen für betroffene Patienten sind oftmals Patientenverbände, die eigene Krankenversicherung oder auch die Gutachter- und Schlichtungsstellen der Landesärztekammern. Auch dort wird Patienten geholfen.

Wer kontrolliert die Ärzte?

Die Ärztekammern nehmen als übertragende hoheitliche Aufgabe die Aufsicht über die Ärzte ihres Bereiches wahr. Ihnen gehören nach dem Gesetz alle Ärzte im Bereich des jeweiligen Landes als Pflichtmitglieder an.

Wann ist das Vertrauensverhältnis zwischen Arzt und Patient gestört?

Ein weiterer zulässiger Grund, die Behandlung eines Pati- enten abzulehnen, liegt vor, wenn das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist. Das könnte beispielsweise der Fall sein, wenn der Patient in der Praxis des Arztes Diebstähle begangen hat, das Personal beschimpft hat oder gegen den Arzt Prozesse führt.

Was steht über der Krankenkasse?

Das Bundesamt für Soziale Sicherung / BAS (vormals Bundesversicherungsamt / BVA) führt die Aufsicht über die bundesunmittelbaren gesetzlichen Krankenkassen. Bundesunmittelbar sind die Krankenkassen, deren Zuständigkeitsbereich sich über mehr als drei Bundesländer erstreckt.

Wie bekomme ich eine Mitgliedsbescheinigung der Krankenkasse Knappschaft?

Das ist kein Problem. Wir stellen Ihnen einen Abrechnungsschein aus. Rufen Sie uns unter 08000 200 501 an.

Kann man jederzeit die Krankenkasse wechseln?

Bei der gesetzlichen Krankenkasse ist der Wechsel sehr einfach. Versicherte müssen lediglich 12 Monate oder länger Mitglied bei ihrer aktuellen Kasse sein, um wechseln zu dürfen. Dabei gilt eine Kündigungsfrist von zwei Monaten zum Monatsende. Erhöht die Krankenkasse ihren Beitrag, gibt es ein Sonderkündigungsrecht.

Wie kann man sich gegen die Krankenkasse wehren?

Sollten Sie sich gegen einen ablehnenden Bescheid wehren wollen, so müssen Sie bei der Krankenkasse schriftlich Widerspruch einlegen. Hierfür haben Sie nach Zugang des Bescheides einen Monat Zeit. Zunächst müssen Sie den Widerspruch nicht begründen, sondern nur der Entscheidung widersprechen.

Wie wehre ich mich gegen die Krankenkasse?

Sie können Ihre Klage per Brief, am besten per Einschreiben, an das Sozialgericht schicken. Sie können aber auch zum Sozialgericht gehen und Ihre Klage durch einen Urkundsbeamten oder eine Urkundsbeamtin aufnehmen lassen. Dieser oder diese kann Ihnen auch bei der Formulierung Ihrer Klage helfen.

Wo kann man Beschwerde über Krankenkasse einreichen?

Gesetzlich Krankenversicherte können sich bei etwaigen Rechtsverstößen an die für ihre Krankenkasse jeweils zuständige aufsichtsführende Bundes- oder Landesbehörde wenden. Das Bundesamt für Soziale Sicherung ( BAS ) führt die Aufsicht über die bundesunmittelbaren gesetzlichen Krankenkassen.

Wann darf ein Patient aus dem Krankenhaus entlassen werden?

Die Klinik darf den Patienten erst entlassen, wenn die weitere Versorgung geklärt ist. Das Recht auf diese “Krankenhausnachsorge” hat jeder, der voll- oder teilstationär behandelt wurde. Das ist gerade für pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen oft wichtig.

Kann man sich selbst aus dem Krankenhaus entlassen?

Patienten haben das Recht, sich jederzeit selbst zu entlassen. Grundlage ist hier das Selbstbestimmungsrecht. Patienten, die sich selbst früher entlassen wollen, müssen vom behandelnden Arzt umfassend aufgeklärt werden. Die Entlassung muss vom Patienten schriftlich bestätigt werden.

Wer übernimmt Transport vom Krankenhaus nach Hause?

Liegt eine Verordnung für einen Krankentransport vom Krankenhaus nach Hause oder umgekehrt vor und ist eine stationäre Behandlung oder Nachbehandlung geplant, übernimmt die Krankenkasse die Kosten dafür.