Wo kann man sich über stromanbieter beschweren?

Gefragt von: Babette Kopp  |  Letzte Aktualisierung: 26. Dezember 2021
sternezahl: 4.4/5 (15 sternebewertungen)

Wo kann ich mich über Stromanbieter beschweren?
  • Schlichtungsstelle Energie. ...
  • Verbraucherzentralen, Bundesnetzagentur, Mieterbund. ...
  • Beschwerde via Kundenbewertung.

Wer hilft bei Problemen mit Stromanbieter?

Wenn ein Kunde Probleme mit dem Stromversorger hat, kann er sich auch an die Bundesnetzagentur wenden. Diese bietet eine kostenlose telefonische Beratung an.

Bis wann kann ich den Stromanbieter wechseln?

Wann am besten Stromanbieter wechseln? Generell können Sie unter Einhaltung Ihrer Kündigungsfrist zum Ende der Vertragslaufzeit Ihren Stromanbieter wechseln. Wenn Sie sich noch in der Grundversorgung befinden, können Sie mit einer Frist von zwei Wochen den Stromanbieter wechseln.

Wann kann ich den Stromanbieter kündigen?

Die Kündigungsfrist für Stromverträge ist unterschiedlich. Meist liegt sie zwischen vier Wochen und drei Monaten. Wer seinen Strom vom Grundversorger bezieht, muss sich gewöhnlich nur an eine vierwöchige Kündigungsfrist halten.

Kann man den Stromanbieter jährlich wechseln?

Sie können unter Wahrung der Vertragslaufzeiten und Bedingungen den Stromanbieter so häufig wechseln wie Sie möchten. Verbraucher, die regelmäßig den Stromanbieter wechseln, sparen am meisten. Haushalte können durch den regelmäßigen Anbieterwechsel derzeit jedes Jahr rund 280 Euro sparen.

Stromanbieter-Wechsel: teure Überraschungen bei Bonus, Laufzeit & Co. vermeiden

31 verwandte Fragen gefunden

Welcher Strom ist gut?

Die kundenorientiertesten Stromanbieter 2020
  • Naturstrom -> sehr gut.
  • LichtBlick -> sehr gut.
  • eprimo -> sehr gut.
  • 123energie -> sehr gut.
  • Yello -> sehr gut.
  • lekker Energie -> sehr gut.
  • E WIE EINFACH -> sehr gut.
  • DEW21 -> sehr gut.

Wann ist stromwechsel am günstigsten?

Aufgrund des dargestellten Szenarios ist ein Wechsel ab etwa Ende September bis aller höchstens Mitte Oktober anzuraten, da in diesem Zeitraum die besten Preise angeboten werden. Tages- und uhrzeitabhängige Preisschwankungen gibt es auf Vergleichsportalen ebenfalls.

Wie lange kann man Stromrechnung anfechten?

Was sagt das Gesetz zur Verjährung der Stromrechnung? Die Rechtslage ist leider nicht eindeutig geklärt. Im Allgemeinen beträgt die Verjährungsfrist bei Forderungen nach § 199 Abs. 1 BGB drei Jahre nach Erbringen der Leistung.

Was tun wenn die Stromrechnung zu hoch ist?

Ist die Stromrechnung ungerechtfertigt zu hoch, sollten Sie umgehend einen schriftlichen Widerspruch beim Stromanbieter einreichen. Ist der hoher Preis jedoch korrekt, müssen Sie die Stromrechnung zeitnah begleichen. Außerdem sollten Sie versuchen, Ihren Stromverbrauch zu verringern.

Wo kann ich meine Stromrechnung prüfen lassen?

Stromrechnung fachmännisch prüfen lassen

In Deutschland sind die Anlaufstellen in diesem Themenbereich sehr rar. Uns ist hier nur der Bund der Energieverbraucher bekannt. Dieser bietet seinen Prüfservice jedoch ausschließlich für Mitglieder und nur gegen Zahlung einer Gebühr an.

Ist es sinnvoll jährlich Stromanbieter zu wechseln?

Das Wichtigste in Kürze: Wer den Stromanbieter oder Gasanbieter wechselt, kann fast immer Geld sparen – pro Jahr teils mehrere hundert Euro. Am meisten sparen Sie in der Regel beim ersten Anbieterwechsel. Doch auch danach lohnt ein jährlicher Check, ob Ihr Tarif noch optimal ist.

Wann ist der beste Zeitpunkt für Gaswechsel?

Ein Anbieterwechsel des Gasversorgers kann frühestens 6 Monate vor Ende der Kündigungsfrist durchgeführt werden, sodass auch bei Auslauf eines Vertrages bspw. im Dezember bereits im Juni ein Anbieterwechsel durchgeführt werden kann.

Was ist besser niedriger Grundpreis oder Arbeitspreis?

Lebt man alleine oder nutzt nur wenige elektronischen Geräte, sollte man sich für einen Tarif mit einem niedrigen Grundpreis entscheiden. Bei hohen Stromverbräuchen sollte man auf einen möglichst niedrigen Arbeitspreis achten. Beide Preise variieren oftmals von Region zu Region.

Welcher Stromanbieter verlangt keine Grundgebühr?

Die beiden Stromanbieter RWE und die Tochtergesellschaft enviaM bieten ab sofort einen Stromtarif ohne Grundgebühr an. So zahlen Kunden nur die von ihnen verbrauchten Kilowattstunden und haben ansonsten keine Kosten.

Auf was muss ich beim Stromanbieter achten?

Stromverbrauch mit gutem Gewissen
  • Mit einem jährlichen Stromanbieterwechsel sparst Du jedes Jahr bares Geld. Wir empfehlen Dir einen Wechsel alle 12 Monate.
  • Achte bei einem neuen Tarif stets auf die Vertragslaufzeit. ...
  • Entscheide dich gegen Tarife mit Vorauszahlung oder Kaution um kein Risiko einzugehen.

Ist Yello Strom wirklich so günstig?

Yello Strom bietet einen guten Gesamtpreis für Neukunden im ersten Vertragsjahr bei Tarifen mit Sofortbonus und Arbeitspreisrabatt. Alle anderen Tarife sind schlussendlich teurer als bei anderen wettbewerbsfähigen Anbietern. ... Yello Strom hat eine hohe Weiterempfehlungsquote auf den gängigen Verbraucherportalen.

Wie kommt man billig an Strom?

Wer künftig sparen und billiger Strom beziehen möchte, sollte einen Stromvergleich durchführen und zu einem günstigeren Stromanbieter mit Billigstrom wechseln. Oft lassen sich durch einen Wechsel des Stromversorgers und dem damit verbundenen billigeren Strom mehrere hundert Euro im Jahr sparen.

Wie findet man den besten Stromtarif?

Einen neuen Tarif suchen Sie am besten mit einem Tarifportal im Internet – dort erhalten Sie den besten Überblick über möglichst viele Angebote und können direkt vergleichen. Allerdings haben die Portale meist Voreinstellungen bei den Filtern, die Ihre Auswahl unnötig einschränken und Vergleiche erschweren.

Wo ist der Strom am billigsten auf der Welt?

Der niedrigste Preis ist 0.000 USD pro kWh (Venezuela) und der höchste Preis ist 0.363 USD pro kWh (Deutschland). Geschäft: Der durchschnittliche Strompreis beträgt 0.121 USD pro kWh. Der niedrigste Preis ist 0.000 USD pro kWh (Venezuela) und der höchste Preis ist 0.488 USD pro kWh (Burkina Faso).

Wer wechselt für mich den Stromanbieter?

Das versprechen Dienstleister wie Esave, Switchup, Wechselpilot und Wechselstrom. Sie organisieren für Kunden den Stromanbieterwechsel – und das nicht nur einmalig, sondern über Jahre hinweg.

Warum kann ich meinen Stromanbieter nicht wechseln?

Wenn sich der Wechsel verzögert, kann das unterschiedliche Gründe haben. Es kann sein, dass die Angaben auf dem Antragsformular nicht stimmen. Eine falsche Zählernummer oder ein Zahlendreher bei der alten Kundennummer können genauso zu Verzögerungen führen wie etwa die Kündigung durch das falsche Familienmitglied.

Wie kann ich den Stromanbieter wechseln?

Am einfachsten wählt man einen neuen Stromanbieter aus und beauftragt diesen mit der Kündigung beim bisherigen Stromanbieter. Alle nötigen Angaben für den Stromanbieterwechsel (Kundennummer, Zählernummer, Jahresverbrauch, etc.) finden sich auf der letzten Stromrechnung. Der Wechsel selbst dauert nur wenige Minuten.

Warum sollte man Stromanbieter wechseln?

Anbieter-Wechsel kann Geld sparen

Mit einem Wechsel des Anbieters können Verbraucher - ähnlich wie bei der Gasversorgung - den Preisanstieg dämpfen - und dabei richtig Geld sparen. Dabei sollten sich Stromkunden auch nicht scheuen, einen Lieferanten weit weg vom eigenen Wohnort zu wählen.