Wofür werden hotelsterne vergeben?

Gefragt von: Gesine Geißler  |  Letzte Aktualisierung: 25. Mai 2021
sternezahl: 4.1/5 (44 sternebewertungen)

Der Hotelstern ist ein Bewertungssymbol, mit dem in verschiedenen Ländern Hotels nach bestimmten Kriterien klassifiziert werden. Die Klassifizierung basiert auf Qualitäts- und Leistungsmerkmalen wie Infrastruktur, Ausstattung der Zimmer, Empfangs- und Aufenthaltsräume und dem gebotenen Service.

Welche Kriterien muss ein 4 Sterne Hotel erfüllen?

4 Sterne
  • Rezeption ist 16 Stunden am Tag mit zweisprachigen Mitarbeitern besetzt, muss jedoch 24 Stunden erreichbar sein.
  • Minibar im Zimmer oder 16 Stunden Getränkeservice pro Tag oder Getränkeautomat auf dem Stock.
  • Sessel oder Sofa im Zimmer.
  • Bademantel im Bad.
  • Gästelift bei mehr als 3 Stockwerken.
  • Aktuelles Zeitungsangebot.

Wie werden die Sterne im Hotel vergeben?

Wer vergibt die Hotelsterne? Europaweit vergibt seit 2009 die zum HOTREC (dem europäischen Dachverband für Hotels, Restaurants & Cafés) gehörende Hotelstars Union die Sterne. In Deutschland werden die Hotelsterne seit 1996 von dem Deutschen Hotel- und Gaststättenverband e.V. (DEHOGA) vergeben.

Was bedeuten 4 Sterne Hotel?

4 Sterne: Die Unterkunft für hohe Ansprüche

Im Vier-Sterne-Hotel wird es etwas gemütlicher auf dem Zimmer: Neben der Minibar sowie einem 16-stündigen Getränkeservice (oder eine Maxibar auf jeder Etage) gibt es einen Sessel oder eine Couch mit Beistelltisch.

Was muss ein 3 Sterne Hotel nicht standardmäßig auf dem Zimmer anbieten?

Es muss keine Rezeption geben, jedoch einen Empfangsdienst. Dort muss es auch ein Telefax und ein Telefon geben, das alle Gäste nutzen dürfen. Alle Zimmer sind mit Dusche/WC oder Bad/WC ausgestattet. ... Getränke gibt es nicht im Zimmer, aber im Hotel.

Wie kommen Hotels zu ihren Sternen? Alles zur Hotelklassifizierung

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Was muss ein 3 Sterne Hotel bieten?

Drei Sterne: Komfort
  • 14 Stunden besetzte separate Rezeption, 24 Stunden erreichbar, zweisprachige Mitarbeiter (deutsch/englisch)
  • Empfang mit Sitzgruppe, Gepäckservice.
  • Getränkeangebot auf dem Zimmer.
  • Auf Wunsch (mobiles) Telefon auf dem Zimmer.
  • Haartrockner, Papiergesichtstücher.
  • Ankleidespiegel, Kofferablage.

Was muss ein 3 Sterne Hotel nicht standardmäßig auf dem Zimmer anbieten Zahnpasta Haartrockner oder Duschgel?

Ab drei Sternen „Papiergesichtstücher“, ab vier Sternen Duschhaube, Wattestäbchen und Nagelfeile. Im Fünf-Sterne-Hotel sind „Körperpflegeartikel in Einzelflakons“ Mindeststandard. ... Kein Hotel in Asien, das etwas auf sich hält, würde Gästen im Badezimmer Zahnbürste und Zahnpasta vorenthalten.

Was ist der Unterschied zwischen 3 und 4 Sterne Hotels?

Gerade zwischen 3 Sterne und 4 Sterne Kategorie sind die Unterschiede gering, viele wichtige Kriterien der Zimmerausstattung und Bettenqualität sind gleich. Dafür ist z.B. nur in der 4 Sterne Kategorie ein Aufzug vorgeschrieben und die Betten müssen 10 cm länger sein als im 3 Sterne Hotel.

Was unterscheidet in Deutschland ein zwei Sterne Hotel von einem 1 Sterne Hotel?

1 und 2 Sterne Hotels: Bad, TV, Reinigung

Ebenso gehören die tägliche Reinigung des Zimmers sowie ein erweitertes Frühstücksangebot bereits zu den Mindestkriterien. In der zweiten Sternekategorie kommen lediglich Kleinigkeiten hinzu.

Was bedeuten 4 Sterne in Griechenland?

Bei Hotels mit vier Sternen laut Landeskategorie gehören Sessel zur Zimmerausstattung und das Frühstück wird auf Wunsch auf dem Zimmer serviert.

Wie bekommt man 5 Sterne Hotel?

Hotelsterne werden in Deutschland von der Deutsche Hotelklassifizierung GmbH vergeben, ein Tochterunternehmen des deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes. Jedes Hotel kann maximal 940 Punkte erhalten, die in 270 Kriterien vergeben werden. Ab 600 Punkten erhält ein Hotel fünf Sterne.

Was muss in einem Hotelzimmer vorhanden sein?

Hotelzimmer-Ausstattung
  • Abfalleimer.
  • Bad und WC mit Hotel Kosmetikspiegel.
  • Bett mit Kopfteil und eventuell Einbauleuchte - das Boxspringbett bleibt Verkaufsschlager.
  • Kleiderschränke.
  • Lampen.
  • Minibarkorpus (ab 2 Sterne Hotels)
  • Nachtschränke.
  • Schreibtische.

Was bedeutet drei Sterne S?

Superior Hotels

Wenn ein Hotel nun z.B. als 3 Sterne Hotel eingestuft wird, aber so gut wie alle Leistungen eines 4 Sterne Hotels erfüllt, dann darf es sich 3 Sterne Superior Hotel nennen. ... Häufig werden die Hotels auch 3.5*, 3*S oder 3*plus Hotels genannt.

Haben Hotels Zahnpasta?

Zahnpasta fehlt nicht prinzipiell

Nicht in allen Hotels fehlen Zahnbürste und Zahnpasta. Viele Hotels bieten ihren Gästen an, diese Hygiene-Artikel auf Nachfrage kostenlos an der Rezeption zu erhalten. Die Zahnpflegeprodukte sind also meist lediglich nur nicht im Bad des Hotelzimmers.

Was bedeuten 4 Sterne in Italien?

Die Klassifizierung für hohe Ansprüche ist die First Class, die vier-Sterne-Hotels, die zum Beispiel auch Internet-PCs im Angebot haben müssen, derweil die höchste Kategorie die Luxusklasse mit fünf Sternen ist, die Unterkünfte höchster Ansprüche abdeckt und unter anderem einen 24-Stunden-Zimmerservice und einen ...

Wo gibt es ein 7 Sterne Hotel?

Bestes Beispiel hierfür ist das Hotel Burj Al-Arab in Dubai, das durch einen Slogan als das „weltweit einzige 7-Sterne-Hotel“ bekannt ist.

Wie viele Sterne hat ein Mittelklassehotel?

Normalerweise 3 bis 4 Sterne, aber bei einem Reiseveranstalter muss das in der Beschreibung stehen.