Wohin bringt hermes mein paket wenn ich nicht da bin?

Gefragt von: Frau Prof. Dr. Joanna Friedrich  |  Letzte Aktualisierung: 17. Juli 2021
sternezahl: 4.5/5 (62 sternebewertungen)

Wurde kein hilfsbereiter Nachbar angetroffen, nimmt der Hermes-Zusteller Ihr Paket erst einmal wieder mit. ... Konnte das Paket bei diesen Zustellversuchen nicht an den Empfänger übergeben werden, lagert Hermes das Päckchen in dem nächsten Depot für zehn Tage.

Was macht Hermes wenn man nicht da ist?

Bei Abholaufträgen und Retouren für einen Online-Shop erfolgen zwei Abholversuche an aufeinanderfolgenden Werktagen. Sollte der Zusteller dich nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte mit entsprechenden Informationen in deinem Briefkasten oder du erhältst von uns hierzu eine E-Mail.

Was passiert wenn Hermes 3 mal nicht zustellen kann?

Mal nicht angetroffen wurde. Der Hermes-Zusteller hat den Empfänger des Pakets insgesamt 3 Mal nicht angetroffen. ... Während der Lagerfrist kann der Empfänger das Paket an einen Hermes-Paketshop umleiten lassen und es dort abholen oder einen neuen Zustelltermin vereinbaren (zwischen Montag und Sonnabend).

Wie kann ich den Hermes Boten erreichen?

Das ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich. Das Gleiche gilt für die telefonische Vorankündigung der Zustellung. Verwende die Hermes WunschZustellung für mehr Flexibilität beim Paketempfang: So kannst du selbst bestimmen, wo und wann du dein Paket empfangen möchtest.

Kann man den Hermes Fahrer anrufen?

Telefon: 01806-311211 (Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf). Hermes-Fahrer antwortet: Wieso bis 18 Uhr?

Ärger mit Paketzusteller Hermes | Marktcheck SWR

44 verwandte Fragen gefunden

Was passiert nach 2 Zustellversuch Hermes?

An den nächsten drei aufeinanderfolgenden Werktagen wird Hermes erneut versuchen, das Paket zuzustellen. Konnte das Paket bei diesen Zustellversuchen nicht an den Empfänger übergeben werden, lagert Hermes das Päckchen in dem nächsten Depot für zehn Tage.

Wie viele Zustellversuche DHL?

DHL unternimmt in der Regel nur einen Zustellversuch und leitet das Paket anschließend an eine Postfiliale bzw. Paketshop, sofern der Empfänger oder ein Nachbar nicht angetroffen wurden. Die Abholung des Pakets ist frühestens am nächsten Tag mit der Paket-Benachrichtigungskarte sowie einem Personalausweis möglich.

Warum kann ich bei Hermes die Zustellung nicht ändern?

Falls eine oder mehrere WunschServices deaktiviert und nicht auswählbar sind, kann das daran liegen, dass noch kein Zustelltermin vorliegt, der Paketversender die WunschZustellung nicht zulässt oder aber die WunschZustellung aus logistischen Gründen nicht (mehr) möglich ist.

Wie lange bleibt mein Paket im Hermes Shop?

Die Sendung lagert währenddessen bis zu einer Frist von 10 Tagen im zuständigen Verteilzentrum. Aufbewahrung im PaketShop: Ist eine Sendung in einen unserer Hermes PaketShops zugestellt worden, beträgt die Aufbewahrungsfrist 10 Tage.

Was bedeutet die Sendung liegt im Hermes PaketShop zur Abholung bereit?

Entweder wurde das Paket direkt dorthin geschickt (z.B. via Shop2Shop-Paket), vom Kunden dorthin umgeleitet, oder der Hermes-Zusteller hat nach einem fehlgeschlagenen Zustellversuch die Lieferung in den Paketshop gebracht. ...

Was passiert wenn das Paket nicht zugestellt werden kann?

Das Paket wird zurück in die Zustellbasis gebracht. Wenn es schlecht läuft, ist der Zusteller auch an den Folgetagen überlastet und schafft es längere Zeit nicht, das Paket zuzustellen. ... Wenn es gut läuft, geht das Paket am nächsten Tag erneut in Zustellung.

Wie kann ich die Zustellung bei Hermes ändern?

WunschService auswählen

Wähle unter "Zustellung ändern" einen der vier Services: WunschTag, WunschPaketShop, WunschNachbar oder WunschAblageort. Anschließend einfach die Postleitzahl des Empfängers eingeben und den gewünschten Service buchen.

Wie kann ich bei Hermes den Ablageort ändern?

► Dauerhafte Abstellgenehmigung für Hermes schriftlich erteilen: Öffnen Sie bitte folgende Website: myhermes.de/service/dauerhafter-wunschablageort/. Tippen Sie dort Ihre Postleitzahl ein und klicken auf "PDF erstellen". Daraufhin wird ein Formular erstellt mit der Anschrift Ihres zuständigen Hermes-Verteilzentrums.

Wer haftet bei Abstellgenehmigung?

Haftung. Wenn das Paket abgestellt wurde und dennoch verschwunden ist, haftet der Zusteller nicht, denn durch die Unterschrift wurde der Paketdienst von einer Haftung freigestellt, so dass eine Schadensregulierung über die Transportversicherung nicht möglich ist.

Was passiert wenn DHL nicht zustellen kann?

Falls Du nicht Zuhause bist - keine Sorge! Der DHL-Bote wird eine Abholkarte in Deinem Briefkasten hinterlassen, mit der Du Dein Paket bei der zuständigen Postfiliale abholen kannst. ... In Deinem Briefkasten wird eine Abholkarte hinterlassen, mit der Du Dein Paket bei der zuständigen Postfiliale abholen kannst.

Was passiert wenn DHL Express nicht zustellen kann?

Ihre Express-Sendung wartet schon auf Sie. Sie waren zum Zeitpunkt der Zustellung Ihrer Express-Sendung nicht zu Hause? Kein Problem! Ihre Sendung wurde in einem nahegelegenen DHL Service Point/einer Filiale für Sie hinterlegt - holen Sie sie einfach direkt ab oder buchen Sie eine erneute Zustellung.

Wie oft muss DHL kommen?

8 Antworten. Die kommen einmal in der Regel. Wenn Du nicht da bist oder die Nachbarn das Paket nicht annehmen, kriegst Du ne Karte mit Benachrichtigung. Am nächsten Morgen kannst Du das Teil dann mit Personalausweis abholen in der Poststelle.

Wie viele Zustellversuche macht Hermes?

► Trifft Sie der Hermes-Zusteller zu Hause nicht an, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte. Hermes unternimmt bis zu 3 Zustellversuche, die jeweils am Folgetag stattfinden (Montag bis Samstag). Werden Sie beispielsweise am Dienstag nicht angetroffen, kommt der Hermes-Zusteller am Mittwoch noch einmal vorbei.