Wohin muss der telekom techniker?

Gefragt von: Wolfgang Neuhaus-Berg  |  Letzte Aktualisierung: 16. Juni 2021
sternezahl: 4.2/5 (60 sternebewertungen)

Der Telekom Hausanschluss befindet sich entweder im Keller, im Hauswirtschaftsraum oder außen an der Hauswand. Wenn Sie in einem Mehrfamilienhaus wohnen, fragen Sie bitte Ihren Hausmeister oder Hausverwalter.

Wo muss der Techniker der Telekom ran?

Wird eine Leitung komplett neu geschaltet (ohne die Leitung des vormieters zu nutzen) muss ein Techniker zwingend an den APL im Keller und an die TAE in der Wohnung. Nicht bei jeder Schaltung kann man die Leitungs des Vormieters nutzen. Dies hängt vom in System vorhandenen Leitungsdaten ab.

Was kostet ein Techniker von der Telekom?

Es sind 99,95€ (83,99€ ohne MwSt) und damit eine Persönliche Installation. Die 69€ sind für die Bereitstellungsgebühr, extra Leistungen werden nach Aufwand berechnet, das steht auch so auf der Auftragsbestätigung.

Was macht der Techniker der Telekom bei Neuanschluss?

Im Falle eines DSL-Neuanschlusses kommt ein Techniker der Deutschen Telekom zu Ihnen, da die sogenannte „letzte Meile“ Ihrer Telefonleitung der Deutschen Telekom gehört. ... Der Techniker wird Ihre Telefonleitung an einen Port des DSLAM (DSL-Verteilerstation) anschließen, der sich in der Nähe Ihres Wohnortes befindet.

Wann kommen die Telekom Techniker?

Den Technikertermin gibt es fünf Tage später. Die 24 Stunden Entstörfrist , laut AGB, sind nur ein leeres Werbeversprechen, welches durch einen simplen Trick umgangen wird. Die Telekom ist auch nicht besser als die ganzen anderen Trickser-Firmen wie 1&1, Vodafone, etc. .. Na dann fröhliches warten.

Telekom hilft News: Ein Tag mit dem Servicetechniker

43 verwandte Fragen gefunden

Wie lange muss man auf einen Techniker warten?

Das Zeitfenster für den Termin sollte nach Ansicht der Richter ein bis zwei Stunden nur in Ausnahmefällen überschreiten. In dem von der "Neuen juristischen Wochenschrift" mitgeteilten Fall hatte ein Telefonanbieter einem neuen Kunden einen Termin angeboten, an dem der Techniker die Leitung freischaltet.

Warum Techniker für Internetanschluss?

IT-Techniker helfen bei der Einrichtung des DSL-Anschlusses

In der Wohnung muss mindestens ein Router installiert werden, über den die Endgeräte mit dem Internet verbunden werden können. ... Diese Techniker helfen auch gerne, wenn es bei der Umstellung des DSL-Anschlusses zu Schwierigkeiten kommt.

Ist ein Techniker notwendig?

ist nicht immer erfolgreich, also muss der Techniker anrücken. Immer bei Änderung am APL oder KvZ - also Neuanschlüsse, Änderung der Leitungsführung, TAE setzen etc. Wenn Rufnummer und Leitung bekannt sind, ist kein Techniker notwendig.

Wie viel kostet es den Techniker zu machen?

Bei den staatlichen Technikerfachschulen fallen meist nur geringe Kosten zwischen 100 und 500 Euro pro Semester an. Entscheiden Sie sich für einen privaten Anbieter kommen Kosten in Höhe von 100 bis 200 Euro pro Monat auf Sie zu. Zusätzlich kommen Kosten für die Prüfungen hinzu.

Wie lange dauert ein Anschluss bei der Telekom?

Wie lange dauert die Bearbeitung eines Auftrags für einen Festnetz-Anschluss? Die Bearbeitungsdauer hängt von der Art des Auftrags ab. Die Bereitstellung eines Festnetz- oder DSL- Anschlusses dauert im Regelfall zwischen sechs und vierzehn Werktagen.

Wie wird ein DSL Anschluss geschaltet?

Beauftragt der Kunde die Deutsche Telekom zur Schaltung eines DSL-Anschlusses, dann bekommt der Kunde eine Rückmeldung über Verfügbarkeit und Termin. Im Regelfall wird der DSL-Anschluss zum vereinbarten Termin geschaltet. Der Kunde bekommt dann monatlich mit seiner Telefonrechnung den DSL-Anschluss berechnet.

Was macht der Techniker beim freischalten?

In anderen Fällen bringt der Techniker des Anbieters diese sogar mit. Im Anschluss an die technische Freischaltung wird vor Ort noch die Signalstärke sowie die Geschwindigkeit gemessen, damit du die korrekte Bandbreite erhältst, die du bestellt hast.

Warum kommt der Telekom Techniker nicht?

Neuen Termin ausmachen

Meistens bieten Ihnen das die Service-Mitarbeiter am Telefon an. Die Telekom braucht für den neuen Termin eine Vorlaufzeit, er kann also 7-10 Tage später liegen. Vereinbaren Sie mit Ihrem Kundenberater ein möglichst kleines Zeitfenster, wann Sie für den Techniker verfügbar sein sollen.

Woher weiß der Internetanbieter Welche Wohnung?

8 Antworten. Das kommt draufan, was es für ein Netz ist. Wenn es das traditionelle Telefonnetz ist, dann hat (zumindest bisher) jeder Haushalt eine eigene Leitung, die über einen Hausanschlusskasten und bis zum Versorger führt (z.B. Telefonzentrale). Der Versorger weiss, welches deine Leitung ist.

Wo sind die Hausanschlüsse?

Der Hausanschluss wird abgekürzt auch als "APL" bezeichnet, das steht für Abschlusspunkt Linientechnik. ... Den APL finden Sie meist als Kasten in einem Hausanschlussraum im Keller, wo auch Strom und Wasser ins Haus gelangen. Seltener liegt er an der Außenwand des Hauses oder im Nachbarhaus.

Was macht der Techniker von 1&1?

Manchmal ist dafür aber ein technischer Eingriff nötig. Dann beauftragen wir für Sie einen Service-Techniker und teilen Ihnen das schriftlich mit. Dieser verbindet Ihren Hausanschluss mit dem Internet und prüft, ob das Signal über die Telefondosen verteilt wird.

Wo schaltet Techniker das Internet frei?

Die eigentliche Freischaltung des DSL geschieht indem man im Router (über lan oder wlan) die Zugansdaten eingibt, die der Provider mitgeteilt hat. Ob Du einen Router mit Wlan oder ohne bestellst / nutzt, ist dem Techniker egal. Die Technik in deinem Heim ist nicht mehr sein "Problem".

Wann wird mein DSL-Anschluss freigeschaltet?

Ihr DSL-Anschluss wird im Verlauf des Tages freigeschaltet oder der Servicetechniker kommt bei Ihnen vorbei. Nach erfolgreicher DSL-Schaltung schließen Sie Ihre Endgeräte an, zum Beispiel Ihr Telefon.

Was kostet der Techniker bei 1&1?

Auf Nachfrage erklärte 1&1 uns gegenüber, dass die 29,90 Euro die "Gebühr für den Service-Techniker der Deutschen Telekom" sei, der bei einem Neuanschluss vor Ort die Leitung aufschalte und prüfe.