Ab wann gibt es fluggastentschädigung?

Gefragt von: Ingeborg Renner  |  Letzte Aktualisierung: 20. Dezember 2020
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In Deutschland haben Passagiere 3 Jahre Zeit, um für ihre Flugverspätung eine Entschädigung zu fordern. Die Frist, innerhalb der Fluggastrechte geltend gemacht werden können, berechnet sich zum Jahresende. Wenn Sie beispielsweise am 30. Juli 2019 eine Flugverspätung erlebt haben, können Sie bis zum 31.

Wann erhält man Geld von der Airline zurück?

Ab drei Stunden Flugverspätung stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn außergewöhnliche Umstände vorliegen.

Wann muss Fluggesellschaft zahlen?

Bei Strecken über 3500 Kilometern mit Start oder Ziel außerhalb Europas beträgt die Ausgleichsleistung sogar 600 Euro. Nur wenn außergewöhnliche Umstände wie etwa ein Streik oder extrem schlechtes Wetter zu der Verspätung geführt haben, muss die Fluggesellschaft nichts zahlen.

Was bekommt man bei 2 Stunden Flugverspätung?

Einen Anspruch auf Entschädigung haben Sie bei einer Flugverspätung von zwei Stunden leider nicht. Damit Sie eine Ausgleichzahlung von der Fluggesellschaft erhalten, müssen Sie unter anderem den Zielflughafen mindestens drei Stunden später als ursprünglich geplant erreichen.

Wann gilt EU Fluggastrechte?

Wenn Sie auf einer Reise inner- oder außerhalb der EU im Rahmen eines Fluges aus einem EU-Land einen Anschlussflug verpassen, sollten Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, wenn Sie Ihren Zielort mit einer Verspätung von drei Stunden oder mehr erreichen.

Fluggastentschädigung: Wenn Airlines die Entschädigung aussitzen

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Was wenn der Flug annulliert wird?

Wird Dein Flug gestrichen, kannst Du Dir den Ticketpreis voll erstatten oder Dich anderweitig befördern lassen. Erfährst Du weniger als zwei Wochen vor Abflug von der Annullierung, kannst Du bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen. Es gibt eine Ausnahme: Der Flug wurde wegen außergewöhnlicher Umstände annulliert.

Wie lange darf ein Flug verschoben werden?

Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.

Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugverspätung?

Als außergewöhnliche Umstände gelten laut EU-Fluggastrechteverordnung: Schlechte Wetterbedingungen. Streiks (einzelfallabhängig) Terrorgefahr/politische Instabilität.

Wie viel Entschädigung bei Flugausfall?

Bei einem Mittelstreckenflug (bis zu 3.500 Kilometer) beläuft sie sich auf 400 Euro. Fällt ein Langstreckenflug (mehr als 3.500 Kilometer) aus, können Passagiere bei einem Flugausfall 600 Euro von der Airline verlangen.

Wann muss Fluggesellschaft Hotel zahlen?

Ansprüche bei Verspätung

Verspätung über eine Entfernung von über 3500 Kilometern. Wird der Flug sogar um einen Tag verschoben, muss die Airline auch ein Hotel und den Transfer hin und zurück zum Flughafen bezahlen.

Was muss die Fluggesellschaft zahlen?

Wie viel Geld muss die Fluggesellschaft zahlen? Eine 50-prozentige Kürzung der Ausgleichsansprüche ist möglich, wenn Ihnen ein Alternativflug angeboten wurde und Sie Ihr Endziel nicht später als zwei (bis 1.500 km Entfernung), drei (innergemeinschaftliche Flüge ab 1.500 km bzw.

Wer zahlt Hotelkosten bei Flugausfall?

Die Airline muss für Flug annulliert Hotelkosten aufkommen, wenn Sie für den Flugausfall verantwortlich ist. ... Neben den Hotelkosten muss die Airline außerdem für Ihre Verpflegung sorgen. Auch Kosten für den Transport vom Flughafen zum Hotel werden erstattet.

Was tun wenn Fluggesellschaft Entschädigung nicht zahlt?

Wenn der Anbieter die Erstattung ablehnt oder nicht reagiert, können Sie sich an eine Schlichtungsstelle wenden. Die Schlichtung ist für Sie kostenlos. Je nach Airline ist die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (Söp) zuständig oder das Bundesamt für Justiz (BfJ).

Wie bekomme ich mein Geld bei Flugverspätung?

Entschädigung bei Flugverspätung. Bei großen Verspätungen kann Passagieren nach EU-Fluggastrechte-Verordnung eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro zustehen. Für einen Entschädigungsanspruch muss der verspätete Flug in der EU starten oder in der EU landen und von einer europäischen Airline durchgeführt werden.

Welche Rechte habe ich bei Flugausfall?

Fordern Sie eine gleichwertige Ersatzbeförderung von Airline bzw. Reiseveranstalter. Sie haben Anspruch auf kostenlose Umbuchung auf einen anderen Flug oder eine anderweitige Beförderung (z.B. mit der Bahn) zu Ihrem Ziel. Bietet Ihnen die Fluggesellschaft keinen Ersatzflug an, dürfen Sie selbst einen neuen Flug buchen.

Welche Rechte habe ich bei Flugzeitenänderung?

Hat die Airline Ihnen acht bis vierzehn Tage im Voraus mitgeteilt, dass Ihr Flug verschoben wird und der Flug mehr als zwei Stunden früher startet oder mehr als vier Stunden später am Ziel ankommt, haben Sie ebenfalls Anspruch auf Entschädigung. Jedoch steht Ihnen in diesem Fall nur 50% der Entschädigungssumme zu.

Kann ich einen Flug stornieren wenn die Zeiten geändert werden?

Ab dem 1. Juli 2018 gelten neue Regeln zum Pauschalreiserecht. Die Möglichkeit, den Vertrag kostenfrei zu kündigen, besteht weiterhin (§ 651l BGB). Ist die Verlegung der Flugzeit zumutbar, ist das kein Mangel. Sie können die Reise dann zwar ebenfalls stornieren, müssen aber für die Stornierung zahlen (§ 651h BGB).

Können Flugzeiten einfach geändert werden?

Die Verschiebung von Flugzeiten ist grundsätzlich nach den Regelungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht möglich. Auch wenn Reiseveranstalter in die Reisebestätigung aufnehmen, dass Flugzeiten unverbindlich seien, berechtigt das nicht zur einseitigen Verschiebung.

Wie oft darf eine Fluggesellschaft die Flugzeiten ändern?

Reiseveranstalter und Fluggesellschaften dürfen die in der Buchung angegebenen Flugzeiten nicht ohne triftigen Grund ändern.