Wann gilt eu fluggastrechte?
Gefragt von: Herr Dr. Nikolaj Adler | Letzte Aktualisierung: 9. Januar 2021sternezahl: 4.8/5 (19 sternebewertungen)
Wenn Sie auf einer Reise inner- oder außerhalb der EU im Rahmen eines Fluges aus einem EU-Land einen Anschlussflug verpassen, sollten Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, wenn Sie Ihren Zielort mit einer Verspätung von drei Stunden oder mehr erreichen.
Was wenn der Flug annulliert wird?
Wird Dein Flug gestrichen, kannst Du Dir den Ticketpreis voll erstatten oder Dich anderweitig befördern lassen. Erfährst Du weniger als zwei Wochen vor Abflug von der Annullierung, kannst Du bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen. Es gibt eine Ausnahme: Der Flug wurde wegen außergewöhnlicher Umstände annulliert.
Wann muss Fluggesellschaft zahlen?
Bei Strecken über 3500 Kilometern mit Start oder Ziel außerhalb Europas beträgt die Ausgleichsleistung sogar 600 Euro. Nur wenn außergewöhnliche Umstände wie etwa ein Streik oder extrem schlechtes Wetter zu der Verspätung geführt haben, muss die Fluggesellschaft nichts zahlen.
Wann habe ich Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung?
Ab drei Stunden Flugverspätung stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn außergewöhnliche Umstände vorliegen.
Wie bekomme ich mein Geld bei Flugverspätung?
Entschädigung bei Flugverspätung. Bei großen Verspätungen kann Passagieren nach EU-Fluggastrechte-Verordnung eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro zustehen. Für einen Entschädigungsanspruch muss der verspätete Flug in der EU starten oder in der EU landen und von einer europäischen Airline durchgeführt werden.
Flug verspätet? Das sind eure Rechte! | Rechtsanwalt Christian Solmecke
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Was bekommt man bei 2 Stunden Flugverspätung?
Einen Anspruch auf Entschädigung haben Sie bei einer Flugverspätung von zwei Stunden leider nicht. Damit Sie eine Ausgleichzahlung von der Fluggesellschaft erhalten, müssen Sie unter anderem den Zielflughafen mindestens drei Stunden später als ursprünglich geplant erreichen.
Was muss die Fluggesellschaft zahlen?
Wie viel Geld muss die Fluggesellschaft zahlen? Eine 50-prozentige Kürzung der Ausgleichsansprüche ist möglich, wenn Ihnen ein Alternativflug angeboten wurde und Sie Ihr Endziel nicht später als zwei (bis 1.500 km Entfernung), drei (innergemeinschaftliche Flüge ab 1.500 km bzw.
Wer zahlt Hotelkosten bei Flugausfall?
Die Airline muss für Flug annulliert Hotelkosten aufkommen, wenn Sie für den Flugausfall verantwortlich ist. Dazu gehören unter anderem Annullierungen wegen technischer Pannen, Personalausfällen oder Flugbegleiterstreiks.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugverspätung?
Als außergewöhnliche Umstände gelten laut EU-Fluggastrechteverordnung: Schlechte Wetterbedingungen. Streiks (einzelfallabhängig) Terrorgefahr/politische Instabilität.
Wer zahlt wenn Flug annulliert wird?
Wenn der Flug annulliert wird oder sich deutlich verspätet, muss die Fluggesellschaft laut EU-Verordnung für sogenannte Betreuungsleistungen der betroffenen Passagiere aufkommen - unabhängig davon, ob die Fluggesellschaft für die Verspätung direkt verantwortlich oder durch Umstände wie einen Fluglotsenstreik nur ...
Welche Rechte habe ich bei Flugzeitenänderung?
Hat die Airline Ihnen acht bis vierzehn Tage im Voraus mitgeteilt, dass Ihr Flug verschoben wird und der Flug mehr als zwei Stunden früher startet oder mehr als vier Stunden später am Ziel ankommt, haben Sie ebenfalls Anspruch auf Entschädigung. Jedoch steht Ihnen in diesem Fall nur 50% der Entschädigungssumme zu.
Wo sehe ich ob mein Flug gestrichen wurde?
Hinweis in Streik- und Krisenfällen
Echtzeit-Informationen zum Status Ihres Fluges erhalten Sie jedoch immer auf der Webseite Ihrer Fluggesellschaft im entsprechenden Infokasten zum Thema "Flugstatus prüfen" sowie auf der Webseite des jeweiligen Flughafens..
Wie lange darf ein Flug verschoben werden?
Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.
Was tun wenn Lufthansa Flug annulliert?
Für die Erstattung direkt bei Lufthansa online oder telefonisch erworbener Tickets haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können unseren online Service unter Meine Buchungen > Buchung ändern > Diesen Flug erstatten nutzen. Sie können die Erstattung bis einen Tag vor Abflug online beantragen.
Was tun wenn Fluggesellschaft Entschädigung nicht zahlt?
Wenn der Anbieter die Erstattung ablehnt oder nicht reagiert, können Sie sich an eine Schlichtungsstelle wenden. Die Schlichtung ist für Sie kostenlos. Je nach Airline ist die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (Söp) zuständig oder das Bundesamt für Justiz (BfJ).
Wie viel Entschädigung bei Flugausfall?
Bei einem Mittelstreckenflug (bis zu 3.500 Kilometer) beläuft sie sich auf 400 Euro. Fällt ein Langstreckenflug (mehr als 3.500 Kilometer) aus, können Passagiere bei einem Flugausfall 600 Euro von der Airline verlangen.
Wer hilft bei Ärger mit Fluggesellschaft?
Bis zu 600 Euro Entschädigung stehen Fluggästen bei Flugverspätung, Flugausfall oder Überbuchung zu. Hilfe bei der Durchsetzung ihrer Ansprüche bekommen sie bei Schlichtungsstellen, Anwälten oder Entschädigungsdiensten wie EUclaim, Flightright und Fairplane.
Welche Rechte habe ich bei Flugausfall?
Fordern Sie eine gleichwertige Ersatzbeförderung von Airline bzw. Reiseveranstalter. Sie haben Anspruch auf kostenlose Umbuchung auf einen anderen Flug oder eine anderweitige Beförderung (z.B. mit der Bahn) zu Ihrem Ziel. Bietet Ihnen die Fluggesellschaft keinen Ersatzflug an, dürfen Sie selbst einen neuen Flug buchen.