Gibt es eine beschwerdestelle beim arbeitsamt?

Gefragt von: Helena Thiele | Letzte Aktualisierung: 4. Juli 2021

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Bei allen unseren Dienststellen ist ein Kundenreaktionsmanagement eingerichtet. Es handelt sich hierbei um eine eigenständige und neutrale Anlaufstelle für Kunden, die sich mit Beschwerden, Lob, Anregungen und Kritik an uns wenden.

Wo kann man sich über die Arbeitsagentur beschweren?

Rufen Sie uns an

Für Arbeitnehmer: 0800 4 5555 00.
Für Arbeitgeber: 0800 4 5555 20.
Familienkasse: 0800 4 5555 30. (gebührenfrei)
Aus dem Ausland: +49 911 12031010. (gebührenpflichtig)

Was tun wenn das Arbeitsamt nicht reagiert?

Schreib an den Dienststellen-Leiter und schildere den Fall! Der nächste Schritt ist eine Dienstaufsichtsbeschwerde. Du kannst in deinem Schreiben ruhig auch anführen, daß du dich an die Presse wenden wirst. Das kommt bei Behörden immer recht gut an.

Wer hilft bei Problemen mit dem Arbeitsamt?

Bei Problemen mit dem Jobcenter, hilft Ihnen ein Anwalt für Sozialrecht. Diesen finden Sie über hartz4widerspruch.de. Das Beste daran: Für Sie fallen keine Kosten an und Sie können sich gegen das Jobcenter wehren.

Wann kann ich eine Dienstaufsichtsbeschwerde einreichen?

Eine Dienstaufsichtsbeschwerde sollte schriftlich bei der Dienstaufsichtsbehörde oder bei der Leitung der betroffenen Behörde eingereicht werden. Es sind zwar keine Fristen zu beachten, aber es ist empfehlenswert, die Beschwerde zeitnah zum Fehlverhalten des Amtsträgers einzureichen.

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Wer entscheidet über eine Dienstaufsichtsbeschwerde?

Die Dienstaufsichtsbeschwerde wird vom Dienstvorgesetzten oder einem damit beauftragten Mitarbeiter seiner Dienststelle entgegengenommen, geprüft und abschließend beschieden.

Was genau ist eine Dienstaufsichtsbeschwerde?

Die Dienstaufsichtsbeschwerde ist eine rechtlich anerkannte Möglichkeit, die Verletzung einer Dienstpflicht durch eine_n „Amtsträger_in“ zu rügen. Als Amtsträger_in gelten sowohl Beamt_innen als auch Arbeitnehmende/Beschäf- tigte in einer öffentlichen Verwaltung/Behörde.

Wie wehre ich mich am besten gegen das Job Center?

Jeder Bescheid vom Jobcenter muss eine Rechtsbehelfsbelehrung enthalten. In dieser Rechtsbehelfsbelehrung muss stehen, dass Sie innerhalb eines Monats Widerspruch erheben können und der Widerspruch mündlich (zur Niederschrift beim Jobcenter) oder schriftlich erfolgen kann.

Kann man das Arbeitsamt verklagen?

Wenn Ihnen aufgrund eines bestimmten Verhaltens oder Unterlassens des Jobcenters ein Schaden entstanden ist, ist es ratsam, sich von einem hierauf spezialisierten Anwalt beraten zu lassen. Dieser kann genau prüfen, ob es sich lohnt, das Jobcenter zu verklagen.

Wer hilft bei Hartz 4 Fragen?

Der Tacheles e. V. bietet beispielsweise für Hartz IV eine telefonische Beratung an. Bei der Caritas ist es auch möglich, online die Fragen zu stellen und sich auf elektronischem Wege eine Antwort zuschicken zu lassen.

Wann bekomme ich Bescheid vom Arbeitsamt?

Wann Sie einen Bescheid erhalten

Wenn Sie einen Antrag auf Arbeitslosengeld gestellt haben, erhalten Sie eine abschließende schriftliche Antwort. ... Für den Fall, dass sich nur der Betrag Ihrer Leistung geändert hat, erhalten Sie umgehend einen neuen Bescheid, der Sie über den angepassten Betrag informiert.

Wann kommt Bescheid über Arbeitslosengeld?

Die Agentur für Arbeit geht von einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit bis zur Bewilligung des Arbeitslosengeld 1 von 7 Tagen aus. Bei einer finanziellen Notlage kann das Arbeitslosengeld in einer kürzeren Bearbeitungszeit bewilligt werden. Die Auszahlung erfolgt monatlich nachträglich.

Wie lange dauert die Antwort auf einen Widerspruch beim Arbeitsamt?

Ein Widerspruch muss in der Regel innerhalb von drei Monaten bearbeitet werden. Darf die Bearbeitung in Ausnahmefällen länger dauern? Ja, wenn triftige Gründe vorliegen, darf die Frist überschritten werden. Mehr dazu erfahren Sie hier.

Wer ist dem Jobcenter übergeordnet?

Nach dem SGB II führt das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) die Rechts- und Fachaufsicht über den Träger Bundesagentur für Arbeit (BA) im Jobcenter –gemeinsame Einrichtung (gE) (§ 47 Absatz 1 und 2 in Verbindung mit § 44b SGB II), insofern im Wesentlichen bei den Regelbedarfen und den ...

Wie lange darf sich das Jobcenter Zeit lassen?

Die Bearbeitungszeit für einen Erstantrag kann je nach Sachbearbeiter und Jobcenter zwischen drei Tagen und drei Monaten schwanken. Eine allgemeingültige Bearbeitungszeit gibt es also nicht, die übliche Bearbeitungszeit in ihrem Wohnort können Sie aber telefonisch oder persönlich beim Jobcenter erfragen.

Was ist Kundenreaktionsmanagement?

Das Kundenreaktionsmanagement nimmt Ideen/Anregungen, Lob und Beschwerden entgegen, steuert den Klärungsprozess Ihrer Anliegen, wertet sowohl positive als auch negative Aspekte aus und steht darüber mit der Geschäftsbereichsleitung im Austausch.

Kann man gegen das Jobcenter klagen?

Klage gegen Hartz 4 Widerspruchsbescheid beim Sozialgericht erheben. Sollte ein Hartz IV Bescheid fehlerhaft oder die Entscheidung des Jobcenters nicht gerechtfertigt sein, kann als Rechtsbehelf Widerspruch gegen diesen Bescheid erhoben werden.

Wie viel Prozent darf das Jobcenter kürzen?

Viele Jobcenter halten sich nicht an das Urteil

Während das Gesetz ausgearbeitet wird, geht die Sanktionspraxis weiter. Viele Jobcenter halten sich an das Urteil und auch an die Weisung der Bundesagentur für Arbeit, die besagt, dass alle Leistungsbezieher nicht mehr als 30 Prozent Leistungserkürzungen erdulden müssen.

Kann das Jobcenter mich zwingen zu arbeiten?

Nein, das Jobcenter kann dich nicht zwingen arbeiten zu gehen. Dann muß du aber auch auf das Geld vom Jobcenter verzichten.