Gibt es einen amazon kundenservice?

Gefragt von: Hilda Schindler  |  Letzte Aktualisierung: 16. Januar 2021
sternezahl: 4.6/5 (55 sternebewertungen)

Amazon.com, Inc. ist ein börsennotierter US-amerikanischer Onlineversandhändler mit einer breit gefächerten Produktpalette. Nach eigenen Angaben hat Amazon als Marktführer des Handels im Internet die weltweit größte Auswahl an Büchern, CDs und Videos.

Wo finde ich das Kontaktformular bei Amazon?

Ganz unten in der linken Spalte findet ihr den Button „Kontaktieren Sie uns“ auf den ihr klicken müsst. Auf der Kontaktseite könnte ihr zwischen den Themengebieten „Meine Bestellung“, „Geräte“, „Digitale Inhalte“ oder „Prime und Sonstiges“ wechseln. Unter Punkt 2 grenzt ihr das Thema eurer Frage anschließend ein.

Wie lautet die Mailadresse von Amazon?

Amazon Digital Germany GmbH

oder uns direkt an folgende E-Mail-Adresse schreiben: impressum@amazon.de.

Was kostet Amazon Anruf?

Alle Endkundenanrufe über eine Amazon Connect Direct-Inward-Dial(DID)-Nummer für Deutschland in der Region EU (Frankfurt), die von einem Mitarbeiter am Amazon Connect-Softphone angenommen werden. Der Anruf dauert 7 Minuten. Dieser Anruf kostet insgesamt 0,25 USD (zzgl.

Wie ruft mich Amazon zurück?

Die Amazon Kunden-Hotlines

Amazon versucht Ihre Anfragen zunächst per Chat-Bot, Schlagwortsuche oder FAQs zu beantworten. So erreichen Sie Amazon telefonisch: Kostenlos aus Deutschland: 0800-36 38 469, für Kindle-Anfragen: 0800-589 00 67. Kostenlos aus Österreich: 0800-88 66 32 38, für Kindle-Anfragen: 0800-88 66 32 39.

Amazon Kundenservice kontaktieren ?

18 verwandte Fragen gefunden

Wie kann ich bei Amazon anrufen?

Täglich in den Zeiten von 06:00 bis 24:00 Uhr erreicht ihr den Kundendienst unter der Nummer: Aus Deutschland: 08 00 / 3 63 84 69. In Österreich verwendet ihr die 08 00 / 88 66 32 38. Aus der Schweiz telefoniert ihr mit Amazon unter der Servicenummer: 08 00 / 74 00 20.

Wie kann ich offene Rechnungen bei Amazon sehen?

Offene Rechnungen, die noch nicht bezahlt wurden, werden dir im SC auf dem Reiter “Offene Rechnungen” mit Transaktionstyp “Bestellung” oder “Erstattung” angezeigt.

Ist die Nummer 0800 kostenlos?

Auch für Anrufer aus einem Mobilfunk-Netz ist die Verbindung zu einer 0800 Nummer kostenlos. Inhaber von Freephone-Nummern haben jedoch die Möglichkeit, Anrufe aus mobilen Netzen oder Telefonzellen zu sperren. Wenn nur Anrufer aus dem Festnetz angenommen werden, vermeiden sie höhere Gebühren.

Warum ist mein Amazon Konto gesperrt?

In letzter Zeit werden immer mehr Fälle bekannt, in denen Nutzern ohne Vorwarnung der Amazon-Account gesperrt wurde. ... Der Grund: "Wiederholte Überschreitung der haushaltsüblichen Anzahl an Retouren." Auch wer viel auf Amazon bestellt, muss bei zu vielen Rücksendungen mit der Sperrung seines Accounts rechnen.

Wie kann ich Amazon eine Nachricht schreiben?

Senden einer Text- oder Multimedia-Nachricht
  1. Öffnen Sie die Nachrichten-App.
  2. Tippen Sie auf Zusammenstellen -Symbol.
  3. Geben Sie die Telefonnummer oder den Namen ein unter An: oder tippen Sie auf das Kontakt hinzufügen -Symbol, um Ihre Kontaktliste zu durchsuchen. ...
  4. Geben sie Ihre Nachricht ein.

Wie kann ich bei Amazon eine Frage stellen?

Um eine Frage zu stellen, scrollen Sie bitte zu dem "Kunden - Fragen & Antworten" Feature auf der Produktseite des Artikels. In dem Textfeld können Sie Ihre Frage eintragen und zur Übermittlung anschließend auf "Fragen" klicken.

Wo ist die Amazon Zentrale in Deutschland?

Die Zentrale von Amazon Deutschland befindet sich in München-Schwabing.

Wo ist meine Bestellung Amazon?

Unter Meine Bestellungen in Mein Konto finden Sie alle aufgegebenen Bestellungen. Sollte Ihre Bestellung unter Meine Bestellungen nicht aufgelistet sein, schauen Sie nach, ob sich die Artikel noch in Ihrem Einkaufswagen befinden.

Wo Reklamiere ich bei Amazon?

Reklamation durchführen und Rücksende-Etikett erstellen

Gehen Sie zum Online-Rücksendezentrum und klicken Sie auf Artikel zurücksenden. Suchen Sie in Ihren Bestellungen den Artikel, den Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie bei der entsprechenden Bestellung auf Artikel zurücksenden oder ersetzen.

Sind 0800 Nummern gefährlich?

Auch wenn es zunächst den Anschein haben mag: Hinter der Telefonnummer 0800 3302202 verbergen sich keine Kriminellen, sondern die Deutsche Telekom bzw. ... Bei Telefonnummern, die mit 0800 anfangen, handelt es sich in der Regel um kostenlose Service-Nummer. Das heißt für den Anrufer entstehen beim Rückruf keine Kosten.

Ist die Nummer kostenpflichtig?

1. Sind Servicenummern immer kostenlos? Nein, das hängt von der jeweiligen Vorwahl-Kennung ab. Es gibt sowohl kostenlose Servicenummern (0800-Nummern) als auch kostenpflichtige Servicenummern (z.B. 0180-Nummern).

Ist die Nummer 089 kostenlos?

Die 089 steht normalerweise für die Vorwahl der Stadt München und die Umgebung, es kann eine ganz normale Festnetznummer sein, die für alle Stadtteile der Stadt gilt. ... 089 ist normalerweise die Vorwahl von München. Das würde dann den normalen festnetztarif kosten.

Wie kann ich mich direkt bei Amazon beschweren?

Amazon: Beschwerde einreichen - so geht's
  1. Loggen Sie sich mit Ihrem Amazon-Account ein und klicken Sie ganz unten rechts unter "Über uns" > "Impressum" an.
  2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf der linken Seite unter "Schnelle Lösungen" auf den Button "Kontaktieren Sie uns".
  3. Wählen Sie nachfolgend aus der Liste den Artikel aus, um den es sich handelt.

Wie reklamiere ich einen defekten Artikel bei Amazon?

Gehen Sie über »Mein Konto« in die Übersicht »Meine Bestellungen« und suchen Sie das zu beanstandende Produkt. Klicken Sie neben dem Artikel auf den Button »Garantieantrag stellen/Anzeigen«, geben Sie an, aus welchen Grund es Probleme mit dem Produkt gibt und senden Sie die Anfrage ab.