Gibt es garantie auf reparaturen?

Gefragt von: Herr Prof. Dr. Arnd Jäger MBA.  |  Letzte Aktualisierung: 19. August 2021
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Wie bereits erwähnt, besteht eine Garantie auf Reparatur nur dann, wenn beispielsweise ein Hersteller oder auch ein Privatverkäufer sich aus freien Stücken dazu entscheidet, diesen Service anzubieten. Ein solcher Garantieanspruch darf jedoch nicht mit dem Recht auf Gewährleistung verwechselt werden.

Wie lange ist Garantie auf Reparaturen?

Beim Kauf von Neuware vom Händler, kann der Käufer seine Mängelansprüche zwei Jahre lang ab Erhalt der Ware geltend machen. Bei Verkäufen unter Privatleuten darf der Verkäufer die Gewährleistung für Mängel ganz ausschließen.

Wie lange Garantie auf Reparatur und Ersatzteile?

Bei Reparaturen gibt es EIN Jahr (gesetzliche) Gewährleistung, es wird nicht zwischen Arbeit und Material unterschieden weil es sich um eine in sich geschlossene Leistung handelt.

Wie lange ist die Garantie auf Ersatzteile?

Die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung ist in Deutschland sowie dem größten Teil der EU-Länder zwei Jahre. Ein Defekt am Produkt, der die Verwendung eines Ersatzteils bedeuten würde, ist als mangelhafte Leistung zu bewerten, für den der Hersteller Ersatz beschaffen muss.

Wie lange darf Reparatur?

In der Rechtsprechung anerkannt ist eine Reparaturdauer von einer Woche bis zu einem Monat. Wird diese Dauer überschritten, muss der Verkäufer darlegen, dass die Reparatur aufgrund von mangelbezogenen (nicht: reparateurbezogenen) Kriterien länger dauern durfte.

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Wie lange darf die Reparatur einer Waschmaschine dauern?

Wie lange darf eine Reparatur dauern? Es kommt immer auf die defekte Ware und den damit zusammenhängenden Aufwand der Reparatur an. In der Regel müssen Sie dem Händler bis zu zwei oder drei Wochen Zeit geben, damit dieser das defekte Produkt wieder in einen funktionsfähigen Zustand versetzen kann.

Wie lange darf ein Handy in der Reparatur sein?

Wie lange darf die Reparatur dauern? Im Rahmen der Gewährleistung müssen Sie nicht ewig warten. Rechtsverbindliche Vorgaben gibt's zwar nicht, spätestens nach zwei bis drei Wochen sollten Sie aber Ihr Handy oder einen Ersatz in Händen halten.

Wie lange Garantie auf neues Autoteile?

Auch wenn die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung bzw. Sachmängelhaftung bei Neu- und Gebrauchtwagen zwei Jahre beträgt, bieten viele Fahrzeughersteller eine freiwillige Garantie bis zu sieben Jahren ab der Erstzulassung.

Wie lange gibt es Garantie auf Autoersatzteile?

Die Garantie auf Original-Markenersatzteile gilt – egal, ob sie in einer freien Kfz-Werkstatt oder in einer Vertragswerkstatt verbaut werden. Ein zwei-jähriger Gewährleistungsanspruch für Verbraucher ist in Deutschland im Übrigen flächendeckend rechtlich geregelt.

Wie lange hat man für Autoteile Garantie?

Gibt der Hersteller eine Garantie auf Ersatzteile, ist dies also grundsätzlich eine freiwillige Leistung des Herstellers. Da freiwillig, kann er die Garantie auch beliebig gestalten und sie beispielsweise auf ein Jahr beschränken. Nicht gänzlich frei ist die Werkstatt hinsichtlich der gesetzlichen Sachmängelhaftung.

Wie lange kann man Reparatur reklamieren?

Sie können von der Werkstatt die kostenlose Nachbesserung des Mangels verlangen. Dazu müssen Sie sie ausdrücklich zur Nachbesserung auffordern und dafür eine Frist setzen. Die Frist muss angemessen lang sein, d.h. in etwa zwei Wochen.

Sind Verschleißteile in der Garantie?

Gilt für Verschleißteile auch die gesetzliche Gewährleistung? Grundsätzlich ja. Die gesetzlichen Vorschriften über die Gewährleistung (§§ 434 ff. BGB) machen nämlich keine Unterscheidung zwischen Verschleißteilen und sonstigen Teilen.

Was gilt als Verschleißteil?

Als Verschleißteile werden im Allgemeinen die Bauteile eines Autos bezeichnet, die einen schnelleren Verschleiß haben als das Fahrzeug an sich. ... Aus diesem Grund gibt der Fahrzeughersteller eins Pkw bei einigen Verschleißteilen im Servicebuch an, ab welchem Zeitpunkt oder Kilometerstand ein Austausch notwendig ist.

Wie lange muss man Ersatzteile liefern können?

Im Normalfall wird erwartet, dass Ersatzteile etwa zehn Jahre lang nach Auslaufen der Produktion von Gebrauchsgütern im Handel erhältlich sind.

Wie lange gilt das Nachbesserungsrecht?

Eine Frist von 10 oder 11 Tagen ist bei einer normalen Reparatur auch durchaus üblich und meist angemessen. Gleichwohl legt das Landgericht dar, dass eine Frist auch mehrere Monate dauern kann, wenn der Verkäufer den Zeitraum für die geforderte Art der Nacherfüllung bei objektiver Betrachtung benötigt.

Wie lange muss ich auf eine Autoreparatur warten?

Die Dauer der Autoreparatur hängt vor allem von den benötigten Ersatzteilen und der Auslastung der Werkstätten ab. Geringe Schäden können oftmals in weniger als einem Tag repariert werden. Große Schäden an der Karosserie oder dem Rahmen des Fahrzeuges können deutlich mehr Zeit kosten.

Wie lange darf mein Auto in der Werkstatt stehen?

Frist: zwei Jahre, kann auf ein Jahr verkürzt werden. Innerhalb der ersten sechs Monate gilt die sogenannte Beweislastumkehr: Innerhalb dieser Zeit muss die Werkstatt beweisen, dass der aufgetretene Mangel bei Übergabe noch nicht vorhanden war. Kann sie das nicht, muss sie den Schaden zahlen oder gratis beheben.

Wie lang ist die gesetzliche Garantie für eine Waschmaschine?

Im Regelfall gelten die Garantien ab Kaufdatum für ganze vierundzwanzig Monate. Einige Hersteller offerieren aber auch die Möglichkeit, einer Verlängerung der Garantie bis zu achtundvierzig Monate, sodass es insgesamt eine Garantie für Waschmaschinen bis zu vier Jahre lang geben kann.

Wie oft zur Reparatur bis Geld zurück?

Doch auch bei einer Reparatur stehen dem Verkäufer nicht unbegrenzt Versuche zu. Das Gesetz sieht vor, dass Sie als Käufer die Nachbesserung in der Regel höchstens zweimal dulden müssen, bevor Sie von Ihren weiteren Rechten Gebrauch machen können.