Ist es kostenlos bei apple anrufen?

Gefragt von: Frau Helga Krauß  |  Letzte Aktualisierung: 15. März 2022
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Apple Support kontaktieren
Käufer von Mac, iPhone, iPod, iPad und Apple TV haben innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf Anspruch auf kostenlosen Telefonsupport.

Ist Apple Kundenservice kostenlos?

Bei den meisten Software- und Hardwareprodukten von Apple erhältst du innerhalb der ersten 90 Tage ab Kaufdatum des Produkts kostenlosen Support für eine unbegrenzte Anzahl an Supportfällen.

Was kostet Apple Service?

Wenn dein iPhone durch die Apple-Garantie, einen AppleCare-Vertrag oder geltende Verbraucherschutzgesetze abgedeckt ist, ist dies für dich kostenlos. Für Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung fallen hingegen Gebühren an.

Wer hilft bei Apple Problemen?

Bei technischen Fragen kann der Apple-Support in der Regel weiterhelfen und oft das Problem gleich lösen. Sie erreichen den Support unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 6645 451.

Was versteht man unter Support?

Der Support (Anglizismus, von engl. to support „unterstützen“) ist eine lösungsorientierte Beratungstätigkeit, beispielsweise in einem Callcenter oder Helpdesk. Insbesondere in der IT-Branche ist Support ein übliches Synonym für die Kundenbetreuung.

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Wie kann man mit Apple chatten?

Chatte online oder ruf 0800 2000 136 an." Nur wenn Sie jetzt ganz unten auf "Hilfe beim Einkaufen" klicken, beginnt der Chat (siehe Bild). Den kostenlosen Service gibt es zwischen Montag und Freitag von 9.00 bis 20.00 Uhr sowie an Samstagen zwischen 9.00 und 18.00 Uhr.

Wie kann ich ein iPhone umsonst bekommen?

eBay Kleinanzeigen: Auf eBay Kleinanzeigen bieten Leute immer wieder Dinge kostenlos an. Mit sehr viel Glück verschenkt gerade jemand sein iPhone. Quoka: Der Kleinanzeigenmarkt Quoka ist eine weitere Option, um sich nach kostenlosen iPhones oder anderen Smartphones zu machen.

Wie kann ich bei Apple Store Termin vereinbaren?

Erhalte Service und Support durch Expert:innen an der Genius Bar.
  1. Ruf an unter 0800 2000 136 oder erhalte hier Hilfe.
  2. So bereitest du dich für einen Termin vor.

Wie viel kostet ein Akkuwechsel bei Apple?

Nach dem 31. Dezember 2018 stiegen die Kosten für den Wechsel bei iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 und iPhone 8 Plus auf 49 Euro. Für den Akkutausch beim iPhone X fallen 69 Euro an, ebenso bei iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR.

Was kostet ein neuer Akku bei Apple?

Eigentlich kostet der Einbau eines neuen Akkus in ein iPhone bei Apple 89 Euro. Besitzer eines iPhone 6 oder neuer mit einem schwächelnden Akku, können diesen ab sofort für 29 Euro ersetzen lassen.

Wie lange Apple Support?

Während Android-Nutzer häufig schon nach zwei bis drei Jahren keine Sicherheitsupdates mehr auf ihre Geräte bekommen, können iPhone-Besitzer inzwischen mit etwa fünf Jahren Support für die neuesten iOS-Versionen rechnen, wie auch die nachfolgende Grafik von Statista zeigt.

Wie lautet die Emailadresse von Apple?

E-Mails von Apple bezüglich deines Apple-ID-Accounts haben immer appleid@id.apple.com als Absender. Wenn du verdächtige E-Mails erhältst, erfahre hier, wie du betrügerische E-Mails erkennst. Erfahre, wie du deine anderen Apple-ID-Accountinformationen anpasst oder dein Apple-ID-Passwort änderst.

Wo kann ich meine Apple ID sehen?

Öffne die Einstellungen auf Deinem iPhone. Tippe auf Deinen Namen und dann auf „iTunes & App Store“. Tippe oben rechts auf Deine Apple ID und dann auf „Apple ID anzeigen“.

Wie bekommt man ein iPhone 12 gratis?

(T.) Neu- und Bestandskunden erhalten das iPhone 12 kostenlos mit einem 800-Dollar-Inzahlungnahmeangebot für Besitzer des iPhone 8 und neuer. Um berechtigt zu sein, müssen AT & T-Kunden über einen unbegrenzten Datentarif verfügen und 30 Monate lang einen Zahlungsratenplan beim Spediteur einhalten.

Wer schenkt mir ein iPhone?

Quoka: In den Kleinanzeigen von Quoka gibt es ebenfalls gelegentlich iPhones zu verschenken oder gegen andere Modell einzutauschen. Facebook Kleinanzeigen: Das soziale Netzwerk Facebook bietet ebenfalls Kleinanzeigen an.

Wie kann ich eine Nachricht an Apple schreiben?

Senden einer Nachricht
  1. Tippe oben auf dem Bildschirm auf. , um eine neue Nachricht zu beginnen, oder tippe auf eine bereits vorhandene Nachricht.
  2. Gib die Telefonnummer, den Namen oder die Apple-ID aller Empfänger ein. Oder tippe auf. ...
  3. Tippe auf das Textfeld, gib den Text für deine Nachricht ein, und tippe danach auf.

Wo ist der Sitz von Apple in Deutschland?

Der europäische Hauptsitz von Apple ist in Hollyhill, Cork - Irland. Apple Deutschland ist eine Vertriebsgesellschaft, die in München ansässig ist.

Was macht ein Support Mitarbeiter?

Der Customer Support Mitarbeiter ist für die Kundenbetreuung in den Kundenservice- und Kundensupportabteilungen eines Unternehmens zuständig. Dazu gehören die Abwicklung von Garantieansprüchen, die Annahme von Beschwerden und die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen.

Was versteht man unter technischen Support?

Berufsprofil: Technischer Support

Dabei geht es nicht nur um die Kundenbetreuung an sich, sondern auch um die Problemlösung. Der Technische Support beschäftigt sich überwiegend mit der Technik eines bestimmten Gerätes oder einer Software. Der Technische Support ist in verschiedenen Fachgebieten zu finden.

Was ist ein First Level Support?

Ein First-Level-Supporter ist der erste Ansprechpartner für Beratung und Hilfe im IT- und Computerbereich und hat deshalb sehr viel Kundenkontakt. Die Kunden können sich telefonisch, per E-Mail oder mittels eines internen Ticketsystems an ihn wenden, wenn Probleme mit der Hardware oder mit der Software bestehen.

Wie viel kostet ein neuer Akku?

Wie teuer ein neuer Akku oder ein Wechsel-Service ist, hängt von deinem Handy- oder Tabletmodell ab. Ältere Handymodelle sind deutlich günstiger und der Akkutausch kostet ca. 25€. Bei neueren Modellen kann ein neuer Akku mit Dienstleistung bis zu 150 € kosten.

Wann sollte man iPhone Akku tauschen?

Möchten Sie die volle Ausdauer, kann ein Wechsel auch bereits bei einem Verlust von 20 Prozent an Kapazität sinnvoll sein. Apple verspricht, dass jedes iPhone nach 400 bis 500 Ladezyklen immer noch 80 Prozent der Akku-Kapazität besitzt.