Vertragswerkstatt was ist das?

Gefragt von: Barbara Naumann-Adam  |  Letzte Aktualisierung: 20. Dezember 2020
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Als Vertragswerkstatt werden die Fahrzeugwerkstätten bezeichnet, die vom jeweiligen Fahrzeughersteller zur Reparatur autorisiert sind. Sie stehen mit dem Hersteller oder dessen Partnern in einer vertraglichen Geschäftsbeziehung (daher auch der Name).

Ist ATU eine Vertragswerkstatt?

Wenn Sie Inspektion und Wartung an Ihrem Fahrzeug nicht in einer Vertragswerkstatt, sondern bei A.T.U durchführen lassen, bleibt die Herstellergarantie dank der gesetzlichen Regelungen bestehen, wenn folgende Bedingungen erfüllt werden: Regelmäßige Inspektion nach Herstellervorgaben und Wartung müssen streng und unter ...

Was ist eine vom Hersteller anerkannte Vertragswerkstatt?

Werkstattbindung bei der Garantie

In der Praxis werden Garantieleistungen häufig an die Voraussetzung geknüpft, dass an dem Fahrzeug die vom Hersteller vorgeschriebenen oder empfohlenen Wartungs-, Inspektions- und Pflegearbeiten bei einer vom Hersteller anerkannten Vertragswerkstatt durchgeführt werden.

Warum Vertragswerkstatt?

In Freien Werkstätten können sogar gebrauchte Ersatzteile verarbeitet werden, wenn dies der Kunde wünscht. Hingegen bietet die Vertragswerkstatt den Vorteil, dass sie viele gängige Ersatzteile für Modelle der eigenen Marke erst gar nicht bestellen muss, sondern diese auf Lager hat.

Wie lange Inspektion in Vertragswerkstatt?

Es ist ein ungeschriebenes Gesetz, dass Autos alle zwei Jahre zur Inspektion in die Werkstatt gebracht werden. Vielen Besitzern stellt sich - meist auch aus Kostengründen - die Frage, ob es dann unbedingt die Markenwerkstatt sein muss, oder die freie Werkstatt eine ebenso gute Wahl ist.

Freie oder Marken-Werkstatt: Achtung bei der Garantie | ADAC | Recht? Logisch!

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Wie lange hat man auf ein neues Auto Garantie?

Deutsche Autohersteller geben hierzulande regelmäßig zwei Jahre Garantie auf Neuwagen. Dass da noch Spielraum ist, zeigt ein Blick in die USA: Dort geben sie oft vier Jahre. Asiatische Hersteller jedoch übertreffen alles – sie stehen bis zu sieben Jahre für Mängel gerade.

Wie lange Service machen?

Maßgebliche Faktoren sind etwa eingetragener Ruß oder Kraftstoff. Servicearbeiten und Ölwechsel werden stets zusammengefasst. Die festen Wartungen unterscheiden sich je nach Modell sowie Motor und erfolgen zwischen 15.000 und 30.000 Kilometern oder spätestens nach einem Jahr bei normalen Betriebsbedingungen.

Warum sind freie Werkstätten günstiger?

Freie Werkstätten sind an keinen Hersteller gebunden und reparieren bzw. warten unabhängig von der Fahrzeugmarke. Sie sind meist weiter verbreitet und oftmals günstiger als herstellergebundene Werkstätten.

Was versteht man unter Fachwerkstatt?

Wenn eine Werkstatt gewisse Tätigkeiten sehr gut ausführen kann, dann nennt der Volksmund es schlichtweg Fachwerkstatt, oftmals wird damit auch eine Werkstatt tituliert, in der man gute Erfahrungen gemacht hat.

Was ist eine freie Werkstatt?

Die freien Werkstätten zeichnen sich dadurch aus, dass keine Bindung an einen bestimmten Fahrzeughersteller oder an eine Marke gegeben ist. Jeder Autofahrer kann das Angebot nutzen.

Welche Werkstatt bei Garantie?

Kostenlose Reparaturen im Rahmen der zweijährigen Gewährleistung müssen beim Verkäufer durchgeführt werden, also in den meisten Fällen in einer Vertragswerkstatt. Eine kostenlose Reparatur, die im Rahmen einer Herstellergarantie erfolgt, muss ebenfalls bei einer Vertragswerkstatt durchgeführt sein.

Was wird bei einem Service alles gemacht?

Was beinhaltet eine Inspektion?
  • Die Beleuchtung. Die gesamte Beleuchtungsanlage wird auf ihre Funktion geprüft. ...
  • Verschiedenste Flüssigkeiten. Der Füllstand und Zustand des Motoröls werden in jedem Fall geprüft. ...
  • Die Bremsen. ...
  • Die Bereifung. ...
  • Die Elektronik. ...
  • Das Kombi-Instrument. ...
  • Die Windschutzscheibe. ...
  • Motor und Antrieb.

Was kostet die Mobilitätsgarantie bei ATU?

A.T.U Inspektion mit 12 Monaten Mobilitätsgarantie für 34,50€ statt 69€

Was kostet eine Inspektion in einer freien Werkstatt?

Die Kosten für eine Auto-Inspektion liegen je nach Umfang zwischen 250 Euro und 800 Euro. Dein Auto solltest du alle ein bis zwei Jahre, spätestens aber nach 30.000 Kilometern, zur Inspektion bringen. Eine Inspektion kannst du in einer Vertragswerkstatt oder in jeder freien Werkstatt machen lassen.

Wie teuer ist eine Autoinspektion?

Je nach Zustand der Verschleißteile liegen die Preise für die große Inspektion ungefähr zwischen 400,- Euro und 800,- Euro. Für die kleine Inspektion sind meist mindestens 150,- Euro fällig – maximal etwa 300,- Euro.

Ist Service beim Auto Pflicht?

Im Gegensatz zum TÜV ist eine Inspektion keine gesetzliche Pflicht, sondern vielmehr eine Empfehlung der Hersteller, um Wert und Funktion des Fahrzeugs zu erhalten. Auch mit Blick auf den Erhalt der Fahrzeuggarantie ist das Einhalten der Herstellervorschriften essentiell.

Wie lange muss eine Werkstatt Garantie auf Reparatur geben?

Die Frist muss angemessen lang sein, d.h. in etwa zwei Wochen. Erst wenn die Frist abgelaufen ist, können Sie weitere Rechte geltend machen (z.B. Minderung des Werklohns, Beauftragung einer anderen Werkstatt oder Rücktritt vom Reparaturvertrag).

Wie lange kann ich den Service überziehen?

in der Betriebsanleitung festgehaltenen Vorgaben zur Durchführung von Service- und Wartungsarbeiten einzuhalten und im Serviceheft zu dokumentieren." So viel Toleranz gibt der Hersteller: null Kilometer. Inspektion überzogen – in der Garantiezeit kann das teuer werden.

Wie lange dauert Service bei VW?

Bei Volkswagen umfasst die große Service-Inspektion beispielsweise 34 Positionen, die abgearbeitet werden. Natürlich dauert so eine umfangreiche Inspektion ein paar Stunden.

Wie lange dauert ein Ölwechsel und Inspektion?

Muss nur ein Ölwechsel durchgeführt werden, können Sie meist direkt vor Ort auf Ihr Auto warten und nach etwa einer Stunde wieder damit vom Hof fahren. Umfangreichere Inspektionen können beispielsweise den Wechsel des Zahnriemens beinhalten und mehrere Stunden dauern.