Wann ist es ein fernabsatzgeschäft?
Gefragt von: Emanuel Reich | Letzte Aktualisierung: 9. Januar 2022sternezahl: 4.3/5 (5 sternebewertungen)
Unter Fernabsatzgeschäft versteht man Vertragsabschlüsse, die ausschließlich mit Fernkommunikationsmitteln wie Katalog, Brief, Telefon, E-Mail und Internet abgewickelt werden.
Unter welchen Bedingungen liegt ein Fernabsatzvertrag vor?
Ein Fernabsatzvertrag liegt dann vor, wenn der Vertrag über Fernkommunikationsmittel zustande kommt. Also handelt es sich zum Beispiel beim Online-Shopping oder auch bei Katalogbestellungen um ein Fernabsatzgeschäft. Verbraucher haben bei solchen Verträgen besondere Rechte.
Wann gilt das Fernabsatzgesetz?
1. Was ist Fernabsatzrecht? Das Fernabsatzgesetz ist nach § 312b BGB (früher § 1 Abs. I FernAbsG) anwendbar auf Verträge über die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, die zwischen Unternehmer und Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurden.
Welche Rechte hat der Verbraucher bei einem Fernabsatzgeschäft?
Bei Fernabsatzverträgen steht dem Verbrauchern gem. § 312g BGB grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Innerhalb einer Frist von zwei Wochen kann der Verbraucher seine Willenserklärung ohne Angabe von Gründen widerrufen und ist dann nicht mehr an den Vertrag gebunden.
Wann beginnt die Widerrufsfrist bei Fernabsatzverträgen?
Der Verbraucher muss die Widerrufsfrist einhalten: Diese beträgt grundsätzlich 14 Tage, soweit nichts anderes bestimmt ist. Zur Fristwahrung genügt dabei die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Sonderregelungen für den Fristbeginn sind u. a. in § 356 Abs. 2, 3 BGB enthalten.
Was ist ein Fernabsatzvertrag?
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Wann beginnt die Widerrufsfrist bei Online Käufen?
In der Regel besteht beim Online-Kauf ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Widerrufen Sie den Kauf, müssen Sie die Ware zurückgeben und erhalten den Kaufpreis zurück. Sie müssen Ihren Widerruf nicht begründen.
Wann beginnt die Widerrufsfrist zu laufen?
Das Widerrufsrecht erlischt spätestens nach einem Jahr und 14 Tagen. Die Frist beginnt zu unterschiedlichen Zeitpunkten: Haben Sie Waren bestellt, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Der Tag, an dem die Frist beginnt, wird jedoch bei der Berechnung nicht mitgezählt (§ 187 BGB).
Welche Rechte hat man als Verbraucher bei Verträgen nach 312 b BGB?
Gemäß § 312d BGB hat der Verbraucher bei einem Fernabsatzvertrag ein Widerrufs und Rückgaberecht. Dieses Widerrufsrecht gilt gemäß § 312d IV BGB nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden. ... – Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind.
Haben Firmen ein Widerrufsrecht?
Verbraucher können nach §355 BGB im Rahmen des Widerrufsrechtes von einem einmal geschlossenen Vertrag zurücktreten. Für Unternehmer aller Art und selbst für Existenzgründer in der Vorgründungsphase gilt dieses Recht allerdings nicht.
Welche Informationspflicht hat der Verkäufer?
Der Verkäufer hat bereits vor dem eigentlichen Vertragsabschluss erhebliche Informationspflichten gegenüber dem Verbraucher (§ 312d BGB i.V.m. Art. 246a EGBGB), hierzu zählen vor allem: die Identität des Verkäufers samt dessen Geschäftsanschrift. ... Liefertermin und vom Verkäufer akzeptierte Zahlungsweisen.
Was versteht man unter Fernabsatz?
Ab § 312b BGB unter "Besondere Vertriebsformen" geregelte Vorschriften bezüglich des elektronischen Geschäftsverkehrs bzw. der Verträge zwischen Unternehmern und Verbrauchern, die "ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden".
Kann man eine Reisebuchung widerrufen?
Sie haben kein Widerrufsrecht, wenn Sie im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise buchen. Der Grund: Für diese Vertragsarten gilt das Widerrufsrecht nicht. Darüber müssen Sie vor oder bei der Buchung nicht belehrt werden. Überlegen Sie daher genau, ob Sie im Internet auf „Jetzt buchen“ klicken.
Was ist unter dem Widerruf im Fernabsatzvertrag zu verstehen?
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wonach sie sich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag lösen können. Werden Waren über den Online-Handel verkauft, so beginnt die Widerrufsfrist, wenn der Verbraucher die Ware erhalten hat.
Was ist kein Fernabsatzvertrag?
Ein Fernabsatzvertrag liegt nicht vor, wenn der Vertragsschluss nicht im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems erfolgt. Der Unternehmer hat zu beweisen, dass der Vertrag nicht im Rahmen eines solchen Systems erfolgt ist. ... In diesem Fall liegt kein Fernabsatzvertrag vor.
Ist ein Fernabsatzvertrag ein Kaufvertrag?
Kauft ein Kunde eine Sache in einem Web-Shop, fällt dieser Kaufvertrag, § 433 BGB unter den Begriff des Fernabsatzvertrages (§ 312c BGB) (Näheres dazu unter II. 3.).
Wann kommt FAGG zur Anwendung?
Für Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge (Fern- und Auswärtsgeschäfte) zwischen Unternehmen und Verbraucherinnen/Verbrauchern kommen die besonderen Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) zur Anwendung.
Hat eine GmbH ein Widerrufsrecht?
Kein Widerrufsrecht für gewerbliche Kunden. Juristische Personen (z.B. e.V., GmbH) scheiden also nach deutschem Recht von vornherein als Verbraucher aus, weil es sich um natürliche Personen handeln muss. Bestellt eine natürliche Person, muss der Zweck des Rechtsgeschäfts näher untersucht werden.
Wer hat ein Widerrufsrecht?
Bei Verträgen, die Sie außerhalb von Geschäftsräumen schließen, zum Beispiel mit einem Vertreter an der Haustür, auf dem Weg zur S-Bahn oder auf einer Kaffeefahrt, haben Sie als Verbraucherin oder Verbraucher in der Regel für eine bestimmte Zeit die Möglichkeit, sich wieder vom Vertrag zu lösen (Widerrufsrecht) ( § ...
Kann der Unternehmer vom Kaufvertrag zurücktreten?
Hat Ihr Kunde also bei Ihnen im Ladengeschäft ein Produkt gekauft oder eine Bestellung abgegeben, dann ist dies verbindlich und einzuhalten. Ein Widerrufsrecht gibt es hier nicht! Auch ein Rücktritt vom Kaufvertrag ist generell ausgeschlossen, wenn es keinen besonderen Grund hierfür gibt.
Was versteht man unter einem außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrag?
Ein „außerhalb von Geschäftsräumen geschlossener Vertrag“ liegt vor, wenn der Unternehmer den Verbraucher außerhalb seiner Geschäftsräume bei gleichzeitiger körperlicher Anwesenheit persönlich und individuell anspricht und es unter diesen Umständen zum Vertragsschluss kommt.
Für wen gilt 312 b BGB?
Dem Unternehmer stehen Personen gleich, die in seinem Namen oder Auftrag handeln. ... Gewerberäume, in denen die Person, die im Namen oder Auftrag des Unternehmers handelt, ihre Tätigkeit dauerhaft oder für gewöhnlich ausübt, stehen Räumen des Unternehmers gleich.
Welche Verträge fallen unter den Begriff der Fernabsatzverträge in welchem des BGB werden diese Verträge geregelt?
Grundsatz. Die Rechtsgrundlagen über Fernabsatzverträge finden sich in den §§ 312c - 312k BGB. Die Sondervorschriften des Fernabsatzrechts gelten für alle Verträge, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen werden, § 312c Abs. 1 BGB.
Wie zählt man 14 Tage Rückgaberecht?
Bei einem Kauf im Ladengeschäft gibt es entgegen einer weit verbreiteten Annahme kein gesetzlich verankertes Umtauschrecht. Es hängt allein von der Kulanz des Händlers ab, ob er die Ware zurücknimmt oder nicht. ... Das heißt, der Kunde darf die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung zurückschicken.
Wann beginnt Widerrufsfrist Kredit?
Du kannst Verbraucherkredite bis zu 14 Tage nach dem Abschließen noch widerrufen. Du musst diese 14 Tage aber nicht schon mit dem Vertragsabschluss anzählen, sondern erst dann, wenn Du eine Vertragsurkunde oder etwas Ähnliches erhältst (§ 356b BGB).
Wann fängt die Frist an?
Fristbeginn ist stets der Anfang (0:00 Uhr) des Folgetages. Eine nach Tagen bemessene Ereignisfrist endet gemäß § 188 I BGB mit Ablauf des letzten Tages der Frist. Wenn die Ereignisfrist nach Wochen, Monaten oder Jahren bemessen ist, ist das Fristende nach § 188 II Alt. 1 BGB zu bestimmen.