Wann liegt ein haustürgeschäft vor?
Gefragt von: Andrej Benz | Letzte Aktualisierung: 24. März 2021sternezahl: 4.3/5 (2 sternebewertungen)
Haustürgeschäft im Sinne des § 312 BGB liegt vor, wenn ein entgeltlicher Vertrag zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer geschlossen wird und zwar in einer der in § 312 BGB beschriebenen Situationen.
Was versteht man unter Haustürgeschäften?
Vertragsabschluss über eine entgeltliche Leistung erfolgt an der Haustüre des Kunden, im Bereich seiner Privatwohnung, am Arbeitsplatz, anlässlich einer Freizeitveranstaltung, z.B. auf sog. Kaffeefahrten, oder durch überraschendes Ansprechen im Rahmen des öffentlichen Verkehrs.
Wann greift das Fernabsatzgesetz?
Dem Verbraucher stehen nach § 355 BGB ein Widerrufsrecht oder nach § 356 BGB ein Rückgaberecht zu. Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, wenn der Kunde über sein Widerrufsrecht belehrt wurde und die Ware/Dienstleistung erhalten hat.
Sind Haustürgeschäfte rechtskräftig?
Ein Haustürgeschäft ist in Deutschland rechtlich gesehen erlaubt. In Juni 2014 wurde die Gesetzeslage reformiert und der Begriff „Haustürgeschäft“ im ehemaligen § 312 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) abgeschafft.
Welche weiteren Geschäfte fallen unter die Bestimmungen der Haustürgeschäfte?
Das Haustürgeschäft ist ein Rechtsbegriff für Verträge, die in bestimmten Situationen geschlossen werden, hauptsächlich bei einem Vertreterbesuch (siehe dazu Direktvertrieb, Reisegewerbe, Handelsvertreter, Reisender und Hausierer) oder auf einer Kaffeefahrt.
Verbraucherrecht Haustürgeschäfte (2)
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Welche Regeln gibt es zum Schutz der Verbraucher?
- das Fernabsatzgesetz, § 312b - § 312d, §§ 355-357 BGB.
- das Haustürwiderrufsgesetz, §§ 312, 312a BGB.
- die E-Commerce-Richtlinie, § 312e BGB.
- das Verbraucherkreditgesetz, §§ 358, 359, 488-506, 607-610 BGB.
- das AGB-Gesetz, §§ 305-310 BGB.
Was sind außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge?
Ein „außerhalb von Geschäftsräumen geschlossener Vertrag“ liegt vor, wenn der Unternehmer den Verbraucher außerhalb seiner Geschäftsräume bei gleichzeitiger körperlicher Anwesenheit persönlich und individuell anspricht und es unter diesen Umständen zum Vertragsschluss kommt.
Wann hat man kein Widerrufsrecht?
Das Widerrufsrecht erlischt spätestens nach einem Jahr und 14 Tagen. Die Frist beginnt zu unterschiedlichen Zeitpunkten: Haben Sie Waren bestellt, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten. Der Tag, an dem die Frist beginnt, wird jedoch bei der Berechnung nicht mitgezählt (§ 187 BGB).
Kann Rückgaberecht ausgeschlossen werden?
Hat ein Kunde (als Verbraucher) einen Artikel im Internet bestellt, steht ihm grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. In einigen gesetzlich bestimmten Ausnahmefällen kann das Widerrufsrecht jedoch vom Händler ausgeschlossen werden (§ 312g Abs. 2 BGB) .
Wie formuliere ich einen Widerruf?
- MUSTERBRIEF: ...
- Absender: ...
- Widerruf meines Vertrages. ...
- Sehr geehrte Damen und Herren, ...
- Ich bitte um die umgehende Bestätigung meines Widerrufs. ...
- offengelegt haben, verlange ich außerdem, dass Sie die Empfänger über die Löschung meiner personenbezogenen Daten informieren.
Sind telefonische Verträge rechtsgültig?
Aber: Verträge, die Sie am Telefon abschließen, sind auch ohne schriftliche Bestätigung gültig. Die einzige Ausnahme sind Verträge über die Teilnahme an Gewinnspielen und Lotterien. Haben Sie einen solchen Vertrag am Telefon abgeschlossen, sollten Sie ihn möglichst schnell widerrufen.
Was versteht man unter Fernabsatz?
Begriff: Verbrauchervertrag über die Lieferung von Waren oder über die Erbringung von Dienstleistungen unter ausschließlicher Verwendung von Briefen, Katalogen, Telefonanrufen, E-Mails und anderen Fernkommunikationsmitteln. Der Fernabsatzvertrag war ursprünglich im Fernabsatzgesetz vom 27.6.2000 (BGBl. I 897) geregelt.
Wann kommt ein Vertrag am Telefon zustande?
Es ist zwar theoretisch möglich, einen Vertrag am Telefon ohne weitere schriftliche Vereinbarung abzuschließen. ... Als Verbraucher sind Sie also auf der sicheren Seite: Es hat keinen rechtsverbindlichen Vertragsabschluss am Telefon gegeben. Daher sollten Sie die Rechnung auf keinen Fall begleichen.
Wie schreibt man einen Widerruf per E Mail?
Als Text reicht das folgende Muster vollkommen aus: "Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung". Einen Grund müssen Sie nicht angeben. Verlangen Sie zudem eine Bestätigung, dass die Mail eingegangen ist.
Hat man immer ein Widerrufsrecht?
Nein, es gibt kein allgemeines Widerrufsrecht.
Richtig ist vielmehr, dass der Abschluss von Verträgen grundsätzlich verbindlich ist. ... Grundsätzlich ist jeder Vertrag bindend. In manchen Fällen macht das Gesetz aber eine Ausnahme und gewährt dem Verbraucher als Käufer ein Widerrufsrecht.
Ist ein Widerrufsrecht Pflicht?
Es genügt nicht, über das Widerrufsrecht nur im Shop oder auf der Website zu belehren. Auch nach dem neuen Widerrufsrecht, das seit 2014 gilt besteht die Pflicht, nach Vertragsschluss in Textform zu belehren.
Für wen gilt das Widerrufsrecht?
einem Käufer, gegenüber einem Unternehmer, z. B. einem Versandhändler, bei bestimmten Verträgen ein Recht zum Widerruf. Das Widerrufsrecht des § 355 BGB gilt kraft Gesetzes bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen (§ 312g Abs.
Was gilt als Geschäftsraum?
Per definitionem ist als Geschäftsraum „jeder Raum zu betrachten, welcher vereinbarungsgemäss den Betrieb eines bestimmten Gewerbes oder der Ausübung einer bestimmten beruflichen Tätigkeit dient“ (z.B. Büros, Verkaufsräume, Werkstätten, Magazine und Lagerräume).