Wann vertragswerkstatt?

Was wird bei einem Service alles gemacht?

Warum Vertragswerkstatt?

Vertragswerkstätten für Nachbesserungs- und Garantiefall

Gehen Sie in eine Vertragswerkstatt, wenn bei Ihrem Auto eine Nachbesserung im Rahmen der zweijährigen Sachmängelhaftung ansteht. Nach den gesetzlichen Regelungen müssen Nachbesserungsarbeiten bei dem Händler durchgeführt werden, der Ihnen das Auto verkauft hat.

Was ist eine markenwerkstatt?

Markenwerkstatt: Wie der Name schon sagt, ist diese Werkstatt an eine bestimmte Marke gebunden. Es gibt zum Beispiel Markenwerkstätten von Mercedes, VW, Audi und vielen weiteren Autoherstellern. Oft sind diese Werkstätten Teil eines größeren Autohauses, in dem auch Modelle der Automarke ausgestellt und verkauft werden.

Was kostet eine Inspektion in einer freien Werkstatt?

Die Kosten für eine Auto-Inspektion liegen je nach Umfang zwischen 250 Euro und 800 Euro. Dein Auto solltest du alle ein bis zwei Jahre, spätestens aber nach 30.000 Kilometern, zur Inspektion bringen. Eine Inspektion kannst du in einer Vertragswerkstatt oder in jeder freien Werkstatt machen lassen.

Kann man Inspektion überall machen?

„Nach der aktuellen Rechtsprechung des BGH kann man Wartung und Inspektion von Gebrauchtwagen auch in einer freien Werkstatt vornehmen lassen, ohne die Garantie zu verlieren“, so die Information von Rechtsanwalt Christopher Kunke (Verbraucherzentrale NRW).

Kann jede Werkstatt Inspektion machen?

Der ADAC gibt Entwarnung: Der Hersteller darf nicht vorschreiben, dass Wartungen nur in den Vertragswerkstätten gemacht werden müssen. Um aber Ansprüche aus Gewährleistung und Garantie nicht zu gefährden, sollten Neuwagenkäufer die Wartungen nach Herstellervorgaben durchführen lassen, rät der Autoclub.

Ist Kundendienst Pflicht?

Im Gegensatz zum TÜV ist eine Inspektion keine gesetzliche Pflicht, sondern vielmehr eine Empfehlung der Hersteller, um Wert und Funktion des Fahrzeugs zu erhalten. Auch mit Blick auf den Erhalt der Fahrzeuggarantie ist das Einhalten der Herstellervorschriften essentiell.

Wann erlischt neuwagengarantie?

Das bedeutet, dass die Neuwagengarantie spätestens nach 3 Jahren erlischt oder sobald das Fahrzeug mehr als 100.000 Kilometer bewegt wurde.

Wie lange gibt es die Garantie in Werkstatt?

In der Praxis sieht diese Frist leider anders aus: Häufig ist im Vertrag mit der Werkstatt vereinbart, dass Mängel nur bis zu 12 Monate nach der Reparatur beseitigt werden. Diese Halbierung der Zeitspanne ist rechtsgültig und in den meisten Werkstätten die Regel.

Wann erlischt die Garantie beim Auto?

Die gesetzliche Gewährleistung bei Neuwagen, auch Sachmängelhaftung genannt und geregelt in §437 BGB, gilt unabhängig von Automarke und Fahrzeugtyp 2 Jahre ab demKauf bzw. dem Auslieferungszeitpunkt des Wagens. Sie ist jedem Kunden seit dem 01.01.2002 uneingeschränkt zugesichert.

Was ist eine autorisierte Werkstatt?

Was ist eine autorisierte Werkstatt? Der Markt für Werkstätten gliedert sich in 2 Gruppen auf, und zwar in die freien Kfz-Werkstätten und in die markengebundenen Werkstätten. Als Marken- oder Vertragswerkstatt werden die Werkstattbetriebe bezeichnet, die vom jeweiligen Fahrzeughersteller zur Reparatur autorisiert sind.

Warum sind freie Werkstätten günstiger?

Freie Werkstätten sind an keinen Hersteller gebunden und reparieren bzw. warten unabhängig von der Fahrzeugmarke. Sie sind meist weiter verbreitet und oftmals günstiger als herstellergebundene Werkstätten.

Sind Vertragswerkstätten teurer?

Vertragswerkstätten der Hersteller können in der Regel eine höhere Kenntnis der jeweiligen Fahrzeugmodelle vorweisen als freie Werkstätten. Hinzukommt, dass Ersatzteile meist vorrätig sind und nicht erst noch bestellt werden müssen. Der Haken: Markenwerkstätten sind für gewöhnlich deutlich teurer als freie Werkstätten.