Was ist der käuferschutz bei ebay?

Gefragt von: Reinhild Haas  |  Letzte Aktualisierung: 2. Juli 2021
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Der Käuferschutz ist deine Absicherung, wenn eine Ware nicht ankommt, beschädigt ist oder nicht der Beschreibung entspricht. Kannst du dich mit dem Verkäufer nicht auf eine Lösung verständigen, bekommst du vom eBay-Käuferschutz dein Geld zurück. Das gilt auch dann, wenn es ein Problem bei der Rückgabe gibt.

Wie funktioniert der Käuferschutz bei eBay?

Käufer können auf den eBay-Käuferschutz zurückgreifen, wenn ihr gekaufter Artikel nicht ankommt, nicht der Artikelbeschreibung entspricht oder wenn es ein Problem bei der Rückgabe gibt. Wenn ein Käuferschutz-Antrag begründet ist, erhält der Käufer den vollen Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten zurück.

Was ist der Käuferschutz bei eBay Kleinanzeigen?

Das macht der Käuferschutz:

Falls deine Bestellung nicht ankommt oder erheblich von der Angebotsbeschreibung abweicht, zahlt unser Partner OPP (Online Payment Platform) dir den Kaufpreis zurück und zahlt nicht an den Verkäufer aus.

Wann hat man bei eBay-Käuferschutz?

Wenn Sie einen Artikel nicht erhalten haben oder ein gelieferter Artikel weicht erheblich von der Beschreibung ab, dann ist der eBay-Käuferschutz für Sie da. Zahlen Sie mit PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte (beide über PayPal) und Sie sind einfach geschützt: Der eBay-Kundenservice hilft Ihnen weiter.

Hat man bei eBay-Käuferschutz bei Überweisung?

Bei Zahlungen per Überweisung ist der Kauf nur durch den eBay-Käuferschutz abgesichert, wenn der Verkäufer für den Artikel die eBay-Garantie anbietet. Wenn Sie sich über den eBay-Käuferschutz absichern möchten, zahlen Sie bitte per PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder auf Rechnung.

Vorsicht Ebay Abzocke - Trickbetrug trotz Paypal Käuferschutz

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Ist Überweisung sicher eBay Kleinanzeigen?

Wie bei allen Zahlungen, die nicht persönlich durchgeführt werden, gilt es also, bei Überweisungen über eBay Kleinanzeigen vorsichtig zu sein. Ihr handelt mit keinem gewerblichen Anbieter, sondern mit Privatpersonen. Etwas sicherer seid ihr bei der Bezahlung per PayPal. Schwarze Schafe lassen sich leider nie vermeiden.

Kann man bei Überweisung betrogen werden?

Nein, das kann er definitiv nicht. Sobald das Geld tatsächlich Deinem Konto gutgeschrieben wurde, kann es Dir niemand mehr wegnehmen und Du kannst das Handy verschicken, am besten sendungsverfolgt. Bei einer Überweisung sitzt du am längeren Hebel, sobald das Geld auf deinem Konto ist.

Wann kann ich eBay einschalten?

Sie können eBay zum Beispiel einschalten, wenn:

Sie einen Artikel nicht erhalten haben und der Verkäufer z.B. nicht die Angaben zur Sendungsverfolgung hochgeladen hat. Sie einen Artikel zurückgeschickt haben und der Verkäufer den bezahlten Betrag nicht zurückerstattet hat.

Wie funktioniert der Käuferschutz?

Laut der Auskunft auf der PayPal-Website greift der Käuferschutz immer dann, „wenn Ihr gekaufter Artikel nicht ankommt oder ganz und gar nicht der Beschreibung entspricht“. Das heißt einfach zusammengefasst: Wird Ihre Ware gar nicht, kaputt oder fehlerhaft geliefert, erhalten Sie von PayPal das Geld zurück.

Was kostet der eBay Käuferschutz?

Bezahlt ein Käufer mit „Sicher bezahlen“, profitierst du automatisch von dem kostenlosen Verkäuferschutz. 2. 4,5 % des Preises, auf den du dich mit dem Verkäufer geeinigt hast.

Wie funktioniert Paypal Käuferschutz bei eBay Kleinanzeigen?

Wer mit Paypal bezahlt, sollte daher unbedingt darauf achten, über den Button „Waren und Dienstleistung“ zu bezahlen. Denn nur so garantiert ihnen Paypal einen ausreichenden Käuferschutz. Wenn die Ware dann beschädigt oder gar nicht ankommt, können sie den vollen Betrag von Paypal zurückfordern.

Was ist die sicherste Zahlungsmethode bei eBay Kleinanzeigen?

die Dienstleistung erbracht und vor Ort bar bezahlt. Das ist in der Regel auch die sicherste Art der Abwicklung. Solltest du einen Artikel nicht beim Verkäufer abholen können, bietet dir eBay Kleinanzeigen in vielen Fällen die Funktion „Sicher bezahlen“ an.

Wer bezahlt bei eBay Kleinanzeigen den Versand?

Prinzipiell raten wir dir, bei Versand stets unsere „Sicher bezahlen“-Funktion zu nutzen. Diese schützt sowohl Käufer als auch Verkäufer. Es ist euch selbst überlassen, wer die Versandkosten trägt. In der Regel trägt der Käufer die Versandkosten.

Wie funktioniert der Käuferschutz bei PayPal?

Mit dem PayPal-Käuferschutz können Sie den gesamten Kaufpreis des Artikels sowie die ursprünglichen Versandkosten erstattet bekommen, die Sie gegebenenfalls bezahlt haben, falls Sie den Artikel nicht vom Händler erhalten oder wenn Sie einen Artikel erhalten, der dem bestellten Artikel nicht entspricht.

Wie kontaktiere ich eBay Käuferschutz?

Bei Fragen zu Rückgaben und Käuferschutz:
  • 033203 851021. Bei Fragen zu Kontaktdaten, Login, Passwort, Gutshriften für nicht verkaufte Artikel und Bezahlproblemen:
  • 033203 851134. Bildquelle: ebay.de (Screenshot: 25.10.2016) Alle Infos zum eBay Käuferschutz gibt es hier.

Wie bekomme ich mein Geld von eBay?

So erhalten Sie Ihr Geld

Wenn der Käufer mit PayPal, Kreditkarte oder per Rechnung zahlt, informieren wir Sie per E-Mail, sobald die Zahlung auf Ihrem PayPal-Konto eingegangen ist. PayPal: Wenn ein Käufer mit PayPal zahlt, sendet er das Geld direkt an Ihr PayPal-Konto. Meist erfolgt die Zahlung an Sie sofort.

Was passiert wenn eBay eingeschaltet wird?

Was passiert, nachdem Sie eBay eingeschaltet haben? Wenn Sie uns einschalten, prüfen wir Ihren Fall und finden eine möglichst faire Lösung. In der Regel treffen wir eine Entscheidung innerhalb von 48 Stunden, aber es kann auch etwas länger dauern, wenn wir weitere Informationen benötigen.

Wie kann ich jemand bei eBay melden?

eBay-Mitglied beim Support melden

Wählen Sie unter der Kategorie "Kaufen" die "eBay-Grundsätze" und anschließend die Option "Mitglied melden" aus. Klicken Sie auf "Andere Verstöße gegen unsere Grundsätze melden" und wählen Sie den Artikel des Anbieters aus.

Wie komme ich bei eBay auf die Seite Probleme klären?

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