Was ist dhl kundenkarte?

Woher bekomme ich die DHL Kundenkarte?

Zur Abholung von Paketen aus der Packstation benötigen Sie die Kundenkarte und einen Abholcode, den Sie in der Post & DHL App erhalten. Bitte laden Sie diese aus Ihrem App-Store herunter. Sollten Sie innerhalb von zwei Wochen keine Kundenkarte erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wie bekomme ich eine neue DHL Kundenkarte?

Wie kann ich mein Paket bei der Packstation abholen?

Zur Abholung an der Packstation berühren Sie den Bildschirm und wählen Sie "Abholen". Klicken Sie auf "Benachrichtigungskarte" und scannen Sie den Strichcode auf der Benachrichtigungskarte. Geben Sie anschließend Ihren Vor- und Nachnamen ein und unterschreiben Sie auf dem Bildschirm mit Ihrem Finger.

Was tun wenn keine benachrichtigungskarte?

Wenn der Empfänger keine Benachrichtigungskarte erhalten hat, genügt es auch, wenn er die Paketnummer auf einen Zettel schreibt und mitnimmt. Wenn das Paket ein Fremder (Bevollmächtigter) abholen soll, muss der Original-Empfänger bitte die Abhol-Vollmacht auf der Rückseite der Benachrichtigungskarte ausfüllen.

Wann kann ich mein Paket abholen DHL?

Abholung

Holen Sie Ihr Paket innerhalb von 7 Werktagen ab. Übrigens: Sie können Sendungen, die Sie nach Hause bestellt haben, noch kurzfristig an eine Postfiliale in der Nähe senden lassen - ganz einfach bis 1 Uhr morgens am Zustelltag.

Was passiert wenn eine Sendung nicht aus der Packstation abgeholt wird?

Der Empfänger hat das Paket innerhalb der Aufbewahrungsfrist nicht abgeholt. Deshalb schickt DHL das Paket an den Absender zurück.

Wie funktioniert eine Packstation der DHL?

Sie werden per E-Mail und per Push in der Post & DHL App informiert, sobald Sie Ihr Paket an der Packstation abholen können. Holen Sie Ihre Sendungen ab, wann es Ihnen am besten passt. Wir bewahren Ihr Paket sieben Kalendertage - mit dem Tag der Einstellung - für Sie auf.

Kann mich nicht bei DHL anmelden?

Wieso kann ich mich nicht in meinem Kundenkonto anmelden? Um sich einzuloggen, benötigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort. Wenn Sie sich nicht einloggen können, kann dies folgende Gründe haben: Falsch- oder Nicht-Eingabe der im Kundenkonto hinterlegten E-Mail-Adresse.

Wie kann ich mich bei DHL registrieren?

Wo kann ich mein DHL Kundenkonto aktivieren? Nach der Registrierung müssen Sie einmalig Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, um Ihr Kundenkonto zu aktivieren. Dazu erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungslink.

Was tun wenn DHL keine benachrichtigungskarte?

Wurde Ihre Sendung an eine Packstation geliefert und Sie haben keine Benachrichtigungskarte erhalten, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Falls Ihre Sendung an eine Filiale geliefert wurde, brauchen Sie die Benachrichtigungskarte zur Abholung nicht - ihr Personalausweis ist ausreichend.

Wann kommt die Karte für die Packstation?

Pakete, die Sie an eine PACKSTATION liefern lassen, können Sie 9 Tage lang abholen. Melden Sie sich dazu einfach mit Ihrer Kundenkarte und Ihrer mTAN (mobile Transaktionsnummer) am Automaten an und schon erhalten Sie Ihr Paket."

Was bedeutet Zustellung nicht möglich?

Gründe hierfür können sein: Kein Zugang zum Gebäude, kein Schild an der Klingel, Empfänger ggf. verzogen, etc. Das Paket konnte nicht zugestellt werden, weil der Paketbote den Empfänger unter der Lieferanschrift nicht finden konnte.

Habe keine mTAN erhalten?

Sie haben eine Sendung in der Packstation, aber noch keine mTAN erhalten? Dann schicken Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Postnummer an info@paket.de. Wir haben diese E-Mail Adresse für Sie eingerichtet, um Ihnen schnellstmöglich Ihre mTAN per SMS zuzusenden.

Wie kann man sich bei der DHL beschweren?

Ihre Beschwerde übermitteln Sie am schnellsten telefonisch: Der DHL-Kundenservice ist von Montag bis Freitag 7-20 Uhr und am Samstag 7-16 Uhr zum Normaltarif unter der Rufnummer 0228-4333112 erreichbar.

Wie funktioniert Post abholstation?