Was ist eine kundengeldabsicherung?
Gefragt von: Herr Hans-Jörg Knoll MBA. | Letzte Aktualisierung: 16. August 2021sternezahl: 4.6/5 (62 sternebewertungen)
Die Kundengeldabsicherung stellt sicher, dass Sie als Reiseveranstalter, im Fall der Eröffnung eines Insolvenzverfahrens, Ihren Kunden den gezahlten Reisepreis erstatten können (falls sie gebucht und bezahlt haben, aber die Reise nicht mehr stattfindet).
Was ist Kundengeldabsicherung?
In Deutschland niedergelassene Reiseveranstalter sind verpflichtet, einen sogenannten Kundengeldabsicherer (Versicherer oder Kreditinstitut), einzuschalten um dafür Sorge zu tragen, dass dem Reisenden im Fall ihrer Insolvenz der gezahlte Reisepreis für ausgefallene Reiseleistungen erstattet wird.
Wer haftet Reisebüro oder Veranstalter?
Wer einen Pauschalurlaub bucht, schließt mit dem Reiseveranstalter einen Reisevertrag. Das Reisebüro ist dagegen in der Regel nur der Reisevermittler und haftet nicht für eventuelle Mängel der Reise.
Was bedeutet der Sicherungsschein bei Pauschalreisen?
Alle deutschen Pauschalreise-Veranstalter sind gesetzlich verpflichtet, die erhaltenen Kundengelder zu versichern (§ 651k BGB). ... Beleg dafür ist der so genannte Sicherungsschein, der mit der Buchungsbestätigung an die Kunden ausgegeben werden muss.
Wann haftet Reisevermittler?
Das Reisebüro haftet nicht für die Erbringung der von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistung, sondern nur für ein allfälliges Auswahlverschulden oder die Verletzung von Pflichten, die das vermittelnde Reisebüro selbst treffen (Weiterleitung von Informationen und Reiseunterlagen usw.).
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Was ist ein Reisevermittler?
Ein Reisebüro/Reisevermittler vermittelt in der Regel ein Urlaubsangebot eines Reiseveranstalters. Das heißt, es werden fremde Reiseleistungen im Namen anderer und auf fremde Rechnung an den Kunden vermittelt. Die Durchführung der Reise verantwortet der Vermittler nicht.
Was bedeutet Reisibüroo?
Begriff: Handelsunternehmen, die touristische Leistungen von Reiseveranstaltern und Beförderungsleistungen von Verkehrsunternehmen sowie weitere Leistungen aus dem Freizeitsektor (z.B. Eintrittskarten) verkaufen.
Was deckt der Sicherungsschein ab?
Der Reisesicherungsschein dient dem Gläubigerschutz der Reisenden vor Insolvenzgefahr beim Reiseveranstalter. Er sichert das Vorleistungsrisiko ab, das Reisende bei Vorauszahlungen auf den Reisepreis eingehen.
Wann wird ein Sicherungsschein ausgestellt?
Sicherungsscheine werden nur ausgestellt, wenn es sich um eine Versicherung für fremde Rechnung nach § 44 VVG handelt. Ein Sicherungsschein hat die Wirkung, dass der Leasinggeber den Versicherungsschutz ohne die Rechtsfolgen der §§ 95 ff.
Wann muss der Sicherungsschein ausgehändigt werden?
Jeder Reiseveranstalter muss diese Absicherung mit einem Sicherungsschein, der dem Reisenden ausgehändigt werden muss, nachweisen. Die Aushändigung muss dann erfolgen, wenn eine Anzahlung oder Restzahlung für Reiseleistungen entgegengenommen oder gefordert wird.
Wer haftet bei Pauschalreisen?
Der Bundesgerichtshof erläuterte, dass Reiseveranstalter grundsätzlich nur für ihre eigenen Leistungen haften müssen. Aber: Die Entscheidung, ob im konkreten Fall eine eigene oder fremde Leistung vorliege, sei davon abhängig, wie dies aus der Sicht der Reisenden organisiert sei.
Wer ist Vertragspartner bei Pauschalreisen?
Die Pauschalreise ist in § 651a BGB geregelt, das Gesetz spricht aber weiterhin lediglich von der „Reise“. Der Reisekatalog gilt rechtlich – wie alle Produktkataloge – als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Vertragspartner sind der Reisende, Reiseveranstalter oder Reisevermittler.
Sind Reisebüros Reiseveranstalter?
Reiseveranstalter sind Unternehmen, die eigene und fremde Leistungen wie Hotels, Flüge oder Mietwagen zu Pauschalreisen zusammenfassen, erklärt der Deutsche Reiseverband (DRV). ... Das Reisebüro selbst ist dagegen nur ein Vermittler, der die Pauschalreise des Veranstalters verkauft.
Was ist der Sicherungsschein?
Begriff: Dokument zur Bestätigung, dass für den Fall der Zahlungsunfähigkeit des Schuldners eine von diesem einem Dritten gegenüber zu erbringende Leistung versichert ist und dass die Versicherung des Schuldners gegenüber dessen Gläubigern haftet. Der Sicherungsschein dient also der Absicherung der Gläubiger.
Welche Bedeutung hat der Sicherungsschein für die Bank?
Durch den Sicherungsschein erwirbt die Bank bei einem Sicherungsgut oder Grundpfandrechten die Rechte aus dazu bestehenden Versicherungen, ohne selbst Versicherungsnehmer zu sein.
Wie sind Pauschalreisen abgesichert?
Die meisten Anbieter von Pauschalreisen sind durch die Pflichtversicherung für den Fall von Konkurs und Zahlungsunfähigkeit abgesichert. Erfahren Sie noch vor dem Reisebeginn, dass der Reiseveranstalter insolvent ist, erstattet der Versicherer in der Regel den Reisepreis bzw. eine bereits geleistete Anzahlung.
Wer gilt als Reiseveranstalter?
Reiseveranstalter ist, wer ein Paket von mindestens zwei verschiedenen Arten von Reiseleistungen für die gleiche Reise anbietet oder wer in der Werbung die Begriffe wie „Pauschalreise“, „Pauschale“, „Package“ oder „Arrangement“ verwendet.
Wie hoch ist die Provision für Reisebüros?
Reisebüros erhalten dann für Beratung, Verkauf und Betreuung des Kunden eine Provision vom Anbieter. Diese liegt bei kleineren Reisebüros im Schnitt bei etwa 8 % des Reisepreises.
Was gehört alles zu einer Pauschalreise?
1. Begriff: Eine vom Reiseveranstalter vorgenommene Bündelung von mind. zwei Hauptreiseleistungen wie Transport, Unterbringung, Verpflegung, Besuchsprogramm/ Ausflug, Transfer oder anderer Leistungen zu einem Arrangement, das zu einem Gesamtpreis verkauft wird.