Was sind eskalation und deeskalation?
Gefragt von: Frau Prof. Dr. Therese Geiger | Letzte Aktualisierung: 25. Mai 2021sternezahl: 4.7/5 (61 sternebewertungen)
Deeskalation bedeutet das Verhindern von Konflikten und sich aufschaukelnden Prozessen, also Rückkopplungen, bzw. Teufelskreise und ist die schwierigste Aufgabe im Konfliktmanagement. Das Gegenteil von Deeskalation ist die Eskalation.
Deeskalation einfach erklärt!