Wie kann ich amazon kontaktieren?

Gefragt von: Eckard Lindner  |  Letzte Aktualisierung: 21. August 2021
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Amazon.com, Inc. ist ein börsennotierter US-amerikanischer Onlineversandhändler mit einer breit gefächerten Produktpalette. Nach eigenen Angaben hat Amazon als Marktführer des Handels im Internet die weltweit größte Auswahl an Büchern, CDs und Videos.

Wie kann ich Amazon eine E-Mail schreiben?

oder uns direkt an folgende E-Mail-Adresse schreiben: impressum@amazon.de.

Wie erreiche ich Amazon?

Möchten Sie ohne Umwege den Kundenservice von Amazon anrufen, wählen Sie die 0800 3 63 84 69. Ansonsten folgen Sie diesen Schritten: Begeben Sie sich in das Kundencenter von Amazon. Wählen Sie dort im ersten Schritt Ihr Belangen zwischen den Punkten "Meine Bestellung", "Kindle" und "Sonstiges" aus (siehe Bild).

Ist Amazon telefonisch erreichbar?

Nein. Telefoniedienste sind in Amazon Connect inbegriffen.

Wie kann ich mich direkt bei Amazon beschweren?

Amazon: Beschwerde einreichen - so geht's
  1. Loggen Sie sich mit Ihrem Amazon-Account ein und klicken Sie ganz unten rechts unter "Über uns" > "Impressum" an.
  2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf der linken Seite unter "Schnelle Lösungen" auf den Button "Kontaktieren Sie uns".

Amazon Kundenservice kontaktieren ?

34 verwandte Fragen gefunden

Wer hilft bei Problemen mit Amazon?

Als ersten Schritt empfehlen wir, immer erst den Verkäufer selbst zu kontaktieren, bevor ihr das Problem an Amazon eskaliert.
...
Tipps dazu findet ihr hier:
  • DHL Hotline: So erreicht man den Kundenservice.
  • DPD Kontakt.
  • Hermes: Beschwerde online oder per Mail einreichen.

Wie lange dauert eine Antwort vom Amazon Kundenservice?

Sie sollten innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort erhalten.

Wann ist Amazon erreichbar?

Täglich in den Zeiten von 06:00 bis 24:00 Uhr erreicht ihr den Kundendienst unter der Nummer: Aus Deutschland: 08 00 / 3 63 84 69. In Österreich verwendet ihr die 08 00 / 88 66 32 38. Aus der Schweiz telefoniert ihr mit Amazon unter der Servicenummer: 08 00 / 74 00 20.

Wie bekomme ich einen Rückruf von Amazon?

Speziell für Amazon Kunden: Der Rückruf-Service

Klicken Sie auf der Amazon-Startseite oben rechts im Menü auf "Mein Konto". Klicken Sie dann auf die Box "Hilfe". Klicken Sie rechts unten auf die Box "Kontaktieren Sie uns". Unter dem "Jetzt chatten" Button finden Sie den Link zum Rückrufservice.

Hat Amazon einen Chat?

Amazon Connect Chat ermöglicht Ihren Kunden das Chatten mit Contact Center-Agenten aus jeder Ihrer Unternehmensanwendungen, im Web oder auf Mobilgeräten. ...

Wo finde ich meine Amazon Email Adresse?

Gehen Sie zu Meine Inhalte und Geräte. Scrollen Sie unter Einstellungen bis zu Einstellungen für persönliche Dokumente. Überprüfen Sie in der Liste Ihrer bestätigten E-Mail-Kontakte für persönliche Dokumente, ob Ihre E-Mail-Adresse aufgeführt ist.

Wie lautet die Adresse von Amazon?

Eingetragene Zweigniederlassung: Amazon EU SARL, Niederlassung Deutschland, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München, Deutschland; eingetragen beim Amtsgericht München unter HRB 218574 ; Ust-ID DE 814584193; ständiger Vertreter: Ralf Kleber.

Hat man bei Amazon eine Kundennummer?

Öffnen Sie die Amazon-Webseite und melden sich mit Ihren Account-Daten ein. Rechts oben klicken Sie auf "Mein Konto" und im Abschnitt "Community" auf den Eintrag "Mein öffentliches Profil". Ihre Kundennummer finden Sie nun hinter dem Abschnitt "profile" in der URL. Sie besteht aus mehreren Zahlen und Buchstaben.

Warum kann ich nicht mehr bei Amazon bestellen?

Gründe dafür, dass Amazon eine Zahlung für eine Bestellung ablehnt, gibt es zahlreiche. ... Unter Umständen sorgt lediglich ein Zahlendreher bei der Kreditkartennummer dafür, dass das die Zahlung nicht richtig zugeordnet werden kann. Eventuell habt ihr vor kurzem etwas bestellt und die Bestellung wieder storniert.

Was kann man mit Amazon Prime machen?

Was in Amazon Prime enthalten ist
  • Versandvorteile.
  • Prime Video, Video Channels.
  • Prime Music, Music Unlimited.
  • Kindle Leihbücherei, Prime Reading.
  • Premiumzugang zu Blitzangeboten, exclusive Prime-Angeboten, Amazon Family.
  • Unbegrenzter Speicherplatz für Photos bei Cloud Drive.
  • Amazon Gaming.
  • Teilen der Versandvorteile mit Gästen.

Warum ruft mich Amazon an?

In einigen Fällen lagen den Betrügern sogar Details getätigter Bestellungen vor. Die Art der Anrufe ist immer die gleiche, doch die Masche und auch die Nachfragen scheinen zu variieren. Ziel hinter den Telefonaten der vermeintlichen Amazon-Mitarbeiter ist es, Daten abzugleichen oder abzufragen.

Warum bei Amazon Telefonnummer angeben?

Sie erteilen z. B. Informationen, wenn Sie nach einem Produkt suchen, eine Bestellung -- einschließlich Angabe Ihrer Telefonnummer, ohne die wir Ihre Bestellung nicht durchführen können -- über Amazon.de oder über einen Dritthändler aufgeben oder Angaben in Ihrem Kundenkonto machen (beachten Sie, dass Sie u. U.

Was kostet eine 0800 Nummer?

0800-Rufnummern sind grundsätzlich für den Anrufer kostenlos, weil bei diesen Rufnummern das angerufene Unternehmen die Kosten für den Anruf übernimmt.

Was tun wenn Amazon Konto gehackt?

Spätestens jetzt sollten Sie sich direkt an Amazon wenden und mitteilen, dass Ihr Konto gehackt wurde. Die Amazon-Hotline erreichen Sie etwa kostenlos unter 0800-363 84 69. Die Mitarbeiter werden Ihnen helfen und gleichzeitig Ihr Konto überwachen.

Warum schickt Amazon SMS?

Fake-Nachrichten über ein Amazon-Prime-Abo

Sie erhalten eine E-Mail oder SMS, in der behauptet wird, dass Ihnen das (angeblich) kürzlich abgeschlossene Amazon-Prime-Abonnement bald in Rechnung gestellt wird. Die Nachricht enthält darüber hinaus eine Telefonnummer, die Sie kontaktieren können, um den Kauf zu stornieren.

Warum schickt Amazon Sicherheitscode?

Amazon: Verifizierungscode bei Anmeldung - warum kommt das? Bei der Eingabe des Codes handelt es sich um eine Sicherheitsmaßnahme seitens Amazon zum Schutz des Kontos, die Zwei-Schritt-Authentifizierung. ... Erst nach der Eingabe des Codes gibt es Zugang zum Amazon-Konto.

Wie reklamiere ich einen defekten Artikel bei Amazon?

Reklamationen innerhalb von 30 Tagen
  1. Gehen Sie zum Online-Rücksendezentrum und klicken Sie auf Artikel zurücksenden.
  2. Suchen Sie in Ihren Bestellungen den Artikel, den Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie bei der entsprechenden Bestellung auf Artikel zurücksenden oder ersetzen.

Wie kann ich bei Amazon Verkäufer melden?

Amazon: Verkäufer melden – So können Sie vorgehen
  1. Loggen Sie sich in Ihren Account ein und wählen Sie das Amazon-Kontaktformular aus.
  2. Unter Punkt 1 müssen Sie die Bestellung auswählen, bei der Probleme mit dem Händler entstanden sind. ...
  3. Nun werden Sie automatisch zu Punkt 2 weitergeleitet.

Wo hat Amazon seinen Sitz in Deutschland?

In Deutschland gibt es mittlerweile elf Amazon Logistikzentren – in Graben bei Augsburg, Bad Hersfeld (zwei Logistikzentren), Leipzig, Rheinberg, Werne, Pforzheim, Koblenz, Brieselang, Dortmund und Winsen.