Wie kann ich ebay kontaktieren?

Gefragt von: Cathrin Wolf-Weis  |  Letzte Aktualisierung: 21. August 2021
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Kontaktaufnahme mit dem eBay-Kundenservice
Um den eBay-Kundenservice telefonisch zu erreichen, klicken Sie auf "Hilfe" oben auf der eBay-Website. Wählen Sie Ihren gewünschten Themenbereich aus bzw. folgen Sie den Hinweisen. Wenn Sie bereits bei eBay eingeloggt sind, können Sie sehr einfach mit uns Kontakt aufnehmen.

Wie erreiche ich eBay per Email?

Die Hotline ist von 8 bis 22 Uhr täglich unter der Nummer +4933203851211 verfügbar. Forum: Alternativ können Sie die Community fragen: https://community.ebay.de oder eine Nachricht an eBay Kontakt E-Mail senden: impressum@ebay.de.

Wie wende ich mich an eBay?

Kontaktformular: Öffnen Sie das Kontaktformular von Ebay, geben Sie Ihre Email-Adresse, Ihren Ebay-Namen und Ihr Anliegen ein. Klicken Sie anschließend auf "Senden", erhalten Sie werktags üblicherweise nach spätestens 24 Stunden eine Antwort.

Wie schreibe ich eBay eine Nachricht?

So senden Sie bei eBay eine Nachricht

Gehen Sie unter Kaufübersicht zum entsprechenden Artikel. Wählen Sie im Dropdown-Menü Weitere Aktionen und dann Verkäufer kontaktieren oder Käufer kontaktieren aus. Geben Sie Ihre Nachricht ein und wählen Sie Senden.

Wie kann man sich bei eBay beschweren?

Sehr effektiv ist dies jedoch noch nicht, effektiver ist eine Beschwerde beim Kundensupport: Unter der kostenlosen Hotline 033203 – 85 12 11 erreichen Sie die Ebay-Mitarbeiter und können Ihr Anliegen schildern. Die Hotline ist von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr zu erreichen.

Ebay Kundensupport - Meine 5 Tipps | #013 | Baygraph

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Was machen wenn Verkäufer bei eBay nicht reagiert?

Schicken Sie den Brief per Einschreiben. Reagiert der Verkäufer erneut nicht, wenden Sie sich wieder an eBay. Er wird nun einen negativen Vermerk von eBay erhalten. Im Anschluss daran wenden Sie sich an Ihre zuständige Polizeistation und stellen eine Strafanzeige wegen Betrugs gegen den Verkäufer.

Wann bekomme ich mein Geld von eBay?

Bequeme Auszahlung

Unabhängig davon, wie Ihr Käufer bezahlt, werden Ihre Auszahlungen in der Regel montags bis freitags innerhalb von 2 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung veranlasst. Nachdem die Auszahlung veranlasst wurde, ist Ihr Geld gewöhnlich innerhalb von 2 Werktagen auf Ihrem Bankkonto verfügbar.

Kann man eBay telefonisch erreichen?

Sie können natürlich auch jederzeit eBay kontaktieren. Sobald Sie Ihr Thema ausgewählt haben, erhalten Sie alle zur Verfügung stehenden Kontakt- möglichkeiten. Für einen Anruf erhalten Sie die direkte Telefonnummer und eine dazugehörige PIN.

Wie hoch sind die Gebühren bei eBay?

Verkaufsprovision. Wenn Ihr Artikel verkauft wird, zahlen Sie 10% des endgültigen Verkaufspreises (ohne Versand- und Verpackungskosten). Diese Gebühr heißt bei eBay „Verkaufsprovision“.

Wie funktioniert es bei eBay zu verkaufen?

Wenn Sie Sofort-Kaufen wählen, zahlen Sie einen Festpreis und kaufen den Artikel sofort. Sie können aber auch ein Gebot für einen Artikel abgeben und versuchen, den Artikel in einer Auktion zu einem niedrigeren Preis zu erwerben. Bei manchen Artikeln, können Sie auch einen Preisvorschlag an den Verkäufer senden.

Wie kann man bei eBay die Email Adresse ändern?

eBay: Email-Adresse ändern
  1. Rufen Sie die Ebay-Website auf und loggen Sie sich mit Ihrem Account ein.
  2. Klicken Sie auf den Abschnitt "Mein Ebay". ...
  3. Unter "E-Mail-Adresse und Kontaktdaten" klicken Sie hinter Ihrer aktuell aktiven Adresse auf "Bearbeiten".
  4. Zur Sicherheit müssen Sie sich nun erneut anmelden.

Kann man bei eBay kostenlos verkaufen?

Auf eBay können Sie bis zu 20 Angebote pro Monat kostenlos einstellen. Angebot wird eine Gebühr von 50 Cent fällig. ... Um keine Angebotsgebühr zu zahlen, können Sie den Start-Preis der Auktion auf einen Euro setzen.

Wie hoch ist die Verkaufsprovision bei eBay Kleinanzeigen?

eBay Kleinanzeigen ist grundsätzlich kostenlos. Sowohl gewerbliche und private Nutzer können gebührenfrei Anzeigen aufgeben. Lediglich für das Einstellen von mehr als 50 Anzeigen innerhalb von 30 Tagen erheben wir eine Gebühr von 0,95 EUR (inkl. Mwst) pro Anzeige.

Kann bei eBay nicht mehr mit Paypal bezahlen 2020?

Ebay und Paypals Wege trennen sich Ende 2020 nach insgesamt 16 Jahren der Zusammenarbeit. ... Auch wenn Ebay hofft, dass bis Ende 2020 ein Großteil seiner Kunden mit Mastercard, Visa, per Banküberweisung, auf Rechnung oder mit Apple Pay und Google Pay bezahlt, wird Paypal auch weiterhin als Zahlungsoption bestehen bleiben.

Kann man bei eBay nicht mehr per Überweisung zahlen?

Grafik: eBay Die Online-Handelsplattform eBay ändert im Sommer die Zahlungsabwicklung. Private Verkäufer werden mit dem neuen System sieben Tage auf ihr Geld warten müssen, für gewerbliche Verkäufer wird eine zusätzliche Gebühr von bis zu zwei Prozent eingeführt. ...

Was bedeutet Zahlungsabwicklung durch eBay?

Mit der neuen Zahlungsabwicklung können Sie am gleichen Ort verkaufen und ihr Geld erhalten. Käufer können mit Kreditkarte, Lastschrift, PayPal, Apple Pay (nur über die eBay-App und die mobile Website von eBay), Google Pay und Klarna Sofortüberweisung bezahlen und werden dabei von eBay geschützt.

Wie lange dauert es bis eBay das Geld überweist?

eBay leitet Ihre Auszahlung innerhalb von 2 Werktagen ein, nachdem die Bestellung Ihres Käufers bestätigt wurde. In der Regel dauert es 1 bis 2 Werktage, bis Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto verfügbar ist.

Warum behält eBay Geld ein?

Dies tritt ein, wenn für eine Transaktion ein offener Fall vorhanden ist oder ein Streitfall geöffnet wurde, wenn Ihr Käufer ein Problem mit der Transaktion gemeldet hat, wenn Ihr eBay-Konto eingeschränkt oder gesperrt ist oder wenn Sie Ihre offenen Zahlungen an eBay noch nicht vollständig beglichen haben.

Was tun wenn Firma nicht auf Reklamation reagiert?

Sollte der Händler nicht auf deine Reklamation reagieren oder die vereinbarten Fristen nicht einhalten, kannst du als Kunde gemäß § 437 BGB weitere Rechte geltend machen und beispielsweise vom Kaufvertrag zurücktreten oder gemäß § 441 BGB den Kaufpreis mindern.

Wie kann ich bei eBay einen Verkäufer melden?

eBay-Verkäufer online melden
  1. Öffnen Sie dazu eine beliebige Auktion des Verkäufers. ...
  2. Über der Artikelbeschreibung finden Sie auf der rechten Seite den Link "Melden". ...
  3. Hier müssen Sie sich zunächst mit Ihrem eBay-Konto anmelden.
  4. Anschließend können Sie unter "Kategorie wählen" die Art des Verstoßes auswählen.

Wie kann ich bei eBay Gesamtbetrag anfordern?

Wenn ein Käufer mehrere Artikel bei Ihnen kauft und er noch keinen Versandrabatt dafür erhalten hat, kann er an der Kasse bzw. in der Kaufabwicklung Gesamtbetrag anfordern wählen. Anschließend können Sie ihm eine Rechnung mit den neuen kombinierten Kosten senden.

Wie hoch sind die Käuferschutz Gebühren bei PayPal?

Wie hoch sind die Käuferschutz Gebühren bei Paypal? Für Käufer entstehen keine gesonderten Gebühren durch den Paypal Käuferschutz.

Wann muss ich bei PayPal Gebühren zahlen?

Als Privatperson fallen weder beim Kauf noch beim Verkauf über PayPal Gebühren an. Gebühren werden erst dann fällig, wenn Sie beim Bezahlen eine Kreditkarte benutzen oder Geld ins Ausland überweisen. Verkaufen Sie jedoch Ihre Waren als Händler an Privatpersonen, fallen mit Erhalt der Zahlung Gebühren an.