Wie viel tage rückgaberecht bei amazon?

1. Gehen Sie zum Online-Rücksendezentrum und klicken Sie auf Artikel zurücksenden.
2. Suchen Sie in Ihren Bestellungen den Artikel, den Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie bei der entsprechenden Bestellung auf Artikel zurücksenden oder ersetzen.

Wie läuft das mit der Garantie bei Amazon?

Gehen Sie über »Mein Konto« in die Übersicht »Meine Bestellungen« und suchen Sie das zu beanstandende Produkt. Klicken Sie neben dem Artikel auf den Button »Garantieantrag stellen/Anzeigen«, geben Sie an, aus welchen Grund es Probleme mit dem Produkt gibt und senden Sie die Anfrage ab.

Wie lange hat man Garantie auf elektrische Geräte?

Jeder Händler muss zwei Jahre Gewährleistung (auch Mängelhaftung genannt) auf Neuwaren und zwölf Monate auf Gebrauchtwaren einräumen. Dazu ist er gesetzlich verpflichtet (§§ 437, 438 BGB).

Wie kontaktiere ich Amazon bei Problemen?

Möchten Sie ohne Umwege den Kundenservice von Amazon anrufen, wählen Sie die 0800 3 63 84 69. Ansonsten folgen Sie diesen Schritten: Begeben Sie sich in das Kundencenter von Amazon.

Wie reklamiere ich bei Amazon nach 30 Tagen?

Amazon-Artikel nach 30 Tagen reklamieren

Amazon empfiehlt den Artikel zunächst im Rahmen der Hersteller-Garantie direkt an den Hersteller zu schicken. Auf der Hilfeseite von Amazon für den Servicefall findet ihr eine Liste von Hersteller-Service-Informationen für die verschiedenen Produktgruppen.

Wo gilt das 14 tägige Rückgaberecht?

Ein Widerrufsrecht haben Sie nur bei Haustür- und Fernabsatzgeschäften. Beim Kauf im Laden können Sie die Ware nur zurückgeben, wenn der Händler sich freiwillig dazu bereit erklärt. Die Frist für den Widerruf beträgt 14 Tage und beginnt am Tag nach Vertragsschluss oder wenn Sie die Ware komplett erhalten haben.

Kann man eine gebrauchte Kaffeemaschine zurückgeben?

Du kannst die Maschine nur zurück geben wenn sie einen technischen Fehler hat. Dass sie dir jetzt nicht mehr gefällt, ist dein eigenes Problem. Möchtest du etwa in einem Geschäft eine Kaffeemaschine kaufen, die bereits in einem anderen Haushalt im Gebrauch war?

Kann man Geöffnete Ware zurückgeben Media Markt?

Ist die Packung geöffnet oder weist das Gerät sichtbare Gebrauchsspuren auf, kann Media Markt die Rücknahme verweigern. Außerdem müsst ihr in diesem Fall damit rechnen, nicht den kompletten Wert der Ware zurückzuerhalten.

Was passiert mit defekter Ware Amazon?

Wie lange Sie einen Artikel zurückgeben können, hängt vom Rückgabegrund ab. Wenn Sie einen Artikel aufgrund von Nichtgefallen retournieren möchten, haben Sie 30 Tage Zeit. Sollte der Artikel jedoch defekt oder beschädigt sein, können Sie diesen innerhalb von zwei Jahren reklamieren.

Warum muss ich bei Amazon Rücksendung bezahlen?

Denn in drei Fällen ist eine Rücksendung bei Amazon immer kostenfrei mit dem vorfrankierten Rücksendeetikett möglich: Bei Lieferung eines falschen, beschädigten oder defekten Artikels. Bei Nutzung des 14-tägigen Widerrufsrechts und einem Einzelpreis des zurückzusendenden Artikels von mehr als 40 Euro.

Wer zahlt bei Amazon die Rücksendung?

Ob für die Rücksendung Kosten anfallen, ist abhängig von der bestellten Ware und dem Grund der Rücksendung. In folgenden Fällen zahlt ihr laut Amazon keine Gebühren, wenn ihr die Ware retoure gehen lasst: Ihr habt einen falschen Artikel erhalten. Der bestellte Artikel ist beschädigt oder defekt.

Wie lautet die Email Adresse von Amazon?

Sie können uns auch per E-Mail über folgenden Link erreichen: https://www.amazon.de/kontaktformular oder uns direkt an folgende E-Mail-Adresse schreiben: impressum@amazon.de.

Wie ist die E-Mail-Adresse von Amazon?

Amazon Digital Germany GmbH

oder uns direkt an folgende E-Mail-Adresse schreiben: impressum@amazon.de.

Wo kann ich bei Amazon Email schreiben?

Amazon Kontaktformular und Chat

Anschließend besteht die Möglichkeit mit einem Bot zu chatten. Hinweis: Die einzige offizielle E-Mail-Kontaktadresse ist impressum@amazon.de und nicht für Privatpersonen gedacht.