Ist ein kaputtes Handy-Display unter Garantie?

Gefragt von: Herr Prof. Hubertus Sonntag  |  Letzte Aktualisierung: 26. Dezember 2025
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Nein, ein kaputtes Handy-Display ist normalerweise nicht von der gesetzlichen Gewährleistung oder der Herstellergarantie abgedeckt, da dies als selbst verursachter Schaden (Sturz, Stoß) gilt. Ausnahmen sind spezielle Hersteller-Zusatzversicherungen oder Services (z.B. bei AppleCare+, Moto Care), die Displaybruch abdecken, oder wenn der Defekt ohne äußere Einwirkung auftritt, was aber selten ist. Bei einem Sturz zahlt oft die private Haftpflichtversicherung, wenn eine andere Person das Handy beschädigt hat, oder eine separate Handyversicherung.

Ist ein Displayschaden ein Garantiefall?

Die Displayreparatur fällt weder unter die Gewährleistung noch unter die Garantie. Demnach hat man keine Garantie auf ein kaputtes Handy-Display, sofern der Schaden durch Feuchtigkeit oder einen Sturz verursacht wurde.

Ist ein Displayschaden von der Garantie abgedeckt?

Unfallschäden: Die meisten Garantien schließen Unfallschäden wie Stürze, Flüssigkeitsschäden oder äußere Einwirkungen, die zu Rissen im Display führen, aus. Da diese Schäden vom Nutzer selbst verursacht werden, kann dies den Garantieprozess beeinträchtigen. Normale Abnutzung: Im Laufe der Zeit können Handydisplays durch den täglichen Gebrauch leichte Kratzer oder Schrammen aufweisen.

Was fällt unter die Garantie für ein Handy?

Die gesetzliche Gewährleistung gilt grundsätzlich für alle Bauteile des Smartphones, also auch für den Akku – allerdings nur, wenn der schon bei Lieferung mangelhaft war. Ob auch die Garantie alle Bauteile des Geräts erfasst, bestimmt der Hersteller in seinen jeweiligen Garantiebedingungen.

Was tun, wenn das Handydisplay kaputt ist?

Was Sie machen können, wenn Ihr Handy Display kaputt ist

  1. zur Handywerkstatt gehen. ...
  2. Ihre Handyreparatur selbst vornehmen. ...
  3. ein neues Handy kaufen. ...
  4. Ihre Versicherung kontaktieren.

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Was soll ich tun, wenn mein Handydisplay kaputt ist?

Suchen Sie nach einer seriösen Handywerkstatt, die sich auf den Austausch von Displays spezialisiert hat, oder kontaktieren Sie den Hersteller, um eine Empfehlung für eine zertifizierte Werkstatt in Ihrer Nähe zu erhalten. Sie könnten die Reparatur zwar selbst durchführen, aber Vorsicht: Die Reparatur eines Displays ist nichts für Anfänger.

Wie viel kostet es, ein Handy-Display zu wechseln?

Die Kosten hierfür können je nach Bildschirmglas, Handy und Ausmaß des Schadens unterschiedlich hoch ausfallen – sie beginnen bei rund 100 Euro für eine Displayreparatur und können durchaus die 300-Euro-Grenze knacken, wenn das Display ausgetauscht werden muss.

Welche Schäden fallen unter Garantie?

Der Verkäufer haftet grundsätzlich für alle Mängel, die zum Zeitpunkt des Verkaufs bestanden haben. Darunter fallen auch sogenannte versteckte Mängel, die bereits beim Kauf von Verbrauchern vorhanden waren, jedoch erst später entdeckt wurden.

Was ist nicht durch die Handygarantie abgedeckt?

Gerät austauschen

Wenn Ihr Gerät keine physischen Schäden oder Flüssigkeitsschäden aufweist, können Sie es im Rahmen der Garantie umtauschen. Weigert sich der Hersteller jedoch, das Gerät umzutauschen oder zu reparieren, obwohl es physische Schäden oder Flüssigkeitsschäden aufweist , erlischt der Garantieanspruch.

Was deckt eine Handygarantie ab?

In den meisten Fällen decken Garantieverlängerungen für Mobiltelefone Funktionsstörungen wie elektrische und mechanische Defekte aufgrund von Herstellungsfehlern nach Ablauf der Herstellergarantie ab. Vereinfacht gesagt, decken sie Situationen ab, in denen das Telefon seinen vorgesehenen Zweck nicht erfüllt.

Welche Versicherung zahlt bei Displayschaden?

Wenn Sie also das Smartphone eines Freundes fallen lassen oder ihm aus Versehen auf das Display des Smartphones treten, haften Sie dafür. Die Haftpflichtversicherung übernimmt dann die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz des Geräts. Das Gleiche gilt, wenn ein Bekannter Ihr Smartphone beschädigt.

Kann man ein Ersatzdisplay für sein Handy bekommen?

Wenn Ihr Handybildschirm kaputt ist, keine Sorge – wir können helfen! Bei iSmash bieten wir Bildschirmreparaturen für iPhones, Samsung-Geräte und Google Pixel-Geräte sowie für die meisten anderen Smartphone-Modelle an .

Ist ein Displaybruch bei Samsung durch die Garantie abgedeckt?

Ist mein Schaden durch die Herstellergarantie abgedeckt? Selbstverursachte Schäden wie Displaybruch oder Feuchtigkeitsschaden (modellabhängig) sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

Was tun bei Glasbruch am Handy?

Um einen Glasbruch zu beheben, muss das Frontglas ausgetauscht werden, liegen weitere Probleme vor, hilft meist nur ein Austausch der kompletten Displayeinheit.

Wer zahlt, wenn das Handy runterfällt?

Die Hausratversicherung deckt das eigene Handy bei bestimmten Schadenursachen bereits mit ab. Ihre Haftpflichtversicherung zahlt die Kosten, wenn Ihnen das Handy einer anderen Person herunterfällt. Erstattet wird jeweils der aktuelle Wert des Handys.

Was ist ein Displayschaden?

Wenn das Smartphone nicht mehr, oder nur noch an bestimmten Stellen auf Touch reagiert, dann ist das Display defekt. Wenn schwarze Stellen, bunte Pixel, Streifen oder Verfärbungen zu sehen sind oder auftreten beim Bedienen, so muss ebenfalls das gesamte Display getauscht werden.

Was fällt unter die Garantie beim Handy?

Herstellungsfehler innerhalb der ersten 12–24 Monate

Tritt der Schaden ohne äußere Einwirkung auf – etwa durch einen Defekt im Akku oder im Display – stehen die Chancen gut, dass Garantie oder Gewährleistung greifen. Innerhalb der ersten 12 Monate wird gesetzlich vermutet, dass der Mangel schon beim Kauf vorhanden war.

Welche Versicherung zahlt, wenn das Handy kaputt ist?

Mit einer Hausratversicherung ist Ihr Mobiltelefon gegen Feuer/Elementar-, Wasser- und Diebstahlschäden versichert – mit AllRisk auch gegen andere Schäden. Umfassenden Schutz gegen Beschädigungen bieten eine Elektrokasko oder eine Gegenstandsversicherung.

Ist mein Handy in meiner Hausratversicherung versichert?

Die Hausratversicherung kommt für Schäden an Ihrem Hausrat auf, also allen Gegenständen, die Ihnen gehören und sich in Ihrem Haushalt befinden. Zum Beispiel: Möbel, Kleidung und Elektronikgeräte – und zu Letzteren zählt auch Ihr Handy.

Für welche Fälle ist die Garantie ausgeschlossen?

Ein Gewährleistungsausschluss ist unwirksam, wenn der Verkäufer einen Mängel arglistig verschwiegen hat oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware gegeben wurde (§ 444 BGB). Bei arglistigem Verschweigen von Mängeln entfällt die Rügepflicht, die Mängel sofort bei der Übernahme anzeigen zu müssen.

Welche Schäden werden von der Garantie bei Eigenverschulden übernommen?

Denn welche Schäden und Defekte von der Garantie übernommen werden, sind vom Garantiegeber definiert und daher oftmals eher dünn gesät. Zudem sind Schäden durch Eigenverschulden wie zum Beispiel falsche Bedienung, Wasser- oder Sturzschäden keine Garantieleistungen.

Was deckt die gesetzliche Garantie ab?

Die gesetzliche Gewährleistung gilt für jegliche Mängel am Produkt, auch für Verschleißteile. Bei einer Garantie sind anfällige Bestandteile oft ausgeschlossen. Lass Dich nicht mit dem Spruch abwimmeln, „dieser Defekt ist kein Garantiefall“.

Kann man bei einem Handy nur das Glas austauschen?

In der Regel gibt es 2 Unterschiede, wenn die Front eures Smartphones beschädigt ist. Zum einen kann man die komplette Display Einheit austauschen oder zum anderen ist es möglich nur die Glasscheibe zu ersetzen, wenn alles soweit noch intakt ist und das darunter liegende LCD / OLED keine Schäden aufweist.

Kann man ein defektes Handy-Display reparieren lassen?

In der Regel kannst du ein kaputtes Handy-Display günstig reparieren lassen. Du solltest dich jedoch nur an zertifizierte Werkstätten wenden. Bei vielen Smartphone-Herstellern wie Apple und Samsung verfällt sonst die Garantie für das Gerät.