Ist eine Google-Bewertung eine Rufschädigung?

Gefragt von: Herr Prof. Wilfried Bühler B.Eng.  |  Letzte Aktualisierung: 8. Juni 2026
sternezahl: 4.8/5 (74 sternebewertungen)

Ja, eine negative Google-Bewertung kann eine Rufschädigung sein, insbesondere wenn sie unwahre Tatsachenbehauptungen, Schmähkritik oder Beleidigungen enthält, da sie den Ruf eines Unternehmens spürbar schädigen kann. Es gibt jedoch eine Abwägung zwischen der Meinungsfreiheit des Bewerters und dem Persönlichkeitsrecht des Unternehmens, weshalb nicht jede negative Bewertung rechtlich angreifbar ist. Nur wenn die Bewertung gegen geltendes Recht verstößt (z.B. durch unwahre Tatsachenbehauptungen oder Verleumdung), bestehen gute Erfolgsaussichten, sie löschen zu lassen und rechtliche Schritte einzuleiten.

Wann ist eine Bewertung Rufschädigung?

Eine Rufschädigung durch eine Google-Bewertung ist also immer dann gegeben, wenn der Ruf durch die Rezension leidet. Rufmord hingegen würde ich erst annehmen, wenn der Google-Eintrag eine einzelne Person betrifft und die Aussagen in der negativen Rezension besonders krass sind.

Kann man jemanden wegen einer Google-Bewertung anzeigen?

Negative Google Bewertungen. Mehr können rechtliche Risiken hervorrufen, sowohl straf- als auch zivilrechtlich. Eine Anzeige wegen Google Bewertung kann bei falschen Tatsachenbehauptungen oder Beleidigungen erfolgen. Betroffene sollten sofort einen Anwalt konsultieren und Beweise sichern, um ihre Position zu klären.

Kann man rechtlich gegen Google-Rezensionen vorgehen?

Grundsätzlich besteht in Deutschland laut dem Grundgesetz das Recht auf freie Meinungsäußerung, weshalb eine negative Google-Bewertung nicht grundsätzlich strafbar ist. Allerdings können die Inhalte einer Rezension durchaus gegen das Gesetz verstoßen und somit nicht mehr der Meinungsfreiheit unterliegen.

Was passiert, wenn man eine Google-Rezension meldet?

Wenn Sie eine Google-Rezension melden, prüft Google diese anhand ihrer Inhaltsrichtlinien; die Bearbeitung dauert meist Tage bis Wochen, und es gibt eine Bestätigungs-E-Mail. Wird ein Verstoß festgestellt, wird die Rezension entfernt; andernfalls bleibt sie sichtbar, und Sie können Einspruch einlegen. Google entfernt nur Rezensionen, die gegen Richtlinien verstoßen, nicht einfach nur schlechte Bewertungen, die sachlich korrekt sind. 

Schutz vor Rufschädigung durch Google Bewertungen | Dr. Thomas Schulte über die Macht von Google

31 verwandte Fragen gefunden

Wie viele Meldungen sind nötig, damit eine Google-Rezension gelöscht wird?

Eine einzige gültige Meldung genügt, damit Google eine gemeldete Rezension überprüft . Die Anzahl der Meldungen spielt dabei keine Rolle. Verstößt die Rezension gegen die Google-Richtlinien, kann sie bereits nach einer einzigen Meldung entfernt werden. Verstößt sie gegen keine Regeln, kann sie auch durch zahlreiche Meldungen nicht entfernt werden.

Kann eine Google-Bewertung zurückverfolgt werden?

Technische Möglichkeiten und Grenzen. Von technischer Seite gibt es keine Möglichkeit, die Verfasser einer anonymen Google-Bewertung direkt ausfindig zu machen. Google selbst schützt die Identität seiner Nutzer und gibt diese Daten nur unter sehr spezifischen Bedingungen heraus.

Gilt eine schlechte Rezension als Verleumdung?

Kann ein Unternehmen verleumdet werden? Negative Bewertungen über Unternehmen werden häufig in sozialen Medien hinterlassen. Diese Bewertungen können verleumderisch sein, je nachdem, gegen wen sie gerichtet sind und welchen Inhalt sie haben.

Hat jemals jemand einen Prozess gegen Google gewonnen?

Ein Bundesgericht in Kalifornien urteilte in einer Sammelklage gegen Google , dass der Technologiekonzern 425 Millionen US-Dollar Entschädigung zahlen muss. Das Urteil folgt auf Vergleichszahlungen von über 1,3 Milliarden US-Dollar in Texas und fast 9 Millionen US-Dollar in Illinois.

Wie kann ich verleumderische Google-Rezensionen entfernen?

Reichen Sie einmalig einen Einspruch gegen eine Bewertung ein.

Erfahren Sie mehr über die Inhaltsrichtlinien von Google. So legen Sie einmalig Einspruch gegen eine Rezension ein: Gehen Sie zum Rezensionsverwaltungstool. Wenn die angezeigte E-Mail-Adresse mit Ihrem Unternehmensprofil verknüpft ist, wählen Sie „Bestätigen“.

Wann ist eine Bewertung rechtswidrig?

Wann ist eine negative Unternehmensbewertung in Deutschland als rechtswidrig einzustufen? Negative Unternehmensbewertungen sind rechtswidrig und damit unzulässig, wenn es sich bei der Bewertung entweder um eine unwahre Tatsachenbehauptung handelt oder ihr Inhalt nicht mehr von der Meinungsfreiheit gedeckt ist.

Kann man schlechte Google-Bewertungen löschen lassen?

Verstößt eine Rezension gegen die Google Richtlinien oder ist rechtswidrig, kann sie gelöscht werden. Fordern Unternehmer Google zur Löschung auf, dauert es in der Regel 2 bis 4 Wochen, bis die negative Bewertung entfernt wird.

Was darf nicht in eine Google-Rezension?

gar nicht erst zu veröffentlichen, die Folgendes enthalten:

  • Spam und gefälschte Inhalte. ...
  • Irreführende Informationen. ...
  • Fremdsprachen. ...
  • Themenfremde Inhalte. ...
  • Anmerkungen zur Produktsicherheit. ...
  • Eingeschränkt zulässige Inhalte. ...
  • Illegale Inhalte. ...
  • Terroristische Inhalte.

Was zählt als Rufschädigung?

Rufschädigung ist die Verbreitung unwahrer Tatsachen, die das Ansehen einer Person oder eines Unternehmens herabwürdigen soll, und kann rechtlich als üble Nachrede (§ 186 StGB) oder Verleumdung (§ 187 StGB) geahndet werden, wobei es keinen eigenen Straftatbestand „Rufmord“ gibt, sondern es sich um gezielte Angriffe auf die Ehre handelt, die strafbar sind. Dies geschieht durch unwahre Behauptungen, die jemanden verächtlich machen oder in der Öffentlichkeit schaden, etwa in sozialen Medien, Foren oder durch falsche Bewertungen. 

Wie kann ich Rufschädigung beweisen?

Um Rufschädigung zu beweisen, müssen Sie Beweise sammeln wie Screenshots, E-Mails, Dokumente und neutrale Zeugenaussagen sichern, die die unwahre, ehrverletzende Behauptung belegen, die sich gegen Sie richtet (z.B. bei Verleumdung wissentlich falsche Tatsachen) oder dass die Äußerung eine Meinung überschreitet. Suchen Sie sofort einen Anwalt auf, um die Beweise zu sichern und rechtliche Schritte einzuleiten (z.B. Abmahnung, Strafantrag bei Polizei/Staatsanwaltschaft innerhalb von 3 Monaten), da das Beweisen schwierig ist und oft die Absicht des Schädigers nachgewiesen werden muss. 

Was zählt als Rufmord?

Rufmord ist der umgangssprachliche Begriff für die absichtliche Verbreitung falscher, ehrverletzender Informationen, um den Ruf einer Person oder eines Unternehmens zu schädigen, was sich rechtlich auf die Straftatbestände der üblen Nachrede (§ 186 StGB) und Verleumdung (§ 187 StGB) bezieht, wobei letztere wissentliche Lügen beinhaltet und strafbar ist, mit Strafen von Geld- bis zu Freiheitsstrafen, und man sich wehren kann, indem man Strafanzeige stellt und zivilrechtliche Schritte einleitet, wie Anwaltskanzleien empfehlen.
 

Wie viel Geld musste Google Strafe zahlen?

Verstoß gegen Wettbewerbsregeln EU verhängt Milliardenstrafe gegen Google. Die EU-Kommission hat gegen Google wegen Verstößen gegen Wettbewerbsregeln im Werbegeschäft eine Strafe von 2,95 Milliarden Euro verhängt.

Warum Google zerschlagen?

Warum Google zerschlagen werden muss

Google kontrolliert große Teile des Online-Werbemarkts und missbraucht diese Macht seit Jahren. Der Konzern benachteiligt Verlage, Medien und andere Firmen, kassiert überhöhte Gebühren und eignet sich einen Großteil der Werbeeinnahmen an.

Ist es strafbar, mit einer schlechteren Bewertung zu drohen?

240 StGB (Nötigung), je nach konkreter Ausgestaltung der „Forderung“: Droht man mit einer schlechten Bewertung, um einen Preisnachlass zu bekommen, handelt es sich um Erpressung, droht man ohne konkrete finanzielle Forderung, ist es Nötigung – in beiden Fällen eine Straftat.

Was zählt unter Verleumdung?

Verleumdung zählt unter § 187 StGB, wenn jemand wissentlich eine unwahre, ehrverletzende Tatsache über eine andere Person behauptet oder verbreitet, die geeignet ist, diese zu verächtlichen oder herabzuwürdigen, wobei das „Wissen“ (Wider besseres Wissen) das entscheidende Element zur üblen Nachrede ist. Es geht um das bewusste Lügen über einen konkreten Sachverhalt (z.B. „X hat gestohlen!“), nicht um Meinungen oder Werturteile, und die Tat kann digital (Internet, soziale Medien) öffentlich erfolgen, was die Strafe erhöht. 

Was tun gegen schlechte Rezensionen?

Wenn Sie in Ihrem Unternehmensprofil eine Rezension finden, die gegen die Google-Richtlinien verstößt, können Sie sie zur Entfernung melden. So tragen Sie dazu bei, dass Google Maps und die Google Suche für alle Nutzer sicher und zuverlässig bleiben.

Kann man sehen, wer auf Google-Rezensionen reagiert hat?

Nein, wir können nur sehen, dass jemand angeklickt hat, dass die Bewertung hilfreich ist.

Was kostet es, Google-Bewertungen löschen zu lassen?

Negative Google-Bewertungen entfernen lassen

  • Nur 19,90 Euro pro Bewertung.
  • Für Google und Shopauskunft.
  • Schnelle Bearbeitung.
  • Hohe Erfolgsquote von über 90%

Kann ich anonyme Google-Bewertungen schreiben?

Alle Rezensionen sind öffentlich und für jeden sichtbar. Sie können nicht anonym veröffentlicht werden.