Kommunikationskonzept was ist das?

Gefragt von: Sarah Riedel-Baier  |  Letzte Aktualisierung: 4. Juli 2021
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Ein Kommunikationskonzept ist die Basis für eine strategische Presse- und öffentlichkeitsarbeit. Es lässt sich in die drei einzelnen Bereiche Analyse, Strategie und Umsetzung teilen. Entwickelt ein Unternehmen ein Kommunikationskonzept, erreicht es die vorab definierten Zielgruppen mit den entsprechenden Botschaften.

Was macht ein gutes Kommunikationskonzept aus?

Inhaltlich geht es darum, strategische Wege für die Kommunikation aufzubauen, situationsspezifische Kommunikationslösungen zu finden, konkrete Handlungsoptionen auszuarbeiten und Instrumente zu definieren – dabei die personellen und finanziellen Ressourcen zu berücksichtigen und das Risiko zu minimieren.

Welche Kommunikationsstrategien gibt es?

5 Kommunikationsstrategien
  1. Gestalten Sie Ihre Nachricht empfängergerecht. ...
  2. Informieren Sie die anderen darüber, weshalb Ihre Nachricht wichtig ist. ...
  3. Seien Sie direkt und kommen Sie auf den Punkt. ...
  4. Überbringen Sie extrem wichtige Neuigkeiten immer persönlich. ...
  5. Übermitteln Sie die Nachricht rechtzeitig.

Was sind Zielmedien?

Zielmedien wären etwa die lokalen und regionalen Medien rund um den Standort der Agentur sowie die Fachmedien der Bereiche Kommunikation und PR.

Was können Kommunikationsziele sein?

Kommunikationsziele. Die Kommunikationsziele definieren einen Endzustand, der durch verschiedene Kommunikationsmaßnahmen erreicht werden soll. Sie müssen realisierbar, konkret, konsistent und messbar sein.

Kommunikationskonzept - Teil 1 - Analyse

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Was sind Kommunikationsziele Marketing?

Kommunikationsziele bestimmten, was mit dem Einsatz der unterschiedlichen Marketingmaßnahmen bezweckt werden soll. Dazu gehört auch, festzulegen, welche PR Instrumente eingesetzt werden und welche Botschaften diese haben. Dabei ist wichtig, den Adressaten der Botschaften nicht aus den Augen zu verlieren.

Was sind Konative Ziele?

[1] Konative Ziele zielen speziell auf die Auslösung von Verhaltensabsichten beim Konsumenten. [1] Die konative Ebene ermittelt schließlich die innere Aktivierung und die Einbettung bzw. Nutzung des Imageobjekts - zum Beispiel eine spezielle Marke - im Lebens- bzw. Geschäftsalltag.

Warum zählen staatliche Institutionen zum Adressatenkreis der Öffentlichkeitsarbeit?

[s.a. Corporate Identity] In Erweiterung der Kommunikationsinstrumente (Kommunikationspolitik) der Unternehmung, die in erster Linie der Absatzförderung dienen, ist es Ziel von Public Relations (Öffentlichkeitsarbeit) für die Institution als Ganzes zu werben (Werbung um öffentliches Vertrauen).

Was versteht man unter Public Relations?

PR steht für Public Relations, oder auf Deutsch Öffentlichkeitsarbeit, und regelt durch strategische Kommunikation die Beziehungen einer Organisation mit der eigenen Zielgruppe. Somit ist PR für das Management von Kommunikationsprozessen zwischen einer Organisation und ihren Zielgruppen zuständig.

Was ist Public Relations Beispiele?

Beispiele für die Aufgabenfelder der Öffentlichkeitsarbeit:

Media Relations – Medienvertreter. Public Affairs – Entscheidungsträger aus Politik und Administration. Financial/ Investor Relations – Kapital-Interessenten. Produkt-PR – Nutzer von Produkten und Dienstleistungen.

Wie erstellt man eine Kommunikationsstrategie?

MarketingKommunikationsstrategie in 9 Schritten entwickeln
  1. Schritt 1: Rolle der Unternehmenskommunikation definieren. ...
  2. Schritt 2: Rahmenbedingungen klären. ...
  3. Schritt 3: Zielgruppen definieren. ...
  4. Schritt 4: Botschaften entwickeln. ...
  5. Schritt 5: Strategie und Taktik formulieren. ...
  6. Ist das Strategie oder Taktik?

Wie sieht ein Kommunikationskonzept aus?

Es lässt sich in die drei einzelnen Bereiche Analyse, Strategie und Umsetzung teilen. ... Klassischerweise ist der Ablauf eines Kommunikationskonzeptes ähnlich dem eines Managementprozesses im Marketing und besteht aus Analyse, Planung, Durchführung und Kontrolle.

Was gehört alles in ein Kommunikationskonzept?

Wie man ein Kommunikationskonzept erstellt
  1. Das Briefing. An erster Stelle eines Kommunikationskonzepts steht das Briefing. ...
  2. Die Situationsanalyse inklusive SWOT. ...
  3. Die Definition der Ziele. ...
  4. Die Zielgruppenbestimmung. ...
  5. Der Kommunikationsinhalt. ...
  6. Die Kommunikationsstrategie. ...
  7. Umsetzung und Erfolgskontrolle.

Wie fängt man mit einem Konzept an?

Schritte für ein erfolgreiches Konzept
  1. Definieren Sie das Ziel. Der erste und gleichzeitig besonders wichtige Schritt beim Erstellen eines Konzepts ist die klare Festlegung des Ziels. ...
  2. Sammeln Sie Informationen. ...
  3. Entwickeln Sie Strategien und Herangehensweisen. ...
  4. Bleiben Sie beim Wesentlichen. ...
  5. Holen Sie sich Feedback.

Was versteht man unter einem Konzept?

Unter einem Konzept versteht man einen groben Plan, der die Massnahmen zur Erreichung eines Ziels auflistet und beschreibt.

Was fällt alles unter Öffentlichkeitsarbeit?

Laut Definition beinhaltet die PR jede Art „interessensgeleiteter Kommunikation gegenüber Öffentlichkeiten“. Dabei bezieht sich die Public Relations auf die Kommunikation von Organisationen wie Unternehmen, Behörden, Parteien und Non-Profit-Organisationen – beispielsweise über Medien oder auf Veranstaltungen.

Was umfasst Öffentlichkeitsarbeit?

Öffentlichkeitsarbeit, synonym Public Relations [ˌpʌblɪk rɪˈleɪʃənz], kurz PR oder selten auch ÖA, ist ein weit gefasster Begriff für das Management der öffentlichen Kommunikation von Organisationen gegenüber ihren externen und internen Teilöffentlichkeiten bzw. ... Anspruchsgruppen.

Was versteht man unter Öffentlichkeitsarbeit?

Öffentlichkeitsarbeit gilt als dt. Übersetzung von Public Relations (PR). Das Ziel von Öffentlichkeitsarbeit wird zentral mit dem Aufbau von Bekanntheit als eine Basis von Vertrauen angegeben, um Reputation zu erlangen.

Wie kann eine Einstellung sein?

Beispiele für Einstellungen sind Vorurteile, Sympathie und Antipathie oder der Selbstwert. Einstellungen haben die Funktion, Objekte einzuschätzen sowie durch Identifikation und Distanzierung zu Individuen soziale Anpassung zu erreichen.