Was tun, wenn kein Hautarzt mehr Patienten aufnimmt?

Gefragt von: Bernadette Herold  |  Letzte Aktualisierung: 7. Juni 2026
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Wenn kein Hautarzt mehr Patienten aufnimmt, kontaktieren Sie sofort die 116117 (Terminservicestelle) für dringende Termine, nutzen Sie Online-Portale wie Doctolib und Jameda zur Suche, fragen Sie Ihre Krankenkasse nach Tele-Dermatologie (z.B. über OnlineDoctor (praktischArzt.de) oder spezielle Dienste) oder gehen Sie im Notfall direkt zum Universitätsklinikum (Notaufnahme) oder rufen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116117) an, um Vermittlung oder akute Hilfe zu erhalten, da bei akuten Hautproblemen eine Behandlungspflicht besteht.

Was tun, wenn der Arzt keine Patienten mehr aufnimmt?

Wenn Ihr Arzt keine neuen Patienten mehr annimmt, suchen Sie sofort über die 116117 (Ärztlicher Bereitschaftsdienst/Terminservice), die Arztsuche der KBV (arztsuche.116117.de) oder gesund.bund.de einen neuen Hausarzt oder Facharzt. Bei dringendem Bedarf kontaktieren Sie den Bereitschaftsdienst oder suchen eine Notaufnahme auf; bei einer unberechtigten Ablehnung in einer Notsituation können Sie eine Beschwerde bei der Kassenärztlichen Vereinigung (KV) oder Ärztekammer einreichen. 

Wie kann ich einen Arzt aufsuchen, der keine neuen Patienten aufnimmt?

Zweitens sollten Sie sich an Ihre Krankenkasse/Ihren Versicherer wenden oder Ihren Sachbearbeiter anrufen. Schildern Sie die Situation und teilen Sie mit, welche Art von Anbieter Sie suchen. Möglicherweise können Ihnen weitere Hilfsangebote in Ihrer Nähe genannt werden. Schließlich können Sie sich an einen zertifizierten Navigator wenden.

Sind Ärzte dazu verpflichtet, Patienten aufzunehmen?

Nein, Ärzte müssen nicht grundsätzlich neue Patienten aufnehmen, aber es gibt Ausnahmen: Bei akuter Behandlungsbedürftigkeit (Notfall) besteht eine Behandlungspflicht, auch für Privatversicherte. Ansonsten dürfen Ärzte ablehnen, wenn die Praxis ausgelastet ist (Aufnahmestopp) oder wenn das Vertrauensverhältnis gestört ist, solange die Ablehnung medizinisch begründet ist und nicht diskriminierend wirkt, etwa wegen Überlastung, fehlender Kapazitäten oder mangelnder Patienten-Compliance.
 

Wie kriege ich schnell einen Termin beim Hautarzt?

Mit dem Terminservice der 116117 können Sie rund um die Uhr schnell und einfach Termine vereinbaren, einsehen und wenn notwendig auch wieder absagen.

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Was macht man, wenn man keinen Termin beim Hautarzt bekommt?

Die 116 117 ist die zentrale bundesweite Nummer zur Vermittlung von Arztterminen und dem ärztlichen Bereitschaftsdienst. Bei einem medizinischen Notfall und lebensbedrohlichen Situationen wählen Sie stattdessen die 112.

Was gilt als dermatologischer Notfall?

Zu den weiteren dermatologischen Notfällen zählen Angioödeme, d.h. Schwellungen an Haut und Schleimhäuten. Bei Beteiligung der Mund- und Rachenschleimhaut oder der Zunge, kann die massive Schwellung zu einer Verlegung der Atemwege führen und letztlich ein Ersticken der Patienten zur Folge haben.

Was mache ich, wenn mich kein Arzt aufnimmt?

Wenn kein Arzt Sie aufnimmt, greifen Sie auf den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116117) zurück, besonders bei dringenden Fällen außerhalb der Sprechzeiten; suchen Sie eine Bereitschaftspraxis auf; wenden Sie sich an die Krankenkasse oder Kassenärztliche Vereinigung (KV) zur Vermittlung; nutzen Sie Online-Portale (wie Doctolib) für die Suche; und falls es ein akuter Notfall ist, wählen Sie die 112. Im Falle einer grundsätzlichen Ablehnung (außerhalb des Notfalls) können Sie sich bei der Ärztekammer beschweren, da eine Behandlungspflicht besteht, so Anwalt.org und legalnerd.de. 

Wann darf ein Arzt einen Patienten ablehnen?

Gestörtes Vertrauensverhältnis

Wenn das Verhältnis zu einer Patientin oder einem Patienten gestört ist – zum Beispiel durch wiederholte Beschwerden oder unangemessenes Verhalten – dürfen Sie eine Behandlung ablehnen oder beenden. Wichtig: Patient:innen dürfen keinen gesundheitlichen Nachteil haben.

Wie nennt man wartende Patienten?

Das Substantiv „Geduld“ bezeichnet die Fähigkeit, lange Zeit zu warten oder Schwierigkeiten zu ertragen, ohne sich aufzuregen. Das Substantiv „Patienten“ ist die Pluralform von „Patient“ – jemand, der medizinische Versorgung erhält. Es gibt ein paar Tricks, um zu lernen, welchen Begriff man wann verwendet.

Was kann ich tun, wenn mein Arzt mich nicht aufnimmt?

Was können Sie tun, wenn der Arzt die Behandlung verweigert? Handelt es sich um eine Notfallsituation und Ihr Arzt lehnt die Behandlung trotzdem ab, verstößt er gegen die Behandlungspflicht. Sie haben hier die Option, eine Beschwerde bei der zuständigen Kassenärztlichen Vereinigung bzw. Ärztekammer einzureichen.

Wie kann ich einen Arzt fragen, ob er neue Patienten aufnimmt?

Nehmen Sie Kontakt auf. Sobald Sie einige Namen haben, rufen Sie die Ärzte an und fragen Sie, ob sie neue Patienten aufnehmen . Fragen Sie unbedingt nach, ob Ihre Krankenversicherung akzeptiert wird (die Listen der Krankenversicherungen sind oft veraltet, da Ärzte hinzugefügt oder entfernt werden).

Kann der Patient sich seinen Arzt selbst aussuchen?

Versicherte in der gesetzlichen Krankenversicherung ( GKV ) können in Deutschland grundsätzlich die sie behandelnden Ärztinnen und Ärzte frei wählen. Das ist nicht selbstverständlich, denn in vielen europäischen Ländern gilt das Prinzip der freien Arztwahl nicht oder nur sehr eingeschränkt.

Wie viel Geld bekommt ein Hausarzt pro Patient?

Ein Hausarzt bekommt pro gesetzlich versichertem Patienten und Quartal eine Pauschale von etwa 20 bis 40 Euro, die sich aus altersabhängigen Besuchspauschalen zusammensetzt, sowie zusätzliche Honorare für Einzelleistungen wie Impfungen, EKG oder Ultraschall. Diese Beträge müssen jedoch die gesamten Praxis- und Personalkosten decken, sodass das Nettoeinkommen deutlich niedriger ausfällt; der Reinertrag für Hausärzte liegt im Durchschnitt bei etwa 150.000 € pro Jahr, wovon noch Steuern und Sozialabgaben zu zahlen sind. 

Ist ein Arzt verpflichtet mir zu helfen?

Für den Arzt gilt auch die allgemeine Verpflichtung zur Hilfeleistung (§323c StGB). Auch aus § 7 Abs. 2 Satz 2 Muster Berufsordnung Ärzte (MBO-Ä) wird ersichtlich, dass Ärzte in einem Notfall zur Behandlung verpflichtet sind. Der Arzt muss jedoch nur die unaufschiebbaren Maßnahmen ergreifen.

Wie viele Fachärzte darf ich pro Quartal ohne Überweisung aufsuchen?

Ein Patient kommt zu uns 3,2–3,5-mal pro Quartal; zu einem Facharzt kommt ein Patient durchschnittlich 1,5-mal pro Jahr. Da sieht jeder, dass es hier eine Lücke gibt, von den Hausbesuchen will ich gar nicht reden.

Was kann ich tun, wenn mein Arzt keine Patienten mehr aufnimmt?

Kein Arzt nimmt mich auf: Was tun? Bleibt eine medizinische Behandlung und Versorgung aus, da niemand einen aufnimmt, ist man zuerst einmal ratlos. In diesem Fall können sich Patient:innen zunächst an die kassenärztliche Vereinigung, das örtliche Gesundheitsamt oder die zuständige Ärztekammer wenden.

Sind Ärzte verpflichtet, neue Patienten aufzunehmen?

Nein, Ärzte müssen nicht grundsätzlich neue Patienten aufnehmen, aber es gibt Ausnahmen: Bei akuter Behandlungsbedürftigkeit (Notfall) besteht eine Behandlungspflicht, auch für Privatversicherte. Ansonsten dürfen Ärzte ablehnen, wenn die Praxis ausgelastet ist (Aufnahmestopp) oder wenn das Vertrauensverhältnis gestört ist, solange die Ablehnung medizinisch begründet ist und nicht diskriminierend wirkt, etwa wegen Überlastung, fehlender Kapazitäten oder mangelnder Patienten-Compliance.
 

Kann mein Hausarzt sehen, wenn ich bei einem anderen Arzt war?

Nein, Ihr Hausarzt kann nicht automatisch sehen, bei welchem anderen Arzt Sie waren, da Ärzte der ärztlichen Schweigepflicht unterliegen. Ein Informationsaustausch (z.B. Befunde) findet nur mit Ihrer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung statt, aber es gibt Ausnahmen für Notfälle oder wenn die Einwilligung als "stillschweigend angenommen" gilt, was bei der direkten Behandlung zwischen Kollegen aber eher selten ist. Die elektronische Gesundheitskarte (eGK) speichert nur administrative Daten, nicht medizinische Inhalte wie Diagnosen bei anderen Ärzten. 

Was tun, wenn kein Arzt auf hat?

Wen anrufen: 116117 oder 112? Der ärztliche Bereitschaftsdienst hilft Ihnen außerhalb der Sprechstundenzeiten bei Erkrankungen, mit denen Sie sonst in die Praxis gehen würden und deren Behandlung nicht bis zum nächsten Tag warten kann.

Kann mein Hausarzt mich rausschmeißen?

Ja, dein Hausarzt kann dich grundsätzlich kündigen (Behandlungsvertrag beenden), aber nicht willkürlich in einer akuten Notfallsituation, und muss dies in der Regel zum Quartalsende tun und den Patienten informieren; Gründe können Vertrauensverlust, Beleidigungen oder das Überschreiten der Kapazitäten sein. Für Kassenpatienten gelten strengere Regeln als für Privatpatienten, aber die Behandlungspflicht im Notfall besteht für alle.
 

Was passiert, wenn ich die 116117 anrufe?

Wenn Sie die 116 117 anrufen, erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst für Fälle, die nicht lebensbedrohlich, aber auch nicht bis zum nächsten Werktag warten können. Sie werden mit einem Mitarbeiter verbunden, der Ihre Beschwerden bewertet und Ihnen entweder den Weg zur nächsten Bereitschaftspraxis weist, einen Arzt nach Hause schickt (bei Bedarf) oder Ihnen einen Fach- oder Psychotherapeut-Termin vermittelt, wofür manchmal ein Dringlichkeitscode vom Hausarzt nötig ist. Der Anruf ist deutschlandweit kostenfrei und rund um die Uhr erreichbar. 

Was ist akut beim Hautarzt?

Die Akutsprechstunde ist ausschließlich für akute Hauterkrankungen reserviert, die erst vor kurzem aufgetreten sind, bzw. sich deutlich verschlimmert haben und Beschwerden wie quälenden Juckreiz oder Schmerzen verursachen. Die Sprechstunde ist ausdrücklich nicht gedacht für länger bestehende Hautveränderungen.

Was sind Notfälle in der Dermatologie?

Es gibt keine einheitliche Definition, wann man von einem dermatologischen Notfall spricht. Murr et al. [3] haben als Definitionsversuch festgelegt, dass es sich bei einem dermatologischen Notfall um „eine akute oder sich verschlechternde Dermatitis in weniger als 5 Tagen handelt“.

Was ist besser, Hautarzt oder Dermatologe?

Ein Dermatologe ist ein Arzt, der auf Haut-, Nagel- und Haarprobleme spezialisiert ist, auch Hautarzt genannt. Ein Hauttherapeut hingegen ist ein paramedizinischer Fachmann, der auf kranke und geschädigte Haut spezialisiert ist.