Welche Arten von Schäden am Fernseher sind abgedeckt?

Gefragt von: Herr Prof. Dr. Franz-Josef Reimann B.Sc.  |  Letzte Aktualisierung: 21. Dezember 2025
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Abgedeckte Schäden am Fernseher hängen von der Art der Versicherung ab: Die Herstellergarantie deckt meist nur Materialfehler, während eine separate TV-Versicherung oder der Hausrat-Zusatzschutz auch Unfallschäden (Displaybruch, Sturz), Flüssigkeitsschäden, Überspannungsschäden (Blitz), Kurzschlüsse, Bedienungsfehler und manchmal sogar Diebstahl abdecken, oft mit Neuwert-Ersatz in den ersten Jahren. Eine normale Hausratversicherung greift oft nur bei Schäden durch grobe Risiken wie Feuer, Leitungswasser oder Einbruch.

Was deckt die Garantie eines Fernsehers ab?

Ihr Fernseher ist gegen Ausfälle aufgrund mechanischer und elektrischer Defekte, normaler Abnutzung, Staub, Hitze und Feuchtigkeit sowie Überspannungsschäden versichert.

Was deckt eine TV-Garantie ab?

Eine typische TV-Garantie ist eine Herstellergarantie, die die Reparatur oder den Austausch Ihres Fernsehers innerhalb eines festgelegten Zeitraums bei Auftreten von Mängeln vorsieht. Üblicherweise decken Garantien Material- und Verarbeitungsfehler ab, schließen jedoch Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Unfallschäden aus .

Wie lange gilt die Gewährleistung eines Fernsehers?

Auf einen neuen Fernseher gibt es in Deutschland gesetzlich 2 Jahre Gewährleistung ( Sachmängelhaftung) ab Kaufdatum, die Schäden abdeckt, die schon bei der Übergabe bestanden. Zusätzlich kann eine freiwillige Herstellergarantie (oft 1-2 Jahre, bei Premium-TVs wie Panasonic OLEDs auch 5 Jahre) bestehen, die über die Gewährleistung hinausgeht und vom Hersteller festgelegt wird. Seit 2022 gilt eine Beweislastumkehr von 12 Monaten, d.h. bis zu einem Jahr wird angenommen, der Mangel war schon da. 

Was fällt alles unter die Garantie?

Unter Garantie fallen Mängel, die nicht auf normalem Verschleiß beruhen und die eine bestimmte Beschaffenheit oder Funktion eines Produkts betreffen, wie z.B. Verarbeitungsmängel, technische Defekte oder Funktionsausfälle innerhalb der definierten Garantiezeit (oft 1-2 Jahre), wobei die genauen Bedingungen vom Hersteller oder Händler festgelegt werden (z.B. „Bring-in-Garantie“, Ausschluss von Verschleißteilen wie Bremsen). Die Garantie ist eine freiwillige Zusage und ergänzt die gesetzliche Gewährleistung, deckt aber oft spezifischere Fälle ab und kann auch längere Fristen für spezielle Teile wie Durchrostung haben.
 

Mein 85 Zoll Fernseher ist defekt, wie reagiert die 5 Jahre PLUSGARANTIE vom MediaMarkt? Sony KD 85

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Wie lange ist ein Fernseher versichert?

DIE FERNSEHER VERSICHERUNG. IN KÜRZE. Beim Kauf eines neuen Fernsehers haben Sie immer eine gesetzliche Garantiezeit von 2 Jahren.

Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?

Die Herstellergarantie deckt in der Regel nur Material- und Verarbeitungsfehler ab. Zudem ist sie zeitlich begrenzt. Verschleißerscheinungen , die im Laufe der Zeit durch normale Nutzung auftreten können, sind von der Herstellergarantie oft nicht abgedeckt.

Deckt die Garantie alles ab?

Garantien decken Mängel ab, die der Hersteller als solche einstuft, und greifen, wenn ein Bauteil nicht den berechtigten Erwartungen entspricht. Sie decken daher keine Schäden durch Unfälle oder unsachgemäße Nutzung ab. Auch normale Abnutzung ist nicht abgedeckt.

Deckt die Garantie auch Risse im Bildschirm ab?

Eine Garantie deckt keine Schäden ab, wie z. B. gesprungene Bildschirme , eine zerbrochene Kameralinse oder Schäden durch verschüttete Flüssigkeiten.

Deckt die Versicherung einen kaputten Fernseher ab?

Schutz vor Unfallschäden und Überspannungsschutz

Beschädigungen Ihres Hausrats können jederzeit passieren. Sichern Sie sich automatisch gegen versehentliche Beschädigungen an Fernsehgeräten und Glas (bis zur Versicherungssumme) ab. Durch die zunehmende Wahrscheinlichkeit von Stromausfällen und -abschaltungen ist auch das Risiko von Überspannungen gestiegen.

Was ist in der Herstellergarantie enthalten?

Sie deckt in der Regel Material- und Verarbeitungsfehler ab, die bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit auftreten. Zu den wichtigsten Bestandteilen der Garantie gehören: Reparatur oder Austausch defekter Teile oder des gesamten Produkts. Arbeitskosten im Zusammenhang mit Reparaturen .

Wie lange muss ein neuer TV stehen?

Wenn ich einen neuen Fernseher brauche, um ihn nach der Lieferung "aufzutauen", nehme ich ihn aus dem Karton und stelle einen tragbaren Fensterlüfter auf den Boden in die Nähe des Fernsehers, um die Luft um ihn herum zirkulieren zu lassen. Ich lasse das Ding so etwa 6 Stunden lang laufen.

Welche Schäden sind durch die Garantie abgedeckt?

Sind die zur Herstellung des Produkts verwendeten Materialien minderwertig und führen dies zu vorzeitigem Verschleiß oder Funktionsstörungen innerhalb der Garantiezeit , sind diese in der Regel abgedeckt. Beispielsweise können defekte Schaltkreise oder verschlissene Teile innerhalb eines bestimmten Zeitraums Garantieansprüche begründen.

Ist ein Displaybruch ein Garantiefall?

Doch auch bei einer Versicherung sind nicht alle Schäden abgedeckt. Die Displayreparatur fällt weder unter die Gewährleistung noch unter die Garantie. Demnach hat man keine Garantie auf ein kaputtes Handy-Display, sofern der Schaden durch Feuchtigkeit oder einen Sturz verursacht wurde.

Gilt ein gesprungener Bildschirm als kosmetischer Schaden?

Wir wissen, dass ein gesprungener Bildschirm mehr als nur ein kosmetischer Schaden ist – er stellt ein Sicherheitsrisiko dar und gefährdet Ihr wertvolles Gerät. Unser Expertenteam verfügt über das Know-how, die Werkzeuge und die Erfahrung, um Ihr Smartphone schnell und kostengünstig wieder in einwandfreien Zustand zu versetzen.

Welche Schäden fallen unter Garantie?

Der Verkäufer haftet grundsätzlich für alle Mängel, die zum Zeitpunkt des Verkaufs bestanden haben. Darunter fallen auch sogenannte versteckte Mängel, die bereits beim Kauf von Verbrauchern vorhanden waren, jedoch erst später entdeckt wurden.

Was genau deckt eine Garantie ab?

Eine Garantie ist eine Zusicherung des Verkäufers an den Käufer, dass ein Produkt bestimmte Spezifikationen erfüllt . Entspricht das Produkt diesen Spezifikationen nicht, kann der Käufer den Hersteller oder Verkäufer zur Behebung des Mangels auffordern. Es gelten jedoch bestimmte Ausnahmen, und nicht jeder Mangel ist abgedeckt.

Welche drei Arten von Garantien gibt es?

Die drei verschiedenen Arten von Gewährleistungen. Im Allgemeinen gibt es drei Arten von Gewährleistungen im Zusammenhang mit Produkthaftungsansprüchen: ausdrückliche Gewährleistungen, stillschweigende Gewährleistung der Eignung für einen bestimmten Zweck und stillschweigende Gewährleistung der Handelsüblichkeit . Dies sind spezifische juristische Begriffe, die den meisten Menschen unbekannt sind.

Was ist in einer Komplettgarantie nicht abgedeckt?

Eine Komplettgarantie bietet zwar umfassenden Schutz, deckt aber keine Teile wie die Stoßstangen oder Karosserieteile Ihres Fahrzeugs ab. Weitere übliche Ausschlüsse sind: Verschleißteile wie Bremsbeläge, Innenausstattung und Polster, Reifen, Scheibenwischerblätter, Stoffe, Leder, Lack und andere Verschleißteile .

Was deckt die gesetzliche Garantie ab?

Die gesetzliche Gewährleistung gilt für jegliche Mängel am Produkt, auch für Verschleißteile. Bei einer Garantie sind anfällige Bestandteile oft ausgeschlossen. Lass Dich nicht mit dem Spruch abwimmeln, „dieser Defekt ist kein Garantiefall“.

Wann gilt die Garantie nicht?

Nach zwölf Monaten trifft den Kunden die volle Beweislast. Er muss dann nachweisen, dass es sich um einen Produktfehler handelt. Ganz wichtig: Die Beweislasterleichterung innerhalb der ersten zwölf Monate gilt nur für Verbraucher nicht für Unternehmen (B2B).

Welche Versicherung zahlt bei Fernseher kaputt?

Welche Versicherung zahlt, hängt vom Schaden ab: Die Hausratversicherung übernimmt Schäden durch Feuer, Wasser, Sturm, Einbruch oder Vandalismus, zahlt aber oft nur den Zeitwert; eine Zusatzversicherung wie ein Elektroschutzbrief oder eine spezielle TV-Versicherung deckt oft auch selbst verursachte Schäden oder Display-Schäden und zahlt häufig den Neuwert. Wenn Ihr Kind oder Sie selbst einen fremden Fernseher kaputt machen, zahlt die Private Haftpflichtversicherung (oft nur Zeitwert). 

Ist TV in Hausrat versichert?

Um Ihre Geräte gegen Diebstahl zu versichern, reicht eine normale Hausratversicherung mit der Zusatzdeckung für Diebstahl auswärts. Mit einer Elektro-Kasko oder All Risk-Versicherung können Sie Ihre Elektrogeräte zudem gegen selbstverursachte Beschädigungen oder gar Verlieren versichern.

Was macht man mit einem kaputten Fernseher?

Wenn der Fernseher kaputt ist, prüfen Sie zuerst Kabel und Einstellungen; falls das nicht hilft, wenden Sie sich an den Händler oder Hersteller für Reparatur (Gewährleistung/Garantie prüfen!) oder Ersatz, nutzen Sie spezielle Reparaturdienste wie kaputt.de oder Händler-Services, und entsorgen Sie das Altgerät umweltgerecht bei Wertstoffhöfen oder Elektronikmärkten. 

Welche Garantie deckt nicht ab?

Eine Garantie deckt größere mechanische und elektrische Mängel an Ihrem Fahrzeug ab, umfasst jedoch niemals Wartungsarbeiten (z. B. Ölwechsel) oder Verbrauchsmaterialien oder -flüssigkeiten (z. B. Frostschutzmittel) .